Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

Procédure

Presentation av RustDesk

Vad är RustDesk?

RustDesk är en fjärrskrivbordsapplikation byggd i Rust. Den gör det möjligt att styra en dator på distans från en annan enhet, vare sig det är en annan dator, en smartphone eller en surfplatta.

Huvudfunktioner

  • Fullständig fjärrstyrning av datorn.
  • Stöd för flera plattformar.
  • Kryptering av data för att garantera säkerheten.
  • Användarvänlighet och ett lättanvänt gränssnitt.

Installation

I det här avsnittet förklarar vi hur du installerar RustDesk på olika plattformar.

Installation på Windows

1. Gå via en webbläsare till den officiella webbplatsen för RustDesk, och klicka sedan på knappen "Download".

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

2. På sidan som visas klickar du på länken "Windows" som visas i bilden nedan för att ladda ner programmet:

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

3. Du behöver inte installera RustDesk, det räcker att dubbelklicka på den nedladdade filen för att starta programmet.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

Installation på macOS

1. Gå via en webbläsare till den officiella webbplatsen för RustDesk, och klicka sedan på knappen "Download".

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

2. På sidan som visas klickar du på länken "Mac" som visas i bilden nedan för att ladda ner programmet:

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

3. Tillåt nedladdningen av filen.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

4. När filen har laddats ner, starta den genom att klicka på den. I fönstret som visas klickar du på programmet RustDesk och drar det till mappen "Applications" för att slutföra installationen.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

5. Gå sedan till datorns systeminställningar genom att klicka på ikonen i genvägsfältet.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

6. Klicka sedan på ikonen "Säkerhet och integritet"

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

7. I fliken Allmänt, klicka på låset längst ner till vänster för att låsa upp ändringar.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

8. Ange lösenordet till din Apple-nyckelring (datorns lösenord)

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

9. Kontrollera sedan att alternativet "App Store och identifierade utvecklare" är aktiverat

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

10. Stäng fönstret och starta programmet RustDesk.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

11. När programmet har startats måste du tillåta RustDesk att spela in din skärm. För att göra detta, klicka på knappen "konfigurera" i vänstra kolumnen.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

12. Klicka sedan på "Öppna systeminställningar"

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

13. I avsnittet tillgänglighet, markera kryssrutan för RustDesk.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

14. Gör samma sak i avsnittet "Skärminspelning"

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

15. Klicka på "Senare" i varningen som visas.

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

RustDesk är nu klart att användas på din Apple-dator.

Användning av RustDesk

För att starta fjärrsupport behöver du bara starta programmet:

Hur använder man RustDesk för er fjärrsupport?

På skärmen som visas, meddela ID-numret samt lösenordet till din samtalspartner så att hen kan ta fjärrkontroll över din dator.

Du kan när som helst avsluta fjärrkontrollen.

Du kan se de åtgärder som utförs av fjärranvändaren.

I slutet av fjärrsupporten kan du generera ett nytt lösenord för att säkerställa att ingen får fjärråtkomst till din dator utan ditt tillstånd. Så länge programmet på din dator inte är startat kan ingen få fjärråtkomst till din dator.

help.lws.net/a/1807
Var den här artikeln till hjälp?

Ja

Nej

Läst 34 299 gånger

Tack! Ställ gärna frågor om vår dokumentation om du vill ha mer information och hjälp oss att förbättra den.

Liknande artiklar

En fråga om den här artikeln?

Ställ den till LWS-teamet och communityn. Svaret publiceras efter moderering.

Ställ en fråga till AWS-teamet och dess community

GDPR: Personuppgiftsansvarig: LWS-Ligne Web Services. Ändamål: moderering och offentlig publicering av din fråga, eventuellt meddelande om ett svar. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR). Lagring av e-postadresser: 90 dagar efter meddelandet, högst 12 månader utan svar. För att utöva dina rättigheter, se GDPR-avsnittet i våra allmänna villkor.