¿Cómo [PERSON_NAME] con ISPConfig ?

Procédure

El acceso FTP o SFTP permite transferir los archivos de un sitio entre su ordenador y su servidor VPS. Puede utilizarlo, entre otras cosas, para publicar un sitio, modificar sus archivos o dar un acceso independiente a un proveedor.

Esta ayuda explica cómo crear un usuario FTP o SFTP, modificar la contraseña de una cuenta FTP y configurar la conexión en FileZilla.

Antes de empezar

El sitio al que desea dar acceso debe estar ya creado en ISPConfig. También debe disponer de los permisos necesarios [PERSON_NAME]>

Para probar la conexión desde su ordenador, instale un software compatible con FTP y SFTP, por ejemplo FileZilla.

Elegir entre FTP y SFTP

Tanto FTP como SFTP permiten transferir archivos, pero no utilizan el mismo tipo de cuenta en ISPConfig.

Una conexión FTP puede cifrarse cuando utiliza el protocolo FTPS, normalmente en forma de una conexión FTP explícita sobre TLS. SFTP, por su parte, utiliza el protocolo SSH: por lo tanto, se trata de una tecnología diferente.

[PERSON_NAME] posible, priorice SFTP. En su defecto, utilice una conexión FTP explícita sobre TLS en lugar de una conexión FTP sin cifrar.

Crear un usuario FTP

1. En ISPConfig, abra el menú Sites (1).
2. En el menú de la izquierda, haga clic en Usuario FTP (2).
   
3. Haga clic en Nuevo usuario FTP.
4. En el campo Sitio web, seleccione el sitio al que este usuario debe poder acceder.
   
5. [PERSON_NAME] el nombre de usuario deseado.
6. [PERSON_NAME] una contraseña suficientemente larga y difícil de adivinar, [PERSON_NAME] ISPConfig muestra un segundo campo.

7. Haga clic en Guardar.

El nuevo usuario aparecerá a continuación en la lista de usuarios FTP.

Parámetros de conexión FTP

Para conectarse con este usuario, utilice los siguientes parámetros :

• Protocolo : FTP ;
• Cifrado : utilizar una conexión FTP explícita sobre TLS si está disponible ;
• Host : dirección IP o nombre de host de su VPS ;
• Puerto : 21 ;
• Identificador : [PERSON_NAME] ;
• [PERSON_NAME]> : contraseña definida al crear la cuenta.

Si su dominio todavía no apunta al VPS, utilice la dirección IP del servidor como host de conexión.

Para aprender a configurar FileZilla, [PERSON_NAME] de su sitio, consulte : ¿Cómo publicar un sitio por FTP con FileZilla, [PERSON_NAME]?

Una vez conectado, los archivos públicos del sitio se encuentran en la carpeta web.

Modificar la contraseña de un usuario FTP

Puede modificar la contraseña de un usuario FTP si se ha olvidado, se ha comunicado a otra persona o se ha guardado en un software al que ya no tiene acceso.

1. En ISPConfig, abra el menú Sites (1).
2. Haga clic en Usuario FTP (2) en el menú de la izquierda.
   
3. En la lista, [ADDRESS] el usuario que desea modificar (3).
4. [PERSON_NAME] la nueva contraseña y luego confírmela en el segundo campo.
   
5. Haga clic en Guardar.

Crear un usuario para una conexión SFTP

Una conexión SFTP utiliza un usuario Shell y no un usuario FTP.

1. En ISPConfig, abra el menú Sites (1).
2. En el menú de la izquierda, haga clic en [PERSON_NAME] (2).
   
3. Haga clic en Nuevo usuario Shell (3).
4. En el campo Sitio web, seleccione el sitio al que el usuario debe poder acceder.
   
5. [PERSON_NAME] el nombre del usuario.

[PERSON_NAME], ISPConfig puede añadir automáticamente un prefijo al nombre elegido. [PERSON_NAME] completo se mostrará en el panel.

6. [PERSON_NAME] la contraseña, [PERSON_NAME]la.
7. Haga clic en Guardar.

La cuenta aparecerá a continuación en la lista de usuarios Shell.

Parámetros de conexión SFTP

Para conectarse con este usuario, utilice los siguientes parámetros :

• Protocolo : SFTP – SSH File Transfer Protocol ;
• Host : dirección IP de su VPS ;
• Puerto :
  • VPS no gestionado : 22 por defecto, [PERSON_NAME] puerto SSH ;
  • VPS gestionado antiguo : 5804 ;
  • VPS gestionado reciente : 22 o 5804 ;
• Tipo de autenticación : normal o por contraseña ;
• Identificador : [PERSON_NAME] ;
• [PERSON_NAME]> : contraseña definida al crear la cuenta.

Puede utilizar FileZilla u otro software compatible con SFTP. El principio de navegación y de transferencia de archivos es similar al que se presenta en la siguiente ayuda : ¿Cómo publicar un sitio por FTP con FileZilla, [PERSON_NAME]?

En la primera conexión SFTP, el software puede mostrar la clave de identificación del servidor. Verifique que se está conectando a la dirección IP de su VPS antes de aceptarla.

Verificar que el acceso funciona

El acceso está correctamente configurado cuando su software muestra las carpetas del sitio sin error de autenticación.

Con una cuenta FTP, abra la carpeta web para encontrar los archivos públicos del sitio.

También puede transferir un pequeño archivo de prueba, comprobar que aparece en el servidor y luego eliminarlo.

Problemas frecuentes

Recibo un error de usuario o contraseña

Compruebe que está utilizando el nombre completo que se muestra en ISPConfig. Este puede contener un prefijo añadido automáticamente por el panel.

[PERSON_NAME] manualmente la contraseña para evitar espacios añadidos durante un copiar y pegar.

Asegúrese también de utilizar la cuenta adecuada al protocolo elegido :

• un Usuario FTP para una conexión FTP o FTPS ;
• un Usuario Shell para una conexión SFTP.

La conexión ya no funciona después del cambio de contraseña

Probablemente su software sigue utilizando [PERSON_NAME] guardado.

Abra los parámetros de la conexión correspondiente y sustituya [PERSON_NAME]. También puede eliminar la contraseña guardada para que el software se la pida en la siguiente conexión.

La conexión es rechazada

Compruebe que el protocolo y el puerto corresponden al tipo de cuenta utilizado :

• FTP o FTPS : puerto 21 ;
• SFTP en un VPS no gestionado : puerto 22 por defecto, o el puerto SSH personalizado ;
• SFTP en un VPS [PERSON_NAME] : puerto 5804 ;
• SFTP en un VPS [PERSON_NAME] reciente : puerto 22 o 5804.

Compruebe también que está utilizando el tipo de cuenta correcto: un usuario FTP para FTP o FTPS, y un usuario Shell para SFTP.

Verifique también que la dirección IP o el nombre de host corresponde al VPS en el que se creó la cuenta.

Estoy conectado, pero no veo los archivos de mi sitio

Con una cuenta FTP, abra la carpeta web.

Si los archivos esperados no están presentes, compruebe en ISPConfig que el usuario ha sido asociado al sitio web correcto.

No veo el menú [PERSON_NAME] Shell

Es posible que la cuenta utilizada para acceder a ISPConfig no disponga de los permisos necesarios para crear un usuario Shell.

Vuelva a conectarse con una cuenta autorizada para administrar el sitio o solicite al administrador del VPS que cree el acceso SFTP.