Procédure
Betrokken dienst : LWS-domeinnaam
Betrokken panel : LWS-klantenzone
Niveau : beginner
Een domeinnaam beheerd bij LWS heeft een eigenaarscontact en een technisch contact. Deze twee rollen kunnen aan hetzelfde LWS-account of aan twee verschillende accounts gekoppeld zijn.
Deze hulptekst helpt u de rol van elk contact te begrijpen en het juiste type wijziging te kiezen voor uw situatie. De wijziging wordt vervolgens uitgevoerd met behulp van de procedure voor het verplaatsen van een dienst tussen LWS-accounts.
De contacten van een domeinnaam begrijpen
| Contact |
Rol |
| Eigenaarscontact |
Hij is de wettelijke eigenaar van de domeinnaam. |
| Technisch contact |
Hij beheert de werking van het domein evenals de administratieve aspecten, facturatie en verlenging. |
Er bestaat geen afzonderlijk facturatiecontact. Om de facturatie en de verlenging toe te vertrouwen aan een ander LWS-account, moet dat account het technisch contact van het domein worden.
Het eigenaarscontact en het technisch contact kunnen dezelfde persoon zijn. De eigenaar kan het beheer van het domein ook toevertrouwen aan een ander LWS-account, bijvoorbeeld dat van een webmaster of een bureau, terwijl de wettelijke eigendom behouden blijft.
Alleen het technisch contact wijzigen
Het wijzigen van het technisch contact maakt het mogelijk het beheer van het domein toe te vertrouwen aan een ander LWS-account zonder de wettelijke eigenaar te wijzigen.
Het nieuwe technisch contact kan onder andere beheren:
- de configuratie van het domein;
- de verlenging;
- de facturatie;
- de bijbehorende administratieve en technische stappen.
Deze handeling is gratis en kan op elk moment worden aangevraagd.
Alleen het eigenaarscontact wijzigen
Het wijzigen van het eigenaarscontact draagt de wettelijke eigendom van de domeinnaam over aan een ander LWS-account. Het huidige technisch contact kan verantwoordelijk blijven voor het beheer, de facturatie en de verlenging ervan.
De wijziging van eigenaar komt overeen met een eigendomsoverdracht. Deze handeling is betalend en hangt af van de regels opgelegd door het register van de domeinextensie.
Afhankelijk van de extensie kunnen bijzondere voorwaarden van toepassing zijn. Het domein moet onder meer actief zijn, mag niet betrokken zijn bij een andere operatie en kan een overdrachtscode vereisen.
Controleer zorgvuldig de identiteit en de contactgegevens van de nieuwe eigenaar voordat u de aanvraag bevestigt. Een fout die na de overdracht wordt vastgesteld, kan een nieuwe betalende handeling vereisen.
De eigenaar en het technisch contact wijzigen
Met deze optie kan aan hetzelfde LWS-account worden overgedragen:
- de wettelijke eigendom van het domein;
- het technische en administratieve beheer;
- de facturatie en verlenging.
Het bestemmingsaccount wordt dan zowel eigenaar als beheerder van het domein.
De wijziging van het technisch contact blijft gratis, maar de overdracht van eigendom is betalend en onderworpen aan de regels van het register van de betrokken extensie.
De wijziging uitvoeren
De wijziging van het eigenaarscontact, het technisch contact of beide contacten gebeurt met behulp van de functie Dienst verplaatsen in de LWS-klantenzone.
Raadpleeg de volgende volledige procedure:
Een dienst, een domeinnaam of een hosting verplaatsen naar een ander LWS-account
Deze procedure legt onder andere uit:
- hoe u het betreffende domein selecteert;
- hoe u de over te dragen rol kiest;
- welke informatie u over het bestemmingsaccount moet opgeven;
- hoe u de aanvraag bevestigt;
- hoe u controleert of de overdracht voltooid is.
De overdracht is pas effectief nadat alle bevestigingsmails zijn gevalideerd. Deze validaties moeten worden uitgevoerd binnen de termijn die in de ontvangen berichten wordt vermeld.
Het resultaat van de wijziging controleren
Het resultaat hangt af van de gekozen optie:
- na een wijziging van het technisch contact beheert het nieuwe account het domein en ontvangt het de facturatie ervan, maar blijft de eigenaar ongewijzigd;
- na een wijziging van alleen de eigenaar wordt het nieuwe account eigenaar, maar blijft het beheer toevertrouwd aan het huidige technisch contact;
- na de overdracht van beide contacten wordt het bestemmingsaccount zowel eigenaar als beheerder van het domein.
De wijziging is voltooid zodra alle bevestigingen zijn gevalideerd en het domein verschijnt op het account dat overeenkomt met de overgedragen rol.
Veelvoorkomende problemen
Ik wil alleen de facturatie verplaatsen
De facturatie kan niet afzonderlijk worden overgedragen. Het account dat de facturen moet ontvangen en de verlenging moet beheren, moet het technisch contact van het domein worden.
Ik heb de bevestigingsmail niet ontvangen
Controleer de map met ongewenste e-mail en verifieer of het contactadres dat op het LWS-account is geregistreerd correct en nog steeds toegankelijk is.
Ik kan de eigenaar niet wijzigen
De regels hangen af van de extensie en de status van het domein. Een overdracht kan met name onmogelijk zijn wanneer een andere operatie bezig is of wanneer een tijdelijke beperking door het register wordt opgelegd.
Mijn overdrachtsaanvraag is geannuleerd
Een aanvraag kan worden geannuleerd wanneer een bevestiging niet binnen de voorziene termijn is uitgevoerd. U moet dan de aanvraag opnieuw starten via de rubriek Dienst verplaatsen.
Neem contact met ons op
Klantenzone
Bezoek LWS
Ja
Geen
Artikel lezen
32861 eenmaal
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
Over 