Hoe voeg ik een DKIM-record toe aan een domeinnaam

Procédure

DKIM maakt het mogelijk e-mails te ondertekenen die vanaf uw domeinnaam worden verzonden. Deze handtekening helpt berichtendiensten te controleren dat uw berichten [PERSON_NAME] zijn en dat ze tijdens het verzenden niet zijn gewijzigd.

In het LWS Panel wordt de DKIM-record normaal automatisch toegevoegd wanneer uw domeinnaam bij LWS is geregistreerd, de LWS DNS gebruikt en de e-maildienst van uw formule benut. Een handmatige correctie kan echter nodig zijn als de record is verwijderd, ontbreekt of als de DNS-zone van het domein door een andere provider wordt beheerd.

Voordat u begint

Voordat u DKIM toevoegt of corrigeert, controleert u waar de DNS van uw domeinnaam worden beheerd.

Als uw domein de DNS [ADDRESS] gebruikt, kunt u de DKIM-record toevoegen vanuit de LWS DNS-zone.

Als uw domein externe DNS gebruikt, moet u de in het LWS Panel weergegeven DKIM-waarden kopiëren en doorgeven aan de dienst of provider die de DNS-zone van uw domein beheert.

De DKIM-waarschuwing begrijpen

In het e-mailbeheer van uw domein toont het LWS Panel een blok genaamd E-mailstatus. [ADDRESS] helpt de belangrijke elementen voor het verzenden van e-mails te controleren, met name:

• SPF ;
• DKIM ;
• DMARC.

Als er een probleem wordt gedetecteerd, verschijnt er een oranje pictogram. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] is [PERSON_NAME] of is nog niet correct verwerkt.

Klik op de link DKIM om een informatievenster te openen. Dit bevat de waarden die u in de DNS-zone van het domein moet toevoegen.

De toe te voegen DKIM-waarden ophalen

Open vanuit het LWS Panel het beheer van de e-mailadressen van uw domein.

Klik in het blok E-mailstatus op DKIM.

Er wordt een venster geopend met de te gebruiken DKIM-informatie. U vindt daar:

• een DKIM-sleutel: dkim._domainkey ;
• een waarde, beginnend met v=DKIM1; k=rsa; p=....

Kopieer deze twee informatievelden zonder ze te wijzigen.

De DKIM-record toevoegen als de DNS bij LWS staan

Als uw domeinnaam de DNS [ADDRESS] gebruikt, voeg dan de record toe in de DNS-zone van het domein.

Volg hiervoor deze specifieke documentatie

Kies bij het toevoegen van de DNS-vermelding het type TXT, [PERSON_NAME]

• in het veld Naam : de DKIM-sleutel die in het venster wordt weergegeven: dkim._domainkey ;
• in het veld Waarde : de volledige DKIM-waarde die in het venster wordt weergegeven.

Bevestig vervolgens het toevoegen van de record.

Als de DNS buiten LWS worden beheerd

Als uw domein externe DNS-servers gebruikt, wijzig dan niet de LWS DNS-zone.

U moet de provider die uw DNS beheert de informatie doorgeven die in het DKIM-venster wordt weergegeven:

• het type record: TXT ;
• de DKIM-sleutel ;
• de volledige DKIM-waarde.

De provider of externe DNS-dienst zal deze record moeten toevoegen in de actieve DNS-zone van uw domein.

Controleren of DKIM goed is verwerkt

Na het toevoegen van de TXT-record, [PERSON_NAME], de tijd voor DNS-propagatie. De verwerking kan niet onmiddellijk zijn.

Ga vervolgens terug naar het e-mailbeheer van uw domein, [PERSON_NAME] E-mailstatus.

Veelvoorkomende problemen

[PERSON_NAME] van DKIM-waarschuwing

Als er geen DKIM-waarschuwing verschijnt in het blok E-mailstatus, is er geen actie nodig. De DKIM-record wordt al correct gedetecteerd.

Ik heb de DKIM-record toegevoegd, maar de waarschuwing blijft zichtbaar

Wacht tot de DNS-propagatie voltooid is en controleer daarna opnieuw. Als de waarschuwing zichtbaar blijft, [PERSON_NAME]

• de toegevoegde record is inderdaad van het type TXT ;
• de DKIM-sleutel komt exact overeen met die welke in het LWS Panel wordt weergegeven ;
• de DKIM-waarde is volledig gekopieerd ;
• de record is toegevoegd in de DNS-zone die daadwerkelijk door het domein wordt gebruikt.

Mijn domein gebruikt externe DNS

In dat geval moet de toevoeging gebeuren bij de provider die de DNS van het domein beheert. [ADDRESS] LWS DNS wordt niet in aanmerking genomen zolang de DNS-servers van het domein niet zijn [PERSON_NAME]>

Ik heb de DKIM-record per ongeluk verwijderd

Als de DNS bij LWS worden beheerd, haal dan opnieuw de sleutel en waarde op via de link DKIM in het blok E-mailstatus, [PERSON_NAME] de LWS DNS-zone.

Als de DNS extern zijn, geef deze informatie door aan de DNS-provider zodat deze de vermelding opnieuw kan aanmaken.