Gerenciar a renovação automática dos seus serviços LWS

Procédure

A ativação ou a desativação da renovação automática é feita diretamente a partir da sua área de cliente LWS na secção dedicada aos seus vencimentos. Esta opção permite-lhe garantir a continuidade dos seus alojamentos e nomes de domínio sem intervenção manual da sua parte. Se optar por desativar esta funcionalidade, terá de pagar as suas faturas antes do respetivo termo para evitar a interrupção dos serviços.

As etapas

  1. Aceder à secção de renovação automática

    Inicie sessão na sua área de cliente LwsPanel, clique no seu identificador de cliente situado no canto superior direito e, em seguida, abra o separador Renovação automática. Acederá ao quadro resumo que apresenta os seus serviços, a respetiva fórmula, o estado de débito e a data de Expiração.

    Gerenciar a renovação automática dos seus serviços LWS
  2. Adicionar um meio de pagamento, se necessário

    Se tentar ativar a opção quando nenhum método de pagamento está registado na sua conta, uma janela Informações importantes aparece no ecrã. Clique na ligação clique aqui presente na caixa para ser redirecionado para o espaço de configuração.

    Gerenciar a renovação automática dos seus serviços LWS
  3. Configurar o seu método de pagamento

    No separador Meios de pagamento, escolha a solução da sua preferência clicando em Adicionar o meu cartão bancário, Adicionar a minha conta Paypal ou Adicionar a minha conta IBAN. Preencha os dados solicitados para validar o registo.

    Gerenciar a renovação automática dos seus serviços LWS
  4. Ativar ou desativar o débito num serviço

    Volte ao separador Renovação automática e localize a linha correspondente ao serviço em questão. No menu pendente da coluna Débito, selecione o método de pagamento desejado para ativar a automatização, ou escolha Nenhum (ou a menção de desativação) para suspender os débitos futuros.

Perguntas frequentes

O que acontece se eu desativar o débito automático?

Se a opção for desativada, não será efetuado qualquer débito no vencimento. Terá então de renovar manualmente a sua encomenda antes da data de expiração, a fim de evitar a suspensão ou a eliminação definitiva do serviço.

Quantos métodos de pagamento posso registar?

Pode configurar até 3 meios de pagamento de tipos diferentes entre cartão bancário, conta PayPal e conta IBAN.

O que acontece se eu substituir um meio de pagamento existente?

Quando atualiza ou substitui um meio de pagamento, as encomendas associadas ao meio antigo transitam automaticamente para o novo, e as tentativas de débito são reiniciadas.

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