Erro 553 no envio de e-mail: endereço do remetente rejeitado, não autenticado

Procédure

Por que há este problema? 

Este problema acontece quando o servidor SMTP exige obrigatoriamente que o utilizador esteja autenticado para enviar o e-mail.

Como resolver este problema?

Em caso de problema ao enviar e-mail a partir do seu software de correio eletrónico ( Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail etc ), é imprescindível verificar os seguintes pontos :

O servidor de correio de entrada ( = POP ) deve ser : mail.votredomaine.ext ( a substituir pelo seu nome de domínio : por exemplo " mail.mondomaine.net ", ou ainda " mail.masociete.fr " )

A porta do servidor de correio de entrada deve ser : 995 com segurança SSL

O servidor de correio de saída ( = SMTP ) deve ser : mail.votredomaine.ext ( a substituir pelo seu nome de domínio : por exemplo " mail.mondomaine.net ", ou ainda " mail.masociete.fr " )

A porta do servidor de correio de saída deve ser : 465 com segurança SSL

O seu servidor de correio de saída deve identificar-se através do seu endereço de e-mail completo e da respetiva palavra-passe.

O seu endereço de e-mail completo ( nome de utilizador da conta POP e SMTP ), deve ser escrito em MINÚSCULAS

Altere a sua palavra-passe de correio eletrónico se, mesmo assim, não conseguir ligar-se à sua caixa de correio.

Deve assinalar, nas definições avançadas, "o meu servidor de saída requer autenticação"

Conclusão 

Está agora em condições de resolver o problema de envio de e-mail no seu alojamento Web com a LWS. Trata-se muito frequentemente de um problema de configuração do seu software.

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