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Procédure
Un correo electrónico de alerta de LWS le avisa de que se ha superado un límite de su plan de alojamiento: el tamaño de una tabla MySQL, el tamaño de una base de datos o los recursos del alojamiento cuando anuncia una bajada de rendimiento. Las bases MySQL tienen su propia cuota, separada del espacio en disco: su espacio web puede estar lejos de estar lleno aunque una tabla haya superado su límite. Esta ayuda le muestra cómo detectar qué está superando el límite y corregirlo.
En los planes LWS Panel, cada base de datos y cada tabla tienen un tamaño máximo:
| Plan | Tamaño máximo de una base | Tamaño máximo de una tabla |
|---|---|---|
| LWS Perso, Starter, Standard y Performance | 1 GB | 300 MB |
| LWS 2XL | 2 GB | 500 MB |
| LWS 3XL | 4 GB | 500 MB |
Los demás límites de cada plan están en la ayuda Cuotas de los planes de alojamiento web compartido Linux de LWS. Cuando una tabla o una base supera su tamaño máximo, la base queda bloqueada y su sitio puede dejar de funcionar correctamente.
El correo de alerta tiene como asunto «Dépassement de la taille maximum d'une table MySQL sur» seguido de su nombre de dominio. Indica la tabla afectada, su base, su tamaño y el límite que debe respetarse.
En el LWS Panel de su alojamiento, en la sección «Base de données & PHP», haga clic en «MySql & Phpmyadmin». La columna «Taille de la base» muestra el tamaño de cada base y su límite, por ejemplo «2.5 Mo / 1000 Mo».
Antes de borrar nada, exporte la base o descargue su última copia de seguridad: podrá restaurarla en caso de error. Siga la ayuda ¿Cómo exportar una base de datos Mysql? o ¿Cómo descargar o restaurar una copia de seguridad de una base de datos Mysql?
Elimine solo los datos que su sitio no necesite, como versiones antiguas de artículos (revisiones), registros o estadísticas. El procedimiento en phpMyAdmin se explica en la ayuda ¿Cómo vaciar una tabla MySQL?
El tamaño mostrado se recalcula automáticamente en aproximadamente 1 hora. Para no esperar, vuelva a «MySql & Phpmyadmin», haga clic en el botón de tres puntos al final de la línea de la base y luego en «Synchroniser quotas». El detalle está en la ayuda Recalcular las cuotas SQL en un plan Mutualizado Linux.
El procedimiento es el mismo: guarde una copia, limpie las tablas más voluminosas y luego haga clic en «Synchroniser quotas». Si su sitio realmente necesita bases más grandes, los planes LWS 2XL y 3XL admiten hasta 2 GB y 4 GB: consulte Cambiar de plan de alojamiento compartido desde su espacio Cliente LWS.
Su plan también tiene límites de ancho de banda, memoria y procesador, independientes del espacio en disco. Para saber cuál alcanza su sitio:
En el LWS Panel de su alojamiento, en la sección «Optimisation et performance», haga clic en «Ressources (CPU, RAM...)». En «choix de la période», elija un periodo que cubra la fecha del correo, por ejemplo «1 Semaine».
En la pestaña «Ressources réseau», el gráfico «Utilisation de la bande passante WEB» muestra lo que ha consumido su sitio, y «Durée du quota bande passante WEB actuelle» el número de días transcurridos del periodo de 30 días. Más allá del ancho de banda previsto por su plan, la velocidad se reduce: los valores están en la ayuda de cuotas citada más arriba.
En la pestaña «Ressources WEB», verifique si la curva «Utilisation de la mémoire» toca su línea roja, si «Erreurs remontées sur l'utilisation de la mémoire» es superior a 0 y si «Processus en attente» aumenta.
Para una necesidad puntual (importación de datos, periodo de gran afluencia), el botón «Booster maintenant» en la parte superior de esta página otorga gratuitamente a su alojamiento las cuotas del plan LWS 2XL durante 24 horas, una vez al mes: consulte ¿Cómo aumentar las cuotas de su alojamiento durante 24H? Si los límites se alcanzan con regularidad, active una caché (Acelerar la velocidad de su sitio con LWS Cache), aligere su sitio (extensiones pesadas) o cambie a un plan superior.
Desde el 1 de septiembre de 2025, los correos electrónicos y las bases MySQL tienen su propia cuota, separada del almacenamiento de su sitio. Por tanto, una tabla puede superar 300 MB aunque su espacio web esté casi vacío: lo que cuenta es el tamaño de la tabla o de la base, no el espacio en disco.
Haga clic en «Synchroniser quotas» para cada base y luego compare los tamaños mostrados con los límites de la tabla anterior. Si todas sus bases están por debajo de sus límites, no tiene nada que eliminar. Abra un ticket desde la sección Asistencia de su espacio de cliente adjuntando el correo recibido y su referencia, para que podamos verificar esta alerta.
Haga clic en «Synchroniser quotas» al final de la línea de la base. Si el tamaño sigue por encima del límite, abra un ticket indicando el nombre de la base y el tamaño mostrado después de la sincronización.
Este error no siempre procede de la cuota. Compruebe que el nombre de la base, el usuario, el servidor y la contraseña registrados en su sitio coincidan con los de «MySql & Phpmyadmin»: consulte Error al conectar con la base de datos en Wordpress.
Estas alertas indican que una dirección de correo está casi llena, por espacio o por número de mensajes. No afectan a sus bases de datos: consulte Códigos de error de correo electrónico relacionados con el espacio en disco utilizado: MAIL-XXX.
Hágala al equipo de LWS y a la comunidad. La respuesta se publica tras la moderación.
Acerca de LWS :
LWS es una empresa de alojamiento web 100% francesa que apuesta por la calidad y la innovación y ofrece un servicio técnico reactivo y competente a precios asequibles.
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