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Caja de herramientas 5 de noviembre de 2026 Por Aurélien T. 1 min de lectura

Los principales errores presentes en una conexión FTP a través de FileZilla

Procédure

Los principales errores presentes de una conexión FTP mediante FileZilla

Durante una conexión FTP, pueden producirse varios errores:

  • 530 Login authentication failed
  • problema relacionado con el certificado TLS
  • uso del modo activo

En esta ayuda le explicamos cómo resolver estos diferentes errores.

530 Login authentication failed

Este error indica que el nombre de usuario o la contraseña utilizados no son correctos o contienen un error.

Estas son las acciones recomendadas cuando se presenta este error:

  • Verifique su identificador y el host : en un alojamiento LWS Panel, en su espacio cliente LWS, abra «Dominio(s) & Alojamiento(s)», haga clic en «Gestionar» junto a su dominio, luego en «Cuenta(s) FTP» en la sección «Archivos». El bloque «Listado de usuarios FTP» muestra el identificador de cada cuenta y su servidor FTP (ftp.votre-domaine o la dirección IP del servidor), con un icono para copiarlos.
  • Cambie la contraseña si la ha olvidado : no se muestra en esta página. Haga clic en «Cambiar» en la línea de la cuenta. En la ventana «Cambio de contraseña», introduzca una nueva contraseña o haga clic en «Generar», anótela, complete «Confirmación de la nueva contraseña», luego haga clic en «Validar». El procedimiento completo está en ¿Cómo conectarse por FTP a su alojamiento LWS Panel?
  • Compruebe también si hay un espacio delante de su contraseña/nombre de usuario o después, ya que esto puede generar este tipo de error. En efecto, el espacio se considera un carácter.

Procedimiento en vídeo : 

Error relacionado con el certificado TLS (The TLS connection was non-properly terminated)

Este error puede aparecer si su proveedor de acceso a internet bloquea ciertos puertos. No desactive el cifrado para evitarlo: pruebe primero, en este orden, las dos conexiones seguras siguientes.

  • Verifique su conexión FTP segura (FTPS) : en un alojamiento LWS Panel, introduzca como host el nombre de su servidor, con el formato webdbNNNN.lwspanel.com, en el puerto 21, con el cifrado «Conexión FTP explícita sobre TLS». El certificado presentado por el servidor es un certificado Sectigo emitido para «*.lwspanel.com». El procedimiento completo está en FTP seguro en LWS Panel: certificado «*.lwspanel.com», reanudación de sesión TLS y SFTP.
  • Pase a SFTP : SFTP transfiere sus archivos mediante una conexión SSH cifrada, en el puerto 22, y no utiliza un certificado TLS. Funciona a través del acceso SSH, incluido a partir de la fórmula Starter (no en la fórmula Perso ni en la fórmula dominio). Su configuración en FileZilla se explica en la misma ayuda.
  • ¿Su alojamiento está gestionado bajo cPanel? Consulte en su lugar ¿Cuáles son los parámetros FTP necesarios para un cliente FTP?

Desactivación del modo pasivo

Es posible que el uso del modo pasivo durante su conexión FTP cause problemas; entonces deberá utilizar el modo activo.

  • el modo pasivo es cuando el servidor FTP determina el puerto que se utilizará para la transferencia de archivos
  • el modo activo es cuando el cliente FTP determina qué puerto utilizar

Procedimiento en vídeo : 

Conclusión

Ya está en condiciones de conocer los principales errores de conexión FTP en el alojamiento compartido con LWS. Los errores de conexión FTP se deben principalmente a un problema de TLS.

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help.lws.net/a/1027
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Preguntas sobre el artículo 1

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Lfruc
il y a 8 mois
Comment peut-on supprimer les connections FTP inactives lorsque l'on ne dispose pas de C-Panel ?
Jordan-LWS Respuesta oficial
il y a 7 mois

Bonjour,

Dans la mesure où votre hébergement fonctionne avec le LWS Panel, il ne sera cependant pas possible de gérer ou de supprimer manuellement les connexions FTP inactives, contrairement à ce qui peut être fait sur cPanel.

En effet, le LWS Panel ne propose pas d’outil permettant de visualiser ou de fermer les sessions FTP actives/inactives depuis l’interface.

Si vous constatez des connexions bloquées ou un comportement anormal, je vous invite simplement à patienter quelques minutes : les connexions FTP inactives sont généralement fermées automatiquement par le serveur après un certain délai.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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