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CMS Wordpress 23 aprile 2024 Di Aurélien T. 7 min di lettura

Perché la pagina di installazione è visibile su Wordpress?

Procédure

Perché a volte la pagina di installazione è visibile su Wordpress?

Navigando sul vostro sito Wordpress, potreste imbattervi nella pagina di installazione del vostro sito Wordpress, che vi chiede di inserire i dati di connessione al database.

Perché la pagina di installazione è visibile su Wordpress?


Questa pagina è spesso la causa di un problema di quota nel database MySQL del vostro sito.

In genere, questo superamento è dovuto all'uso di plugin con funzioni che richiedono numerose richieste per essere eseguite e per le quali il vostro pacchetto di hosting non è adatto. Elementor, Divi e Woocommerce sono tutti noti per consumare molte query SQL.

Per saperne di più sugli errori di quota MySQL, consultate la documentazione"Come risolvere gli errori SQL".

Come posso scoprire dove si trova l'errore MySQL?

Per farlo, è necessario controllare i log nel pannello del client LWS.


1. Accedete al vostro account cliente e cliccate sul pulsante"Gestisci" dietro il nome di dominio in questione.

Perché la pagina di installazione è visibile su Wordpress?


2. Fate quindi clic sul pulsante"Log Apache e PHP". Troverete un registro degli errori riscontrati sul vostro sito web.


Perché la pagina di installazione è visibile su Wordpress?


Cosa devo fare se la pagina di installazione di Wordpress è visibile?

Quando analizzate i vostri log, vi invitiamo a verificare se trovate questo tipo di log alla data e all'ora in cui avete visualizzato la pagina di installazione di WordPress sul vostro sito:

Mon Jul 19 19:10:20.267711 2021] [proxy_fcgi:error] [pid 2624:tid 140225792018176] [client 91.XXX.107.XXX:36526] message: WordPress database error User 'xxxxxxxx' has exceeded the 'max_queries_per_hour' resource (current value: 40000) for query ...

Se vedete questo tipo di log, significa che il vostro sito sta cercando di consumare più risorse di quelle consentite dalla vostra formula.

Se si verifica questo problema, si hanno due opzioni:

Conclusione

Ora sapete perché la pagina di installazione può essere visibile a volte sul vostro sito Wordpress.

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Domande sull'articolo 2

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Edouard
28 mag 2023
Bonjour, cela représente-t-il une menace de sécurité pour une personne malveillante qui aurait l'idée de remplir les champs du formulaire et de valider l'installation ? Merci par avance.
Benjamin-LWS Risposta ufficiale
30 mag 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Non ne vous inquiétez pas, cela ne peut pas arriver.

Car quand cette page arrive, c'est que WordPress n'a pas accès à la base de donnée, alors dès qu'il aura accès à la base de donnée, il ne prendra pas en compte les requêtes d'installation.

WordPress peut avoir du mal à se connecter à la base de donnée, quand celle-ci dépasse des quotas.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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OlivierW
2 nov 2023
Bonjour, rencontrant ce problème d'affichage, je m'oriente vers un changement d'offre. Actuellement sur une offre LWS Perso, est ce l'offre Starter serait plus adaptée au e-commerce et surtout est ce que cela corrigerait ce problème ? Merci d'avance
Benjamin-LWS Risposta ufficiale
2 nov 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Le choix de l'hébergement pour votre site d'e-commerce dépend du site que vous construisez.

Car un site pour de la vente de plusieurs produits prendra plus de ressources, qu'un simple site ou vous vendez 3 produits.

Nous proposons des offres d'E-commerce, offrant des limites plus élévées que nos formules LWS Perso, Starter.

Voici un lien vers ces offres : https://www.lws.fr/hebergement_e_commerce.php

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)

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