Contattateci
Area clienti
Visita LWSVota questo articolo :
3/5 | 3 parere
Questo articolo vi è stato utile ?
Sì
No
Articolo letto
155746 una volta
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Guida in linea
L'host web accessibile a tutti
Sommaire
Procédure
Servizio interessato : indirizzi e-mail inclusi con un hosting cPanel
Pannello interessato : cPanel
Livello : principiante
Questa guida spiega come aggiungere un indirizzo e-mail cPanel in un software o in un’applicazione di posta, [PERSON_NAME], Thunderbird, Mail su Mac, un iPhone o un iPad.
A seconda del dispositivo utilizzato, cPanel può proporre uno script di configurazione automatica. [PERSON_NAME] script compatibile non è disponibile, potete ricopiare manualmente i parametri IMAP, POP e SMTP visualizzati nella vostra interfaccia.
Per consultare i vostri messaggi da un browser, consultate la guida : Come connettersi al Webmail Roundcube su cPanel ?
Questa guida riguarda gli indirizzi e-mail gestiti con cPanel.
Utilizzate un altro ambiente ?
L’indirizzo e-mail che desiderate configurare deve già essere stato creato in cPanel.
Dovete inoltre conoscere la password di questa casella. Non si tratta della password del vostro spazio cliente LWS o della vostra interfaccia cPanel.
Nella sezione Mail Client Automatic Configuration Scripts, cercate il software o il dispositivo che desiderate configurare.
Quando viene proposto uno script compatibile :
A seconda del browser, il file può essere aperto direttamente o salvato nella cartella dei download.
Lo script aggiunge automaticamente i principali parametri della casella e-mail nell’applicazione compatibile. Potrebbe tuttavia essere necessario inserire la password dell’indirizzo al primo accesso.
Utilizzate solo uno script scaricato direttamente dalla vostra interfaccia cPanel. Verificate inoltre che l’indirizzo e-mail visualizzato corrisponda effettivamente a quello che desiderate aggiungere.
Se il vostro software o dispositivo non compare nell’elenco, [PERSON_NAME] che non viene proposto alcuno script compatibile. Utilizzate allora i parametri di configurazione manuale visualizzati più in basso nella pagina.
[PERSON_NAME] la sezione dedicata ai parametri manuali, quindi utilizzate le informazioni indicate nella parte Secure SSL/TLS Settings (Recommended).
Utilizzate la configurazione SSL/TLS raccomandata da cPanel. Essa protegge la vostra password e gli scambi tra il vostro dispositivo e il server di posta.
In genere dovete inserire le seguenti informazioni nel vostro software :
[EMAIL] ;Ricopiate esattamente i nomi dei server visualizzati in cPanel. Possono essere diversi da mail.votredomaine.fr, in particolare quando cPanel utilizza un altro nome per garantire una connessione sicura.
L’autenticazione del server SMTP deve inoltre essere attivata. Utilizzate il vostro indirizzo e-mail completo e la password della casella per identificarvi.
Il vostro software può proporvi due protocolli per ricevere i messaggi.
IMAP
Il protocollo IMAP sincronizza i messaggi e le cartelle tra il server e i vostri diversi dispositivi.
[PERSON_NAME], [PERSON_NAME] un messaggio da un dispositivo, questa modifica è visibile anche sugli altri dispositivi che utilizzano la stessa casella.
IMAP è raccomandato nella maggior parte dei casi, in particolare se consultate i vostri messaggi da più computer, telefoni o tablet.
POP
Il protocollo POP scarica i messaggi sul dispositivo.
È adatto soprattutto a un utilizzo da un solo computer. A seconda delle impostazioni del software, i messaggi scaricati potrebbero non essere più disponibili sul server o sugli altri dispositivi.
Una volta aggiunto l’indirizzo nel vostro software :
Se utilizzate il protocollo IMAP su più dispositivi, verificate inoltre che i messaggi letti, inviati o spostati siano correttamente sincronizzati.
Il vostro indirizzo è configurato correttamente se potete inviare e ricevere messaggi senza errori.
Non viene proposto alcuno script per il mio software
Gli script disponibili dipendono dal software e dal dispositivo utilizzati.
L’assenza di uno script non impedisce di utilizzare il vostro indirizzo e-mail. Prendete nota delle informazioni della sezione Secure SSL/TLS Settings (Recommended), quindi inseritele manualmente nel vostro software.
Il file scaricato non si apre
Controllate la cartella dei download del vostro dispositivo.
Il tipo di file e il suo metodo di apertura dipendono dal sistema utilizzato. Su alcuni dispositivi, dovete autorizzare l’installazione del profilo o confermare l’apertura del file di configurazione.
Se lo script resta inutilizzabile, effettuate una configurazione manuale con i parametri visualizzati in cPanel.
Non trovo [ADDRESS]
Verificate di trovarvi in cPanel > E-mail > Account di posta elettronica.
A seconda della dimensione dello schermo o della versione di cPanel, alcune azioni possono essere raggruppate in un menu situato a destra dell’indirizzo.
Verificate inoltre che si tratti effettivamente di una casella e-mail. Un semplice inoltro non possiede né password né parametri di connessione IMAP o POP.
Il mio software rifiuta la password
Utilizzate la password della casella e-mail, e non quella del vostro spazio cliente LWS o di cPanel.
Il nome utente deve essere il vostro indirizzo e-mail completo.
[PERSON_NAME] non conoscete più la password della casella, potete modificarla dall’strumento Account di posta elettronica di cPanel. La nuova password dovrà poi essere salvata su tutti i dispositivi che utilizzano questo indirizzo.
Appare un avviso relativo al certificato
Non convalidate automaticamente questo avviso.
Tornate su Connect Devices e verificate che il nome del server indicato nel vostro software corrisponda esattamente a quello visualizzato nella configurazione SSL/TLS raccomandata da cPanel.
Ricevo i messaggi, [PERSON_NAME] non riesco a inviarli
Verificate le impostazioni del server SMTP in uscita :
I messaggi non sono sincronizzati tra i miei dispositivi
Verificate che tutti i vostri dispositivi utilizzino il protocollo IMAP.
Una configurazione in POP può scaricare i messaggi su un solo dispositivo senza sincronizzare la loro lettura, il loro spostamento o la loro eliminazione con gli altri dispositivi.
Vota questo articolo :
3/5 | 3 parere
Questo articolo vi è stato utile ?
Sì
No
5mn lettura
Configurazione degli indirizzi e-mail nel software di posta elettronica
3mn lettura
Qual è la differenza tra una connessione SSL/TLS e una connessione non SSL/TLS?
1mn lettura
5mn lettura
Informazioni su LWS :
LWS è una società di web hosting 100% francese che punta sulla qualità e sull'innovazione e offre un servizio tecnico reattivo e competente a prezzi accessibili. 
