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[PERSON_NAME] hospedagem web Windows Plesk beneficia de backups automáticos para seus e-mails e arquivos web. Em contrapartida, os bancos de dados MySQL não são salvos do lado da LWS — o backup fica por sua conta via o módulo nativo do Plesk. A restauração dos arquivos web é feita por intervenção de gerenciamento técnico a partir da sua área do cliente. Para os bancos de dados, apenas o seu próprio sistema de backup do Plesk permite a restauração.
| Tipo de dados | Backup automático LWS | Modo de restauração |
|---|---|---|
| E-mails | ✅ Sim | De acordo com a política compartilhada — ver detalhes |
| [PERSON_NAME] web | ✅ Sim | Intervenção de gerenciamento técnico a partir da área do cliente |
| Bancos de dados MySQL | ❌ Não | Apenas por meio dos seus próprios backups do Plesk |
Os backups automáticos dos seus e-mails Plesk seguem a mesma política que a das nossas ofertas de hospedagem Linux compartilhada. Para mais detalhes (frequência, duração, restauração), [PERSON_NAME] Política de backup da sua hospedagem web compartilhada.
[PERSON_NAME] arquivos web são objeto de backups automáticos no servidor. A restauração não está disponível em autoatendimento pela interface do Plesk [PERSON_NAME] intervenção de gerenciamento técnico a partir da sua área do cliente. Nossa equipe técnica restaura os arquivos a partir dos backups de servidor disponíveis.
Ao contrário dos arquivos web e dos e-mails, os bancos de dados MySQL das hospedagens Plesk não são salvos automaticamente do lado da LWS. Não é possível restaurar bancos de dados a partir dos backups do servidor.
É, portanto, indispensável configurar seus próprios backups de banco de dados por meio do módulo nativo do Plesk (ver seção [PERSON_NAME]). Sem isso, em caso de perda ou corrupção do seu banco, nenhuma recuperação será possível.
O Plesk oferece nativamente um sistema de backup manual e agendado que abrange arquivos web E bancos de dados. Esta opção permite a você:
Recomendação: agende ao menos um backup diário incluindo os bancos de dados e baixe regularmente os arquivos para um armazenamento externo.
Observação: esses backups são armazenados no seu espaço de hospedagem e consomem quota. Certifique-se de gerenciar o volume.
Para os procedimentos detalhados, consulte nossos artigos:
[PERSON_NAME] arquivos web ou conteúdo de e-mail a partir dos backups do servidor, você pode acionar uma intervenção de gerenciamento técnico a partir da sua área do cliente. Nossa equipe técnica analisará sua solicitação e o acompanhará no procedimento.
Lembrete: este procedimento não se aplica aos bancos de dados — estes só podem ser restaurados a partir dos backups que você mesmo agendou no Plesk.
[PERSON_NAME] cancelamento da sua hospedagem Plesk, os backups são mantidos de acordo com a regulamentação em vigor (RGPD europeu e obrigações legais francesas que permitem, entre outras coisas, responder a requisições judiciais). Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições Gerais — seção conservação de dados.
Não. Os bancos de dados das hospedagens Plesk não estão incluídos na política de backup automático da LWS. É indispensável agendar seus próprios backups de banco de dados por meio do módulo nativo do Plesk.
Sim. [PERSON_NAME] arquivos web beneficiam-se dos backups automáticos do servidor. A restauração é feita por intervenção de gerenciamento técnico a partir da sua área do cliente (sem autoatendimento na interface do Plesk).
Sim. Os backups automáticos dos seus e-mails seguem a mesma política que a das nossas ofertas de hospedagem Linux compartilhada. Ver a política completa.
O Plesk dispõe de um módulo nativo de backup que permite criar arquivos manuais ou agendados do seu site e do seu banco de dados. Ver o procedimento.
Sim, os backups criados pelo módulo do Plesk são armazenados no seu espaço de hospedagem e consomem sua quota. Lembre-se de baixá-los para o seu computador ou de excluí-los após o uso.
Na sua área do cliente LWS, abra uma solicitação de gerenciamento técnico informando a hospedagem em questão, a data desejada do backup e o escopo a restaurar (arquivo específico, pasta, site completo…). Este procedimento não se aplica aos bancos de dados.
Sim. A infraestrutura de armazenamento dos arquivos web e e-mails é integralmente em RAID. Nossa equipe técnica substitui os discos com falha sem interrupção nem perda de dados.
Os backups são mantidos de acordo com a regulamentação em vigor (RGPD e obrigações legais francesas). Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições Gerais.
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Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 
