Wie überprüfe ich, ob meine Domain auf das richtige Hosting zeigt?

Procédure

Diese Hilfe ermöglicht es Ihnen zu überprüfen, ob eine Domain oder Subdomain Besucher korrekt zum erwarteten Hosting leitet. Sie ist insbesondere nützlich, wenn Ihre Website nicht angezeigt wird, eine ältere Version zeigt oder auf einen neuen Server umgezogen wurde.

Die Überprüfung verwendet Google Admin Toolbox Dig. Dieses externe Tool zeigt die öffentlich sichtbaren DNS-Informationen für Ihre Domain an, ohne dass ein Befehl oder eine spezielle Software erforderlich ist.

Vor dem Start

Sie müssen die IP-Adresse kennen, auf die Ihre Domain zeigen soll.

Für ein LWS-Hosting oder einen LWS-Server lesen Sie die Hilfe Die IP-Adressen meiner LWS-Dienste abrufen , um den Wert zu finden, der zu Ihrem Tarif passt.

Wenn Ihre Domain mit einem externen Dienst verbunden werden soll, verwenden Sie ausschließlich die von diesem Dienst bereitgestellte IP-Adresse oder den Zielnamen.

Hauptdomain überprüfen

1. Öffnen Sie das Tool Google Admin Toolbox Dig.

2. Geben Sie im Feld Name Ihren Domainnamen ein, ohne https://, ohne www und ohne eine Seite hinzuzufügen.
   
   

   Beispiel :

   CodeKopieren

   beispiel.com

3. Wählen Sie den Datensatztyp A.

   Ein A-Eintrag gibt die IPv4-Adresse an, auf die die Domain verweist.

4. Die Suche startet automatisch
5. Suchen Sie in den Ergebnissen die Zeile vom Typ A. Die in der Antwort angezeigte IP-Adresse entspricht dem Ziel, das aktuell von Google aus sichtbar ist.
   
6. Vergleichen Sie diese Adresse mit der erwarteten IP-Adresse Ihres Hostings :
   • wenn beide Adressen identisch sind, zeigt die Hauptdomain auf das richtige Hosting;
   • wenn die Adressen unterschiedlich sind, zeigt die Domain derzeit auf einen anderen Server;
   • wenn keine Adresse angezeigt wird, ist für diesen Namen kein A-Eintrag öffentlich sichtbar.

Adresse mit www überprüfen

Die Domain beispiel.com und die Adresse www.beispiel.com sind zwei unterschiedliche Namen. Sie müssen daher separat überprüft werden.

1. Ersetzen Sie in Google Admin Toolbox Dig den gesuchten Namen durch :

   CodeKopieren

   www.beispiel.com

2. Wählen Sie den Typ CNAME und starten Sie dann die Suche.
3. Wenn ein Ziel angezeigt wird, prüfen Sie, ob es entspricht :
   • der Hauptdomain, zum Beispiel beispiel.com ;
   • oder dem von Ihrem Hosting oder externen Dienst bereitgestellten Namen.
4. Wenn kein CNAME angezeigt wird, führen Sie eine neue Suche mit dem Typ A durch.
5. Vergleichen Sie anschließend die erhaltene IP-Adresse mit der Ihres Hostings.

Es ist normal, dass www einen CNAME zur Hauptdomain verwendet, anstatt direkt eine IP-Adresse zu enthalten. In diesem Fall folgt www der Zielsetzung der Hauptdomain.

Prüfen, welche DNS-Server die Domain verwalten

Diese Überprüfung ist nützlich, wenn Google Dig eine alte IP-Adresse oder einen anderen Wert anzeigt als den, der in Ihrem LWS-Kundenbereich gespeichert ist.

1. Geben Sie erneut die Hauptdomain ohne www ein.
2. Wählen Sie den Typ NS.
3. Starten Sie die Suche.
4. Sehen Sie sich die im Ergebnis angezeigten Servernamen an.

