¿Cómo realizar una actualización de WordPress a la última versión ?

Procédure

Las actualizaciones de WordPress corrigen fallos de seguridad, errores y pueden aportar nuevas funcionalidades. Afectan al núcleo de WordPress, pero también a las extensiones y a los temas instalados en su sitio.

Esta ayuda le explica cómo realizar estas actualizaciones desde el panel de control de WordPress y cómo comprobar que su sitio funciona correctamente después de la operación.

Antes de empezar

Debe disponer de una cuenta de WordPress con el rol Administrador.

También cree una copia de seguridad reciente de los archivos y de la base de datos de su sitio. Así podrá volver a su estado anterior si una actualización provoca una incompatibilidad.

Acceder a las actualizaciones disponibles

1. Conéctese a la administración de su sitio WordPress.
   
2. En el menú situado a la izquierda, haga clic en Escritorio (1), luego en Actualizaciones (2).
   

Esta página agrupa las actualizaciones disponibles para WordPress, las extensiones, los temas y las traducciones.

Puede hacer clic en Volver a comprobar si una actualización anunciada aún no aparece.

Actualizar WordPress

Cuando WordPress propone una nueva versión, esta aparece en la parte superior de la página Actualizaciones.

1. Localice la sección dedicada a la actualización de WordPress.
   
2. Haga clic en Actualizar ahora o en el botón que indique la versión a instalar.
3. Espere mientras se descargan e instalan la nueva versión.

Una vez finalizada la instalación, WordPress puede pedirle que actualice su base de datos. En ese caso, haga clic en Actualizar la base de datos de WordPress y siga las indicaciones mostradas.

Actualizar las extensiones

Las extensiones añaden funcionalidades a su sitio. También deben actualizarse con regularidad.

1. Desde Escritorio > Actualizaciones, desplácese por la página hasta la sección Extensiones.
2. Marque las extensiones que desea actualizar.
   
3. Haga clic en Actualizar las extensiones.
4. Espere a que WordPress confirme el éxito de cada actualización.
   

Cuando se propongan varias extensiones, actualícelas en pequeños grupos. Así podrá identificar más fácilmente la extensión afectada si aparece un problema.

Una extensión premium puede requerir una licencia activa para recibir sus actualizaciones. Si no se propone ninguna nueva versión, compruebe la licencia desde los ajustes de la extensión.

Actualizar los temas

Los temas instalados pueden actualizarse desde la misma página, estén activos o no.

1. Desde Escritorio > Actualizaciones, localice la sección Temas.
2. Marque el o los temas que desea actualizar.
   
3. Haga clic en Actualizar los temas.
4. Espere hasta que aparezca el mensaje que confirme el final de la operación.

Si WordPress también propone una actualización de las traducciones, puede instalarla desde la sección correspondiente. Esta operación actualiza los textos de la interfaz en el idioma de su sitio.

Comprobar que todo funciona

Después de las actualizaciones:

1. Vuelva a Escritorio > Actualizaciones y compruebe que los elementos afectados figuren como actualizados.
2. Abra su sitio en una nueva pestaña.
3. Compruebe la página de inicio, el menú, las páginas principales y los formularios.
4. Si su sitio es una tienda en línea, pruebe también el carrito y el proceso de pedido sin finalizar el pago.
5. Vacía la caché de WordPress y la de su navegador si sigue visible la versión antigua.

Problemas frecuentes

No veo ninguna actualización

Es posible que su sitio ya utilice las últimas versiones disponibles. Haga clic en Volver a comprobar desde la página Escritorio > Actualizaciones.

Compruebe también que su cuenta de WordPress tenga el rol Administrador.

Mi sitio sigue en modo mantenimiento

Espere unos minutos y actualice la página.

Si el mensaje «No disponible por mantenimiento» sigue mostrándose, conéctese a los archivos de su alojamiento con el gestor de archivos o un software FTP. Elimine únicamente el archivo llamado .maintenance, situado en la carpeta principal de WordPress, y luego recargue el sitio.

WordPress me pide credenciales FTP

Introduzca las credenciales FTP asociadas a su alojamiento. WordPress las necesita cuando no puede modificar directamente los archivos del sitio.

Si no conoce esas credenciales, consulte la ayuda correspondiente a su panel para encontrarlas o cambiar su contraseña.

Mi sitio muestra un error después de la actualización

No inicie otras actualizaciones.

Si la administración de WordPress sigue siendo accesible, desactive la extensión actualizada justo antes de que apareciera el problema. Compruebe también que la versión de PHP utilizada por su alojamiento sea compatible con WordPress, su tema y sus extensiones.

Si el problema persiste, restaure la copia de seguridad creada antes de la actualización.

Los cambios no son visibles

Vacía la caché de su extensión de caché y luego actualice la caché de su navegador. Si su alojamiento también utiliza un sistema de caché, purgarlo desde su panel.