Como se desencadeia a externalização?

Procédure

O que significa Managed Services?

O serviço de outsourcing que oferecemos permite a qualquer cliente solicitar uma intervenção técnica prioritária no seu servidor.

No âmbito dos Managed Services, a equipa técnica da LWS assume o controlo remoto do servidor do cliente e executa as acções solicitadas pelo cliente, desde que este seja elegível para o serviço.

A nossa equipa de suporte também o pode encaminhar para o outsourcing, uma vez que a resolução do seu problema ultrapassa o âmbito do suporte.


Se eu optar pelo outsourcing, que tarefas podem realizar?

As tarefas são muitas e variadas. Eis alguns exemplos do que fazemos regularmente.

- Migração de sítios Web

- Instalação de CMS ou outros scripts

- Pesquisa intensiva de scripts maliciosos em caso de ataques.

- Criação de um relé externo para os seus e-mails.

- etc.

A lista acima é apenas um exemplo; pode sempre perguntar ao apoio se isto pode ser feito pelas nossas equipas.


O que acontece quando encomendo a externalização?

Assim que tiver optado pela externalização, um técnico entrará em contacto consigo no prazo de uma hora.

Este acordará consigo os detalhes do projeto.

Assim que o seu pedido estiver bem definido com as nossas equipas técnicas, estas trabalharão imediatamente no mesmo.

Assim que as nossas equipas tiverem concluído o seu pedido, telefonar-lhe-emos para indicar o fim da subcontratação.

Um e-mail ser-lhe-á igualmente enviado, informando-o das operações efectuadas.

Como ativar a externalização?

1. Entre na área de cliente do LWS Panel

Como se desencadeia a externalização?

2. Clique na seguinte hiperligação: https: //panel.lws.fr/idlws_infogerance.php

3. Escolha o servidor VPS na lista suspensa.

Introduza o seu número de telefone e descreva o problema em pormenor.

Assinale as 3 caixas e confirme: Pague o orçamento que aparece no ecrã apenas com cartão de crédito.

Um técnico entrará em contacto consigo no prazo de uma hora (horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00).

Como se desencadeia a externalização?

Avaliar este artigo :

3/5 | 4 opinião

Este artigo foi útil para si ?

Article utileSim

Article non utileNão

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Artigos semelhantes

1mn leitura

Como é que faço uma cópia de segurança de um servidor dedicado?

5mn leitura

Como é que restauro uma cópia de segurança do meu servidor VPS dedicado?


Questions sur l'article (1)

Fazer uma pergunta
Chantal
27 juil. 2025
J'aurais besoin d'aide pour mon site wordpress et j'aimerais savoir combien coûte une infogérance de 3h.
Maxence-LWS Reponse officielle
29 juil. 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Ce type de prestation très spécifique est facturée 199€ HT.

Sachez également que nous travaillons avec un réseau de webmasters au besoin, pour vous accompagner sur la durée (en cas de besoin de formation pas à pas, aide à réaliser votre site par exemple...)

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact afin d'obtenir davantage de détails.

Cordialement, L'équipe LWS.

Cette reponse vous a aide ?

Fazer uma pergunta à equipa do LWS e à sua comunidade

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.