Host dostępny dla wszystkich
Emails Personnalisés Inclus avec cPanel 04 Avril 2025 Créé par Aurélien T. 5mn de lecture

Najczęstsze błędy podczas konfiguracji oprogramowania pocztowego?

Sommaire

Procédure

Jakie są najczęstsze problemy z wysyłaniem wiadomości e-mail?

Jest całkiem możliwe, że podczas konfigurowania poczty e-mail w oprogramowaniu możesz napotkać pewne błędy, które uniemożliwiają wysyłanie wiadomości e-mail.

Najczęstsze błędy są następujące:

  • Problem z konfiguracją oprogramowania
  • Filtrowanie przez sieć i operatora, które nie pozwala na korzystanie z portu SMTP.

Aby zdiagnozować problem, pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie konfiguracji klienta poczty e-mail. Być może popełniłeś błąd podczas jego konfiguracji, co oznacza, że nie możesz połączyć się z serwerem SMTP w celu wysłania wiadomości e-mail.

Sprawdź, czy uwierzytelnianie jest włączone

Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, czyuwierzytelnianie jest włącz one w kliencie poczty e-mail. Większość programów ma w tym celu pole wyboru o nazwie"mój serwer wymaga uwierzytelnienia". Tak jest w przypadku klienta poczty e-mail Outlook.

Powinieneś również sprawdzić, czy pole"użyj tych samych ustawień, co serwer przychodzący" jest zaznaczone. Większość oprogramowania prosi o skonfigurowanie informacji na serwerze przychodzącym (IMAP). Jeśli to pole nie jest zaznaczone, nie będzie można zidentyfikować się na serwerze wychodzącym w celu wysłania wiadomości.

Sprawdzanie portów połączenia

Po drugie, należy sprawdzić następujące porty wysyłania:

  • 465: Jest to domyślny port do korzystania z serwera SMTP. Aby korzystać z tego portu, pole "Połączenie szyfrowane SSL/TLS" musi być zaznaczone.
  • 587: Jest to domyślny port do korzystania z serwera SMTP. Aby jednak korzystać z tego portu, należy użyć połączenia nieszyfrowanego.

Sprawdzanie nazwy hosta

Ostatnim parametrem do sprawdzenia jest nazwa serwera hosta. Nazwa serwera hosta powinna brzmieć mail.domain.com (domain.com należy zastąpić własną domeną). Można również użyć domeny.com lub adresu IP hostingu współdzielonego cPanel. Jeśli korzystasz z połączenia SSL/TLS, musisz najpierw aktywować certyfikat SSL w swojej domenie. Jeśli SSL nie jest aktywowany, może pojawić się błąd "Certyfikat SSL jest nieprawidłowy".

Możesz to sprawdzić i skorzystać z poniższej pomocy, aby skonfigurować oprogramowanie:

Wnioski

Jesteś teraz w stanie rozwiązać problemy z klientem poczty e-mail na hostingu współdzielonym cPanel, gdy wystąpi błąd podczas wysyłania wiadomości. Przede wszystkim należy sprawdzić, czy używana konfiguracja jest prawidłowa. W razie potrzeby należy ją zmienić.

Nie wahaj się podzielić swoimi komentarzami i pytaniami.

Oceń ten artykuł :

4/5 | 1 opinia

Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?

Article utileTak

Article non utileNie

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Podobne artykuły

5mn czytanie

Konfigurowanie adresów e-mail w oprogramowaniu pocztowym

1mn czytanie

Gdzie znaleźć ustawienia IMAP, POP i SMTP dla adresu e-mail cPanel?

3mn czytanie

Jaka jest różnica między połączeniem SSL/TLS a połączeniem bez SSL/TLS?

1mn czytanie

Jak zsynchronizować książkę adresową Carddav cPanel z innym urządzeniem?

Questions sur l'article (4)

Zadaj pytanie
Momo
5 oct. 2022
Bonjour Je suis sur apple et impossible d’envoyer des mails. Par contre je les reçois. Possible de m’aider ?
fabrice-LWS Reponse officielle
7 oct. 2022
Bonjour, afin de configurer votre logiciel, je vous invite à suivre la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/479 . Si vous n'arrivez pas à envoyer d'e-mail, mais bien à en recevoir sur votre logiciel Mac, il y a de forte chance que la configuration SMTP pose problème. Je vous invite à vérifier que vous ayez bien mis en serveur SMTP mailXX.lwspanel.com (remplacez XX par le numéro du serveur Mail) avec le port 465 en SSL ou 587 TLS. JE vous invite également à vérifier que vous ayez bien indiqué l'authentification par mot de passe pour SMTP avec les mêmes informations de connexion que celles utilisées pour la configuration IMAP.
Cette reponse vous a aide ?
Jhonen
12 janv. 2023
Bonjour depuis mon compte Outlook je reçois le même mail avec pièces jointes, du même expéditeur en boucle non stop... c'est causé par quoi ? nous utilisons la version Mails proL5 pourtant avec suffisamment d'espaces... pourquoi ce fait ? merci.
Benjamin-LWS Reponse officielle
12 janv. 2023

Première réponse EDITEE

Cette reponse vous a aide ?
Meera
18 janv. 2023
Bonjour, J'ai connecté ma boite email à mon compte Wix, tout fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant.. Je traite toutes les demandes de devis de mes clients par email mais là je ne reçois plus sur ma boite e-mail alors que je les vois bien sur Wix..
Benjamin-LWS Reponse officielle
23 janv. 2023

Bonjour, merci de votre retour.

Si votre demande concerne des adresses-mails liés à un domaine que vous possédez chez LWS, nous vous invitons à passer par notre service de support depuis votre espace client afin que l'on vous apporte une analyse détaillée du problème que vous rencontrez. (https://aide.lws.fr/a/268)

Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter le support de votre hébergement mail.

Cette reponse vous a aide ?
Mehdi
26 mars 2025
mail 45 lwspanel refuse d'envoyer l'email erreur smtp 450 échec d'ajout du destinataire
Maxence-LWS Reponse officielle
27 mars 2025

Bonjour Mehdi,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec votre service mail.

Je comprends que vous rencontrez une erreur dans l'envoi de mail, pourriez-vous ouvrir un ticket en suivant ce guide ? https://aide.lws.fr/a/268

Un spécialiste mail va vous répondre.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client via l'aide fournie ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.

Cordialement, L'équipe LWS

Cette reponse vous a aide ?

Zadaj pytanie zespołowi LWS i jego społeczności

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.
O LWS :  LWS to w 100% francuska firma hostingowa, która koncentruje się na jakości i innowacyjności oraz oferuje responsywną i kompetentną obsługę techniczną w przystępnych cenach.
Polski
Nasze usługi
POMOC ONLINE
Inne zasoby
Śledź nas