Najczęstsze błędy występujące podczas połączenia FTP za pomocą FileZilla

Procédure

Najczęstsze błędy występujące podczas połączenia FTP przez FileZilla

Podczas połączenia FTP mogą wystąpić następujące błędy:

  • 530 Login authentication failed
  • problem związany z certyfikatem TLS
  • użycie trybu aktywnego

W tej pomocy wyjaśniamy, jak rozwiązać te różne błędy.

530 Login authentication failed

Ten błąd oznacza, że użyta nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe albo zawierają błąd.

Oto zalecane działania, gdy występuje ten błąd:

  • Sprawdź swój identyfikator i host : na hostingu LWS Panel, w swoim panelu klienta LWS, otwórz „Domena(y) & Hosting(i)”, kliknij „Zarządzaj” obok swojej domeny, a następnie „Konto(a) FTP” w sekcji „Pliki”. Blok „Lista użytkowników FTP” wyświetla identyfikator każdego konta oraz jego serwer FTP (ftp.twoja-domena lub adres IP serwera), wraz z ikoną do ich skopiowania.
  • Zmień hasło, jeśli je zapomniałeś : nie jest ono wyświetlane na tej stronie. Kliknij „Zmień” w wierszu konta. W oknie „Zmiana hasła” wprowadź nowe hasło lub kliknij „Generuj”, zanotuj je, wypełnij „Potwierdzenie nowego hasła”, a następnie kliknij „Zatwierdź”. Pełna procedura jest opisana w Jak połączyć się przez FTP z hostingiem LWS Panel?
  • Sprawdź również, czy nie ma spacji przed hasłem/nazwą użytkownika lub po nich, ponieważ może to powodować tego typu błąd. Rzeczywiście spacja jest traktowana jako znak.

Procedura wideo : 

Błąd związany z certyfikatem TLS (The TLS connection was non-properly terminated)

Ten błąd może wystąpić, jeśli Twój dostawca internetu blokuje niektóre porty. Nie wyłączaj szyfrowania, aby go obejść: najpierw spróbuj, w tej kolejności, dwóch bezpiecznych połączeń poniżej.

  • Sprawdź swoje bezpieczne połączenie FTP (FTPS) : na hostingu LWS Panel wpisz jako host nazwę swojego serwera w formie webdbNNNN.lwspanel.com, na porcie 21, z szyfrowaniem „Jawne połączenie FTP przez TLS”. Certyfikat przedstawiany przez serwer to certyfikat Sectigo wystawiony dla „*.lwspanel.com”. Pełna procedura jest opisana w Bezpieczny FTP na LWS Panel: certyfikat „*.lwspanel.com”, wznowienie sesji TLS i SFTP.
  • Przejdź na SFTP : SFTP przesyła Twoje pliki przez szyfrowane połączenie SSH, na porcie 22, i nie używa certyfikatu TLS. Korzysta z dostępu SSH, dostępnego od pakietu Starter (nie w pakiecie Perso ani w pakiecie domena). Jego konfiguracja w FileZilli jest wyjaśniona w tej samej pomocy.
  • Twoj hosting jest zarządzany w cPanelu? Zamiast tego sprawdź Jakie są parametry FTP potrzebne dla klienta FTP?

Wyłączenie trybu pasywnego

Możliwe, że używanie trybu pasywnego podczas połączenia FTP sprawia problem; wtedy należy użyć trybu aktywnego.

  • w trybie pasywnym to serwer FTP określa port, który będzie użyty do transferu pliku
  • w trybie aktywnym to klient FTP określa, którego portu użyć

Procedura wideo : 

Podsumowanie

Jesteś teraz w stanie poznać najczęstsze błędy połączenia FTP w hostingu współdzielonym z LWS. Błędy połączenia FTP wynikają głównie z problemu z TLS.

Nie wahaj się podzielić swoimi uwagami i pytaniami!

help.lws.net/a/1027
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Przeczytano 60 473 razy

Dziękujemy! Zadawaj pytania dotyczące naszej dokumentacji, jeśli potrzebujesz więcej informacji, i pomóż nam ją ulepszyć.

Podobne artykuły

Pytania dotyczące artykułu 1

Zadaj pytanie
Lfruc
il y a 8 mois
Comment peut-on supprimer les connections FTP inactives lorsque l'on ne dispose pas de C-Panel ?
Jordan-LWS Oficjalna odpowiedź
il y a 7 mois

Bonjour,

Dans la mesure où votre hébergement fonctionne avec le LWS Panel, il ne sera cependant pas possible de gérer ou de supprimer manuellement les connexions FTP inactives, contrairement à ce qui peut être fait sur cPanel.

En effet, le LWS Panel ne propose pas d’outil permettant de visualiser ou de fermer les sessions FTP actives/inactives depuis l’interface.

Si vous constatez des connexions bloquées ou un comportement anormal, je vous invite simplement à patienter quelques minutes : les connexions FTP inactives sont généralement fermées automatiquement par le serveur après un certain délai.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Masz pytanie dotyczące tego artykułu?

Zadaj je zespołowi LWS i społeczności. Odpowiedź zostanie opublikowana po moderacji.

Zadaj pytanie zespołowi LWS i jego społeczności

RODO: Administrator: LWS-Ligne Web Services. Cel: moderacja i publiczna publikacja pytania, ewentualne powiadomienie o odpowiedzi. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przechowywanie adresów e-mail: 90 dni po powiadomieniu, maksymalnie 12 miesięcy bez odpowiedzi. Aby skorzystać ze swoich praw, zobacz sekcję RODO naszego regulaminu.