Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWSOceń ten artykuł :
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
Artykuł czytany
41 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Pomoc online
Host dostępny dla wszystkich
Sommaire
Procédure
Twoje dane przechowywane w chmurze Nextcloud LWS są automatycznie tworzone przez LWS na oddzielnych NAS. [ADDRESS] retencja wynosi do 4 dni dziennych + do 1 miesiąca cotygodniowych. Dodatkowo, Nextcloud natywnie oferuje wersjonowanie oraz kosz do natychmiastowego odzyskiwania usunięć lub modyfikacji. [PERSON_NAME] bardziej skomplikowane przypadki, odzyskiwanie odbywa się na żądanie wsparcia z Twojego konta klienta, rozpatrywane indywidualnie — bezpłatnie lub poprzez zarządzanie w zależności od złożoności pracy.
LWS automatycznie tworzy kopie zapasowe danych znajdujących się w Twoim chmurze Nextcloud, przechowywanych na oddzielnych NAS, aby chronić Cię przed awariami technicznymi:
Ta polityka retencji LWS jest specyficzna dla usług chmury Nextcloud, [ADDRESS] oraz serwerów (VPS / dedykowanych). [PERSON_NAME] hostingów współdzielonych ([PERSON_NAME] 3 miesiące z Opcją Biznes).
Każdy usunięty plik można odzyskać z kosza Nextcloud, dostępnego w [ADDRESS] sieci. [PERSON_NAME] określone przez konfigurację usługi.
Każda modyfikacja pliku tworzy nową wersję, którą można przywrócić z interfejsu Nextcloud w odniesieniu do danego pliku. Przydatne do anulowania przypadkowej zmiany lub odzyskania wcześniejszego stanu bez angażowania wsparcia.
W przypadku bardziej złożonych sytuacji, które przekraczają kosz i historię wersji (trwałe usunięcie, starsza data, masowe odzyskiwanie…), [PERSON_NAME] wsparcie z Twojego konta klienta. Odzyskiwanie jest rozpatrywane indywidualnie: w zależności od złożoności pracy do wykonania, może być realizowane bezpłatnie lub wymagać interwencji zarządzającej. Nasz zespół poinformuje Cię o warunkach w momencie złożenia prośby.
[PERSON_NAME] rezygnacja z Twojego abonamentu chmury Nextcloud, kopie zapasowe są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami (europejskie RODO i francuskie obowiązki prawne umożliwiające m.in. odpowiedź na wezwania sądowe). Po szczegóły zapoznaj się z naszymi OGÓLNYMI WARUNKAMI — sekcja przechowywania danych.
Tak. Oprócz wersjonowania i kosza [PERSON_NAME], [ADDRESS] wykonuje automatyczne kopie zapasowe danych w Twojej chmurze Nextcloud: do 4 dni dziennie, a następnie 1 tygodniowo przez maksymalnie 1 miesiąc, przechowywanych na oddzielnych NAS.
Tak, za pośrednictwem kosza Nextcloud dostępnego w [ADDRESS] sieci. W przypadku bardziej zaawansowanych sytuacji (starsza data, masowe odzyskiwanie), skontaktuj się z wsparciem z Twojego konta klienta — pomoc jest udzielana indywidualnie.
Tak, za pomocą historii wersji Nextcloud dostępnej dla każdego pliku z interfejsu webowego. [PERSON_NAME] bardziej skomplikowane potrzeby, skontaktuj się z naszym wsparciem.
Czas oczekiwania zależy od objętości do przetworzenia oraz kolejki w usłudze odzyskiwania. Nasz zespół podaje oszacowanie w momencie podjęcia się Twojej prośby.
Tak. Redundancja RAID oraz podwójna replikacja na niezależnych serwerach fizycznych umożliwiają naszemu zespołowi wymianę uszkodzonych dysków bez przerwy w działaniu ani utraty danych.
Tak, wszystkie przechowywane dane oraz ich kopie zapasowe są przechowywane w [ADDRESS], w centrach danych certyfikowanych ISO 27001 i zgodnych z RODO.
Kopie zapasowe są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO i francuskie obowiązki prawne). Po szczegóły zapoznaj się z naszymi OGÓLNYMI WARUNKAMI.
Oceń ten artykuł :
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
O LWS :
LWS to w 100% francuska firma hostingowa, która koncentruje się na jakości i innowacyjności oraz oferuje responsywną i kompetentną obsługę techniczną w przystępnych cenach. 