Hoe koppel je een LWS-domeinnaam aan de Mailjet-service?

Procédure

Deze help legt uit hoe u uw bij LWS beheerde domeinnaam kunt verbinden met Mailjet om uw domein [ADDRESS] te valideren en uw e-mails te authenticeren met SPF en DKIM.

Met deze configuratie wordt Mailjet herkend als een geautoriseerde dienst om e-mails te verzenden met uw domein. Het helpt ook het risico te beperken dat uw berichten [PERSON_NAME] verdacht worden of in spam terechtkomen.

Voor u begint

U moet beschikken over de informatie die Mailjet voor uw domein verstrekt. [PERSON_NAME] vindt u in uw Mailjet-account, in het beheer van verzenddomeinen en SPF/DKIM-authenticatie.

Mailjet kan u vragen om meerdere DNS-records toe te voegen, meestal:

• een TXT-record voor domeinvalidatie;
• een SPF-record;
• een DKIM-record.

De records ophalen die in Mailjet moeten worden toegevoegd

Log in op uw Mailjet-account.

Ga daarna naar de sectie waarmee u uw verzenddomeinen kunt beheren. Afhankelijk van de Mailjet-interface die u gebruikt, kan deze sectie zich bevinden in:

Accountinstellingen > Domeinen en afzenderadressen

Voeg [PERSON_NAME] nog niet gedaan.

Open daarna de opties voor domeinvalidatie of domeinauthenticatie.

Mailjet toont dan de aan te maken DNS-records. Houd deze pagina open: u moet de velden Naam, Host of Waarde kopiëren die in de [ADDRESS] LWS DNS-zone staan.

Toegang krijgen tot de DNS-zone van uw domein bij LWS

Log in op uw LWS-klantenzone.

Klik in de lijst met uw diensten op Beheren naast de betrokken domeinnaam.

Klik in de rubriek Domeinbeheer op DNS-zone.

U komt terecht op de pagina waar u de DNS-records van het domein kunt toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Het Mailjet-validatierecord toevoegen

Voeg in de DNS-zone [ADDRESS] een nieuw record van het type TXT toe.

Vul in het veld Naam of Host de waarde in die door Mailjet wordt gevraagd.

Plak in het veld Waarde de TXT-waarde die door Mailjet is verstrekt.

Kies een standaard TTL, bijvoorbeeld 6u, [PERSON_NAME] klik op Toevoegen.

Zodra het DNS-record is aangemaakt, klikt u in de MailJet-interface op de knop « Nu verifiëren ».

Het scherm « Validatie geslaagd » verschijnt. Hiermee kunt u uw SPF- en DKIM-records voor uw domein configureren of terugkeren naar uw lijst met domeinen.

Het SPF-record toevoegen of wijzigen

SPF geeft aan welke diensten gemachtigd zijn om e-mails te verzenden met uw domeinnaam.

Controleer in de DNS-zone eerst of er al een TXT-record bestaat dat begint met:

v=spf1

Als er nog geen SPF bestaat

Voeg een nieuw record van het type TXT toe met de volgende informatie:

Sla vervolgens de wijziging op.

Als er al een SPF bestaat

Maak geen tweede SPF aan. Wijzig het bestaande record om Mailjet toe te voegen.

Als uw huidige SPF bijvoorbeeld is:

v=spf1 include:exemple.com ~all

kunt u dit als volgt aanvullen:

v=[PERSON_NAME] include:exemple.com include:spf.mailjet.com ~all

Het Mailjet-DKIM-record toevoegen

DKIM stelt Mailjet in staat om de verzonden e-mails met uw domein te ondertekenen. [PERSON_NAME] helpt e-maildiensten te verifiëren dat het bericht niet is gewijzigd en inderdaad afkomstig is van een geautoriseerde dienst.

Voeg in de DNS-zone [ADDRESS] een nieuw record van het type TXT toe.

Vul de velden in met de door Mailjet verstrekte informatie.

De DKIM-naam ziet er doorgaans uit als:

mailjet._domainkey

De DKIM-waarde is een lange sleutel die vaak begint met:

k=rsa; p=...

Kopieer deze volledige waarde uit Mailjet, zonder spaties toe te voegen of de tekst te wijzigen.

Deze sleutel vindt u in uw Mailjet-account onder de sectie SPF/DKIM-authenticatie

Klik vervolgens op Toevoegen of Opslaan.

De configuratie in Mailjet controleren

Nadat u [PERSON_NAME] DNS-records in het LWS Panel hebt opgeslagen, keert u terug naar uw Mailjet-account.

Ga naar Accountinstellingen > Domeinen en verzendadressen.

Selecteer uw domein en u [PERSON_NAME] ziet of SPF en DKIM correct zijn geconfigureerd.

Als uw domein correct is geverifieerd, ziet u een groen vinkje naast SPF en DKIM.

Moeten de MX-records van het domein worden gewijzigd?

In de meeste gevallen: nee.

Mailjet wordt voornamelijk gebruikt voor het verzenden van marketing- of transactionele e-mails. MX-records worden gebruikt om e-mails voor het domein te ontvangen.

Wijzig de MX-records van uw domein niet, tenzij Mailjet of uw e-mailconfiguratie dit expliciet vraagt.

Veelvoorkomende problemen

Mailjet valideert mijn domein niet

Controleer of het TXT-validatierecord correct is toegevoegd in de DNS-zone die daadwerkelijk door uw domein wordt gebruikt.

Als uw domein niet de DNS-servers [ADDRESS] gebruikt, wordt de DNS-zone [ADDRESS] van het LWS Panel niet in aanmerking genomen. Voeg in dat geval het record toe bij de provider die uw DNS beheert.

Controleer ook of het veld Naam en de Waarde overeenkomen [PERSON_NAME]>

SPF wordt geweigerd of als ongeldig gemarkeerd

Controleer of er slechts één SPF-record voor het domein bestaat.

Als er al een SPF bestaat, moet u deze wijzigen om toe te voegen:

include:spf.mailjet.com

U mag geen tweede TXT-record aanmaken dat begint met v=spf1.

DKIM blijft in foutstatus

Controleer of de naam van het DKIM-record niet twee keer is ingevoerd.

Bijvoorbeeld, als Mailjet toont:

mailjet._domainkey.uwdomein.com

geeft u in het LWS Panel meestal op:

mailjet._domainkey

Controleer ook of de DKIM-sleutel volledig is gekopieerd, zonder toegevoegde regeleinden of verwijderde tekens.

Mijn e-mails [ADDRESS] moeten ook blijven werken

Als u ook de e-mails [ADDRESS] gebruikt om berichten met hetzelfde domein te verzenden, moet SPF zowel LWS als Mailjet toestaan.

In dat geval mag u uw bestaande SPF niet vervangen zonder de inhoud te controleren. [PERSON_NAME] de Mailjet-toestemming toe aan het reeds bestaande SPF-record.