Jak dodać rekord DKIM do nazwy domeny

Procédure

DKIM umożliwia podpisywanie wiadomości e-mail wysyłanych z Twojej nazwy domeny. Ten podpis pomaga usługom pocztowym zweryfikować, że Twoje wiadomości są [PERSON_NAME] i że nie zostały zmodyfikowane podczas wysyłania.

W LWS Panelu rekord DKIM jest zwykle dodawany automatycznie, gdy Twoja nazwa domeny jest zarejestrowana w LWS, korzysta z DNS LWS i wykorzystuje usługę pocztową z Twojej oferty. Ręczna poprawka może jednak być konieczna, jeśli rekord został usunięty, nie istnieje lub strefa DNS domeny jest zarządzana przez innego dostawcę.

Zanim zaczniesz

Przed dodaniem lub poprawieniem DKIM, sprawdź, gdzie są zarządzane DNS Twojej nazwy domeny.

Jeśli Twoja domena korzysta z DNS [ADDRESS], możesz dodać rekord DKIM w Strefie DNS LWS.

Jeśli Twoja domena korzysta z zewnętrznych DNS, musisz skopiować wartości DKIM wyświetlone w LWS Panelu i przekazać je usługodawcy lub dostawcy, który zarządza strefą DNS Twojej domeny.

Zrozumienie alertu DKIM

W administracji e-mail Twojej domeny LWS Panel wyświetla blok o nazwie Stan poczty. [ADDRESS] pozwala kontrolować najważniejsze elementy wysyłki e-maili, w szczególności :

• SPF ;
• DKIM ;
• DMARC.

Jeśli wykryty zostanie problem, pojawi się pomarańczowa ikonka. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] nie jest [PERSON_NAME] albo nie została jeszcze prawidłowo uwzględniona.

Kliknij link DKIM, aby wyświetlić okno informacyjne. Zawiera ono wartości, które należy dodać do strefy DNS domeny.

Pobranie wartości DKIM do dodania

Z poziomu LWS Panelu otwórz administrację adresów e-mail Twojej domeny.

W bloku Stan poczty kliknij DKIM.

Otworzy się okno z informacjami DKIM do użycia. Znajdziesz tam:

• jeden klucz DKIM : dkim._domainkey ;
• jedną wartość, zaczynającą się od v=DKIM1; k=rsa; p=....

Skopiuj te dwie informacje bez ich modyfikowania.

Dodanie rekordu DKIM, jeśli DNS są w LWS

Jeśli Twoja nazwa domeny korzysta z DNS [ADDRESS], dodaj rekord w Strefie DNS domeny.

W tym celu skorzystaj z dedykowanej dokumentacji

Podczas dodawania wpisu DNS wybierz typ TXT, [PERSON_NAME]

• w polu Nazwa : klucz DKIM wyświetlony w oknie: dkim._domainkey ;
• w polu Wartość : pełną wartość DKIM wyświetloną w oknie.

Następnie zatwierdź dodanie rekordu.

Jeśli DNS są zarządzane poza LWS

Jeśli Twoja domena korzysta z zewnętrznych serwerów DNS, nie modyfikuj Strefy DNS LWS.

Musisz przekazać dostawcy, który zarządza Twoimi DNS, informacje wyświetlone w oknie DKIM:

• typ rekordu: TXT ;
• klucz DKIM ;
• pełną wartość DKIM.

Dostawca lub zewnętrzna usługa DNS będzie musiała dodać ten rekord do aktywnej strefy DNS Twojej domeny.

Sprawdzenie, czy DKIM został prawidłowo uwzględniony

Po dodaniu rekordu TXT [PERSON_NAME], czas propagacji DNS. Uwzględnienie zmian może nie nastąpić natychmiast.

Następnie wróć do administracji e-mail Twojej domeny, [PERSON_NAME] Stan poczty.

Najczęstsze problemy

[PERSON_NAME] alertu DKIM

Jeśli w bloku Stan poczty nie pojawia się żaden alert DKIM, nie jest wymagana żadna akcja. Rekord DKIM został już prawidłowo wykryty.

Dodałem rekord DKIM, ale alert nadal się wyświetla

Poczekaj na propagację DNS, a następnie sprawdź ponownie. Jeśli alert nadal się wyświetla, [PERSON_NAME]

• dodany rekord jest rzeczywiście typu TXT ;
• klucz DKIM dokładnie odpowiada temu wyświetlonemu w LWS Panelu ;
• wartość DKIM została skopiowana w całości ;
• rekord został dodany do strefy DNS faktycznie używanej przez domenę.

Moja domena korzysta z zewnętrznych DNS

W takim przypadku dodanie musi zostać wykonane u dostawcy zarządzającego DNS domeny. [ADDRESS] DNS LWS nie będzie brana pod uwagę, dopóki serwery DNS domeny nie są [PERSON_NAME]>

Usunąłem rekord DKIM przez pomyłkę

Jeśli DNS są zarządzane w LWS, pobierz ponownie klucz i wartość z linku DKIM w bloku Stan poczty, [PERSON_NAME] Strefie DNS LWS.

Jeśli DNS są zewnętrzne, przekaż te informacje dostawcy DNS, aby ponownie utworzył wpis.