Polityka tworzenia kopii zapasowych Twojego hostingu web cPanel (WWW, MySQL i e-maile)

Procédure

W skrócie

[PERSON_NAME] hosting web cPanel korzysta z automatycznych codziennych kopii zapasowych obejmujących pliki WWW, bazy danych MySQL oraz e-maile. Kopie zapasowe są wykonywane systematycznie dla wszystkich ofert hostingu cPanel — to, co różni się w zależności od poziomu usługi, to możliwość samodzielnego przywracania tych kopii z poziomu cPanel. Istnieją dwa poziomy: [PERSON_NAME] bezpłatne (samodzielne przywracanie do 1 miesiąca, hostingi do 20 GB) oraz Opcja Business (samodzielne przywracanie do 3 miesięcy, bez limitu rozmiaru). Powyżej tego możliwa pozostaje interwencja administracyjna.

Czym są automatyczne kopie zapasowe?

Automatyczne kopie zapasowe są wykonywane nieprzerwanie dla wszystkich naszych planów hostingu WWW cPanel, niezależnie od poziomu usługi. Zostały zaprojektowane tak, aby umożliwić powrót do wcześniejszego stanu w razie błędu, przypadkowego usunięcia, włamania lub awarii oprogramowania.

Parametry techniczne są identyczne dla wszystkich klientów:

• Jedna kopia zapasowa dziennie
• Wykonywanie na gorąco (hot backup) — Twoja strona pozostaje w pełni dostępna podczas operacji
• Przechowywanie na dedykowanym NAS-ie, oddzielonym od serwera hostingowego
• Infrastruktura przechowywania jest w całości w RAID — wymiana uszkodzonego dysku przebiega bez zakłóceń

Co jest objęte kopią zapasową na Twoim hostingu WWW cPanel

Zawartość automatycznych kopii zapasowych obejmuje:

• [PERSON_NAME] web : całość document root, w tym pliki ukryte (.htaccess itp.)
• Bazy danych MySQL : pełne zrzuty wszystkich Twoich baz
• E-maile : zawartość wszystkich adresów e-mail powiązanych z Twoim hostingiem cPanel

[ADDRESS] kopia zapasowa jest identyczna dla wszystkich planów hostingu WWW cPanel.

Kiedy są wykonywane i jak długo są przechowywane?

Częstotliwość i okres przechowywania są takie same dla wszystkich klientów:

• 7 ostatnich codziennych kopii zapasowych jest przechowywanych
• Powyżej 7 dni: 1 kopia tygodniowa, przechowywana do kilku miesięcy w zależności od potrzeb przywracania

W związku z tym masz w każdej chwili dostęp do około kilkunastu wersji z 1 miesiąca, a nawet do około dwudziestu z 3 miesięcy, w zależności od poziomu usługi przywracania (zobacz następną sekcję).

To, co różni się w zależności od poziomu usługi: przywracanie

Ponieważ kopie zapasowe są takie same dla wszystkich, to możliwość samodzielnego przywracania tych kopii odróżnia [PERSON_NAME] bezpłatne od Opcji Business.

Aktywacja Opcji Business działa wstecz: jeśli aktywujesz ją dziś, Twoje istniejące kopie zapasowe są zachowywane do 3 miesięcy od daty ich utworzenia, bez dodatkowych działań z Twojej strony.

Hostingi cPanel powyżej 20 GB

Jeśli Twój hosting cPanel przekracza 20 GB, samodzielne przywracanie z cPanel nie jest dostępne w darmowych Podstawowych Kopiach Zapasowych — kopie są wtedy przeznaczone wyłącznie do użytku wewnętrznego LWS. Możesz jednak uruchomić przywracanie poprzez interwencję administracyjną z poziomu panelu klienta. Aby mieć samodzielne przywracanie bez limitu rozmiaru, zalecamy wykupienie Opcji Business.

Przechowywanie po rezygnacji

[PERSON_NAME] rezygnacji z hostingu cPanel kopie zapasowe są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami (europejskim RODO oraz francuskimi obowiązkami prawnymi umożliwiającymi m.in. udzielanie odpowiedzi na nakazy sądowe). Szczegóły znajdziesz w naszych OWU — sekcja przechowywania danych.

Jak [PERSON_NAME] kopii zapasowej w cPanel?

Do wyboru masz trzy tryby przywracania, w zależności od [PERSON_NAME] :

1. Samodzielne przywracanie z cPanel

Dostępne w zależności od poziomu usługi (do 1 miesiąca w darmowej wersji Podstawowej, do 3 miesięcy w Opcji Business). Pełna procedura jest opisana w naszym artykule:

• Jak przywrócić dane na hostingu cPanel?