NS-Einträge zeigen an, welche DNS-Server derzeit die DNS-Zone der Domain verwalten.

Wenn die angezeigten Server zu einem anderen Anbieter gehören, kann die in Ihrem LWS-Kundenbereich sichtbare DNS-Zone nicht diejenige sein, die im Internet verwendet wird. Die Änderung muss dann über den Dienst vorgenommen werden, der diese DNS-Server tatsächlich verwaltet.

DNS-Propagation berücksichtigen

Nach einer DNS-Änderung kann der neue Wert in Google Dig schnell erscheinen, während einige Netzwerke noch den alten Wert aus ihrem Cache verwenden.

Überprüfen, ob alles funktioniert

Wenn die DNS-Ergebnisse dem erwarteten Ziel entsprechen :

1. Öffnen Sie Ihre Website mit der Hauptdomain :

   CodeKopieren

   https://beispiel.com

2. Testen Sie auch die Adresse mit www :

   CodeKopieren

   https://www.beispiel.com

3. Prüfen Sie, ob beide Adressen die richtige Website öffnen.
4. Wenn eine ältere Version erscheint, wiederholen Sie den Test in einem privaten Browserfenster.

Häufige Probleme

Google Dig zeigt noch die alte IP-Adresse an

Prüfen Sie die NS-Einträge, um sicherzustellen, dass Sie die DNS-Zone geändert haben, die tatsächlich von der Domain verwendet wird.

Wenn die richtige Zone kürzlich geändert wurde, warten Sie die Propagation ab. Es ist unnötig, den Eintrag mehrfach zu löschen und neu anzulegen.

Die Hauptdomain funktioniert, aber die Adresse mit www nicht

Suchen Sie in Google Dig separat nach www.ihredomain.com.

Wenn kein A- oder CNAME-Eintrag zurückgegeben wird oder das Ziel falsch ist, überprüfen Sie den www-Eintrag in der aktiven DNS-Zone der Domain.

Google Dig zeigt die richtige Adresse an, aber die Website öffnet sich nicht

Die DNS-Zielsetzung kann korrekt sein, während das Problem vom Hosting ausgeht.

Prüfen Sie insbesondere, ob :

• die Domain korrekt hinzugefügt oder dem Hosting zugeordnet ist;
• die Website im richtigen Verzeichnis liegt;
• das Hosting aktiv ist;
• das SSL-Zertifikat für die betreffende Domain installiert ist;
• bei der Website kein technischer Fehler vorliegt.

Eine ältere Version der Website wird weiterhin angezeigt

Testen Sie die Website in einem privaten Browserfenster und leeren Sie bei Bedarf den Browser-Cache.

Wenn Ihre Website ein Cache-System, ein CDN oder eine WordPress-Cache-Erweiterung verwendet, kann auch dort eine ältere Version der Seiten gespeichert sein.

Die angezeigte IP-Adresse ist nicht die des Servers, aber die Website funktioniert

Ihre Domain kann einen Proxy oder ein CDN wie Cloudflare verwenden. In diesem Fall kann die öffentlich sichtbare IP-Adresse dem Proxy gehören und nicht direkt Ihrem Hosting.

Ändern Sie die DNS-Zone nicht nur aufgrund dieses Unterschieds. Überprüfen Sie die Konfiguration beim Dienst, der den Proxy verwaltet.

Die Website funktioniert je nach Gerät unterschiedlich

Führen Sie in Google Dig eine Suche vom Typ AAAA durch.

Ein AAAA-Eintrag verweist die Domain auf eine IPv6-Adresse. Wenn er ein altes Ziel enthält, können Geräte, die IPv6 verwenden, einen anderen Server erreichen als solche, die den A-Eintrag verwenden.

Löschen oder ändern Sie diesen Eintrag nur, wenn Sie die erwartete IPv6-Adresse kennen oder wenn Ihr Anbieter bestätigt, dass er nicht verwendet werden soll.