Säkerhetskopieringspolicy för ditt Plesk-värdkonto (filer, MySQL, e-post)

Procédure

I korthet

[PERSON_NAME] Windows Plesk webbhotell har automatiska säkerhetskopior för dina e-postmeddelanden och dina webbfiler. Däremot säkerhetskopieras inte MySQL-databaser på LWS:s sida — du ansvarar själv för deras säkerhetskopiering via den inbyggda Plesk-modulen. Återställning av webbfiler sker genom drift- och supportintervention från ditt kundområde. För databaser är det endast din egen Plesk-säkerhetskopiering som möjliggör återställning.

Omfattning av säkerhetskopiorna

Typ av dataAutomatisk LWS-säkerhetskopieringÅterställningsmetod
E-post✅ JaEnligt den gemensamma policyn — se detaljer
[PERSON_NAME] webb✅ JaDrift- och supportintervention från kundområdet
MySQL-databaser❌ NejEndast via dina egna Plesk-säkerhetskopior

Säkerhetskopior av e-post

De automatiska säkerhetskopiorna av din Plesk-e-post följer samma policy som för våra delade Linux-hostingpaket. För detaljerna (frekvens, lagringstid, återställning), [PERSON_NAME] Säkerhetskopieringspolicy för ditt delade webbhotell.

Säkerhetskopior av webbfiler

[PERSON_NAME] webbfiler omfattas av automatiska serverbackup. Återställning är inte tillgänglig som självservice i Plesk-gränssnittet [PERSON_NAME] drift- och supportintervention från ditt kundområde. Vårt tekniska team återställer filerna från de tillgängliga serverbackuperna.

⚠️ MySQL-databaser: säkerhetskopiering på eget ansvar

Till skillnad från webbfiler och e-post säkerhetskopieras inte MySQL-databaser för Plesk-hosting automatiskt på LWS:s sida. Ingen återställning av databaser från serverbackuper är möjlig.

Det är därför nödvändigt att själv sätta upp dina databassäkerhetskopior via den inbyggda Plesk-modulen (se avsnitt [PERSON_NAME]). Utan detta kan ingen återställning göras om databasen försvinner eller skadas.

Ställ in egna säkerhetskopior via Plesk

Plesk erbjuder ett inbyggt system för manuella och schemalagda säkerhetskopior som omfattar webbfiler OCH databaser. Detta alternativ låter dig:

  • Starta en omedelbar säkerhetskopia vid behov
  • Schemalägga återkommande säkerhetskopior (dagligen, veckovis…)
  • Ladda ner dina backuparkiv till din dator

Rekommendation: schemalägg minst en daglig säkerhetskopia som inkluderar databaser, och ladda regelbundet ner arkiven till extern lagring.

Observera: dessa säkerhetskopior lagras på ditt webbhotellskonto och tar upp kvot. Se till att hantera deras volym.

För detaljerade instruktioner, se våra artiklar:

Begär återställning av webbfiler via drift- och supportintervention

[PERSON_NAME] webbfiler eller e-postinnehåll från serverbackuperna kan du initiera en drift- och supportintervention från ditt kundområde. Vårt tekniska team kommer att granska din begäran och hjälpa dig med processen.

Påminnelse: denna procedur gäller inte databaser — dessa kan endast återställas från de säkerhetskopior som du själv har schemalagt i Plesk.

Bevarande efter uppsägning

[PERSON_NAME] uppsägning av ditt Plesk-webbhotell bevaras säkerhetskopiorna i enlighet med gällande lagstiftning (europeiska GDPR och franska lagkrav som bland annat gör det möjligt att svara på rättsliga förelägganden). För detaljer, se våra allmänna villkor — avsnittet om databevarande.

Vanliga frågor

Säkerhetskopieras mina MySQL-databaser i Plesk av LWS?

Nej. Databaserna för Plesk-hosting ingår inte i LWS:s automatiska säkerhetskopieringspolicy. Det är nödvändigt att schemalägga dina egna databassäkerhetskopior via den inbyggda Plesk-modulen.

Säkerhetskopieras mina Plesk-webbfiler automatiskt?

Ja. [PERSON_NAME] webbfiler omfattas av automatiska serverbackuper. Återställning sker genom drift- och supportintervention från ditt kundområde (ingen självservice i Plesk-gränssnittet).

Säkerhetskopieras mina Plesk-e-postmeddelanden automatiskt?

Ja. De automatiska säkerhetskopiorna av din e-post följer samma policy som för våra delade Linux-hostingpaket. Se hela policyn.

Hur [PERSON_NAME] säkerhetskopierar jag min Plesk-webbplats på egen hand?

Plesk har en inbyggd säkerhetskopieringsmodul som låter dig skapa manuella eller schemalagda arkiv av din webbplats och din databas. Se proceduren.

Tar säkerhetskopiorna jag skapar i Plesk plats på mitt webbhotell?

Ja, säkerhetskopior som skapas via Plesk-modulen lagras på ditt webbhotellskonto och förbrukar din kvot. Kom ihåg att ladda ner dem till din dator eller ta bort dem efter användning.

Hur begär jag återställning av filer via drift- och supportintervention?

Från ditt LWS-kundområde, öppna en drift- och supportbegäran och ange det berörda webbhotellet, önskat säkerhetskopieringsdatum och vad som ska återställas (specifik fil, mapp, hela webbplatsen…). Denna procedur gäller inte databaser.

Replikerar Plesk-säkerhetskopiorna vid diskfel?

Ja. Lagringsinfrastrukturen för webbfiler och e-post är helt RAID-baserad. Vårt tekniska team byter ut felaktiga diskar utan avbrott eller dataförlust.

Vad händer med mina säkerhetskopior efter uppsägning av mitt Plesk-webbhotell?

Säkerhetskopiorna bevaras i enlighet med gällande lagstiftning (GDPR och franska lagkrav). För detaljer, se våra allmänna villkor.

Kompletterande artiklar

Betygsätt denna artikel :

Den här artikeln var användbar för dig ?

Article utileJa

Article non utileNej

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Liknande artiklar


Questions sur cet article

Ställ en fråga till AWS-teamet och dess community

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.