Średni czas przywracania to kilka minut. Może wydłużyć się do kilku godzin w zależności od ilości danych do przetworzenia i liczby jednoczesnych przywracań w kolejce.

2. Dodatkowa kopia ręczna (przed interwencją)

Przed każdą większą zmianą zalecamy wykonanie ręcznej kopii zapasowej plików:

• Jak utworzyć kopię zapasową strony WWW przez FTP w cPanel?

3. Interwencja administracyjna

Aby przywrócić kopię zapasową poza warunkami samodzielnego przywracania (dłuższa retencja, hosting powyżej 20 GB w wersji Podstawowej, wyszukiwanie konkretnej kopii, złożone przywracanie częściowe…), możesz uruchomić interwencję administracyjną z poziomu panelu klienta. Nasz zespół techniczny Ci pomoże.

Często zadawane pytania

Czy wszystkie oferty hostingu WWW cPanel korzystają z automatycznych kopii zapasowych?

Tak. Automatyczne kopie zapasowe są wykonywane nieprzerwanie dla wszystkich naszych ofert hostingu WWW cPanel. To, co różni się w zależności od poziomu usługi, to możliwość samodzielnego przywracania tych kopii z poziomu cPanel.

Jak często wykonywane są kopie zapasowe?

Raz dziennie.

Jak długo można samodzielnie przywracać kopie zapasowe?

Do 1 miesiąca w przypadku darmowych Podstawowych Kopii Zapasowych (7 ostatnich dziennych i 1 tygodniowa). Do 3 miesięcy z Opcją Business. Powyżej tego przywracanie pozostaje możliwe poprzez interwencję administracyjną.

Co obejmują kopie zapasowe hostingu WWW cPanel?

[PERSON_NAME] pliki WWW, Twoje bazy danych MySQL oraz Twoje e-maile są [PERSON_NAME] automatycznie.

Co się dzieje, jeśli mój hosting cPanel przekracza 20 GB?

Kopie zapasowe nadal są wykonywane, [ADDRESS] samodzielne przywracanie z cPanel nie jest już dostępne [ADDRESS] bezpłatnych. Możesz uruchomić interwencję administracyjną z poziomu panelu klienta albo wykupić Opcję Business, aby zachować samodzielne przywracanie bez limitu rozmiaru.

Jak aktywować Opcję Business dla mojego hostingu cPanel?

Aktywacji dokonasz z poziomu panelu klienta LWS, w sekcji kopii zapasowych Twojego hostingu.

Tak. Aktywacja Opcji Business działa wstecz: wszystkie Twoje istniejące kopie zapasowe są zachowywane do 3 miesięcy od daty ich utworzenia, bez dodatkowych działań z Twojej strony.

Mój site cPanel został zhakowany, czy mogę przywrócić wcześniejszą wersję?

Tak. Ustal datę sprzed włamania, a następnie przywróć dane z cPanel. Zobacz procedurę.

Czy przywracanie usuwa moje ostatnie zmiany?

Tak, w przypadku pełnego przywracania: wszystkie zmiany wprowadzone po dacie kopii zapasowej zostają zastąpione. Aby zachować zmiany, użyj przywracania selektywnego plik po pliku lub katalog po katalogu.

Jaki jest czas potrzebny na zakończenie przywracania?

Średnio kilka minut. W zależności od ilości danych do przetworzenia i liczby jednoczesnych przywracań czas może się wydłużyć do kilku godzin.

Czy pliki ukryte (.htaccess itp.) są uwzględniane w kopiach zapasowych?

Tak, całość document root Twojego hostingu cPanel jest kopiowana, łącznie z plikami ukrytymi.

Czy moje kopie zapasowe są replikowane w razie awarii dysku?

Tak. Infrastruktura przechowywania jest w całości w RAID. Nasz zespół techniczny wymienia uszkodzone dyski bez przerw i bez utraty danych.

Co dzieje się z moimi kopiami zapasowymi po rezygnacji z hostingu cPanel?

Kopie zapasowe są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO oraz francuskimi obowiązkami prawnymi umożliwiającymi m.in. udzielanie odpowiedzi na nakazy sądowe). Szczegóły znajdziesz w naszych OWU.

Artykuły dodatkowe

• Jak przywrócić dane na hostingu cPanel?
• Jak utworzyć kopię zapasową strony WWW przez FTP w cPanel?
• Polityka kopii zapasowych Twojego hostingu współdzielonego WWW ([ADDRESS] Panel)