Bonsoir,
Je vous remercie pour votre message.
N'ayant pas retrouvé votre fiche client, je vous recommande de contacter notre support commercial en suivant ce guide : https://aide.lws.fr/a/264
Ce dernier vous indiquera s'il est possible de basculer sur une facturation mensuelle.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Om