Pomoc online
Host dostępny dla wszystkich
Procédure
Na VPS z zarządzaniem LWS utrzymuje serwer: aktualizacje, bezpieczeństwo i konfigurację. Zarządzasz swoimi witrynami, adresami e-mail i bazami danych z panelu ISPConfig lub HestiaCP, bez dostępu root. Jeśli aktywowałeś dostęp root albo masz VPS KVM, to Ty administrujesz serwerem: aktualizacje i bezpieczeństwo są po Twojej stronie. W każdym przypadku LWS zajmuje się serwerem fizycznym i siecią.
Serwer VPS LWS działa w jednym z dwóch trybów: z zarządzaniem lub dostęp root SSH. VPS KVM to inna oferta, zawsze z dostępem root.
| Kto się tym zajmuje? | VPS z zarządzaniem | VPS z dostępem root | VPS KVM |
|---|---|---|---|
| Dostęp root SSH | Nie (dostęp SSH użytkownika i konsola web) | Tak | Tak |
| Panel sterowania ISPConfig lub HestiaCP | W zestawie | Nie jest dostarczany (już zainstalowany ISPConfig nie jest dłużej aktualizowany przez LWS) | Nie jest dostarczany |
| Aktualizacje systemu i oprogramowania serwera, w tym poprawki bezpieczeństwa | LWS | Ty | Ty |
| Utrzymanie i konfiguracja serwera | LWS | Ty | Ty |
| Twoje witryny, adresy e-mail i bazy danych | Ty, z panelu | Ty | Ty |
| 1 godzina zarządzania w miesiącu w cenie | Tak | Nie | Nie |
| Serwer fizyczny, sieć i ochrona anty-DDoS | LWS | LWS | LWS |
| Restart lub ponowna instalacja VPS z poziomu strefy klienta | Ty | Ty | Ty |
Technicy LWS zapewniają utrzymanie, aktualizacje i konfigurację Twojego VPS. Automatyczne aktualizacje dotyczą wyłącznie trybu z zarządzaniem. Na przykład, gdy luka bezpieczeństwa dotyczy PHP, to nasze zespoły wdrażają poprawkę: nie musisz nic robić.
Nie masz dostępu root. Zarządzasz hostingiem z poziomu panelu sterowania wybranego przy zamówieniu (ISPConfig lub HestiaCP): witryny, adresy e-mail, bazy danych. W cenie jest zawarta jedna godzina zarządzania miesięcznie na zgłoszenia dotyczące interwencji na serwerze.
Dostęp root i zarządzanie wzajemnie się wykluczają: wyłączenie zarządzania daje Ci dostęp root, a Twój VPS nie jest już zarządzany. Od tego momentu administrujesz serwerem samodzielnie, korzystając z konsoli web i możliwością aktywacji VPN. Wyłączenie odbywa się z poziomu strefy klienta, zgodnie z opisem w pomocy Jak aktywować ROOT SSH na moim serwerze dedykowanym ISPConfig zarządzanym przez LWS?.
Od tego momentu aktualizacje systemu, PHP i panelu, a także bezpieczeństwo serwera, są po Twojej stronie. LWS nadal zarządza serwerem fizycznym, na którym działa Twój VPS, oraz jego siecią.
VPS KVM nie ma oferty z zarządzaniem: masz dostęp root od chwili dostarczenia i samodzielnie zarządzasz serwerem. Taka autonomia wymaga pewnej wiedzy z zakresu administracji serwerem, zwłaszcza w kwestii aktualizacji i bezpieczeństwa. Pomoc techniczna pozostaje do dyspozycji, aby Cię pokierować.
Jeśli wolisz, aby LWS utrzymywało Twój serwer, oferuje to gama Serwer VPS w trybie z zarządzaniem.
Obecność ISPConfig nie oznacza, że Twój VPS jest zarządzany: VPS, który przeszedł na dostęp root, zachowuje swój ISPConfig, ale LWS nie aktualizuje go już dalej.
W razie wątpliwości otwórz zgłoszenie z poziomu strefy klienta (Pomoc techniczna, a następnie Skontaktuj się z pomocą techniczną), podając referencję swojego serwera (VPS-…): wsparcie sprawdzi, czy Twój VPS jest zarządzany przez LWS.
Odpowiedz na powiązane zgłoszenie lub załóż nowe, podając referencję swojego VPS oraz tryb, który Twoim zdaniem obowiązuje. Wsparcie sprawdza tryb zapisany dla Twojego serwera i potwierdza, kto ma wykonać operację.
Możesz poprosić o jednorazową, płatną interwencję technika: zobacz Zarządzanie serwerem dedykowanym VPS. W przypadku regularnej opieki płatne poziomy usług są przedstawione w Opcjach wsparcia dla serwera dedykowanego VPS. Zrób kopię zapasową serwera przed każdą aktualizacją.
Nie, nawet na VPS z zarządzaniem: Twoje dane należą do Ciebie. Najpierw sprawdź zajętość miejsca przez każdą witrynę i każdą skrzynkę e-mail w ISPConfig, pobrane kopie zapasowe pozostawione w folderze backup danej witryny, strony testowe, które nie są już używane, kosz i spam w webmailu. W sprawach systemowych, do których nie masz dostępu, otwórz zgłoszenie: nasze zespoły sprawdzą to za Twoją zgodą. Możliwy jest też plan z większą przestrzenią dyskową.
Nie. Na VPS Low Cost wsparcie sprawdza, czy serwer jest dostępny i działa, ale nie pomaga w instalacji aplikacji ani w poprawianiu ustawień wykonanych na serwerze. Szczegóły są w Limitach / limitach ilościowych / Wsparciu dla Serwerów Dedykowanych VPS LowCost.
Darmowe zarządzanie w Private Cloud jest ograniczone do jednego VPS zainstalowanego na nim, z Debianem i ISPConfig. Aby sprawdzić, który z Twoich VPS z tego korzysta, otwórz zgłoszenie z poziomu strefy klienta.
Połącz się za pomocą klucza SSH zamiast hasła: instrukcja jest w Jak zabezpieczyć dostęp SSH do VPS LWS: tylko klucze i fail2ban.
Zadaj je zespołowi LWS i społeczności. Odpowiedź zostanie opublikowana po moderacji.
O LWS :
LWS to w 100% francuska firma hostingowa, która koncentruje się na jakości i innowacyjności oraz oferuje responsywną i kompetentną obsługę techniczną w przystępnych cenach.
Tak
Nie