Procédure
Serviço em causa : navegador web em computador
Painel em causa : nenhum painel específico
Nível : iniciante
O seu navegador guarda temporariamente alguns ficheiros dos sites visitados para carregar as páginas mais rapidamente. Após a modificação de um site, ele pode portanto continuar a exibir uma imagem antiga, um layout antigo ou um conteúdo que já não está atualizado.
Este guia explica como limpar a cache do Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge e Safari num computador.
A cache do navegador é gravada no seu computador. Limpá-la não elimina a cache gerada pelo seu site, WordPress, LWS Cache, Fastest Cache ou outra ferramenta de otimização.
A cache do Chrome foi agora limpa.
Pode então fechar o separador de definições.
A cache guardada pelo Microsoft Edge no seu computador foi eliminada.
O Safari permite eliminar os dados guardados para um site específico ou para todos os sites visitados.
Para apagar os dados de todos os sites, clique em Eliminar tudo.
No Safari, esta operação também elimina os cookies e certos dados guardados pelos sites selecionados. Pode ficar com sessão terminada nesses sites e ter de se autenticar novamente.
Volte à página que pretende consultar e depois recarregue-a usando o botão Atualizar do seu navegador.
Verifique se a alteração esperada aparece corretamente: novo texto, nova imagem, novo layout ou desaparecimento de conteúdo antigo.
Se a versão recente da página for apresentada, a cache do navegador foi devidamente limpa.
Se a versão antiga continuar visível, abra a página numa janela de navegação privada. Se o problema também estiver presente nessa janela, provavelmente não vem da cache do seu navegador.
Verifique então se a alteração foi realmente publicada e se a cache do site, do WordPress ou da hospedagem também foi limpa.
Não encontro o menu indicado
A localização ou o nome de certos botões pode variar ligeiramente consoante a versão do navegador e o sistema utilizado.
Abra as definições do seu navegador e depois utilize o respetivo campo de pesquisa introduzindo cache ou dados de navegação. Pense também em atualizar o navegador se a interface for muito diferente.
Fiquei sem sessão iniciada em alguns sites
Provavelmente eliminou os cookies ao mesmo tempo que a cache. Volte a iniciar sessão com os seus dados habituais.
Numa próxima eliminação, verifique se apenas a opção correspondente às imagens e ficheiros guardados em cache está selecionada. No Safari, a eliminação dos dados de um site também pode apagar os respetivos cookies.
As alterações do meu site continuam sem estar visíveis
Certifique-se primeiro de que as alterações foram guardadas e publicadas a partir da ferramenta utilizada para criar o seu site.
Se estiverem devidamente publicadas, lembre-se também de limpar:
Bonjour,
Merci de votre retour, nous prenons en compte votre message et ainsi, nous l'ajouterons à cette documentation.
Cordialement, L'équipe LWS
Coloque-a à equipa LWS e à comunidade. A resposta é publicada após moderação.
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis.
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