Webbhotellet tillgängligt för alla
Verktygslåda 9 november 2026 Av Aurélien T. 1 min läsning

De vanligaste felen vid en FTP-anslutning via FileZilla

Procédure

De viktigaste fel som kan uppstå vid en FTP-anslutning via FileZilla

Vid en FTP-anslutning kan flera fel uppstå :

  • 530 Login authentication failed
  • problem relaterat till TLS-certifikatet
  • användning av aktivt läge

I denna hjälp förklarar vi hur du löser dessa olika fel.

530 Login authentication failed

Detta fel innebär att det användarnamn eller lösenord som används inte är korrekt eller innehåller ett fel.

Här är de åtgärder som rekommenderas när detta fel uppstår:

  • Kontrollera ditt användarnamn och värdnamnet : på ett LWS Panel-webbhotell, i ditt LWS-kundutrymme, öppna « Domaine(s) & Hébergement(s) », klicka på « Gérer » bredvid din domän och sedan på « Compte(s) FTP » under rubriken « Fichiers ». Blocket « Listing des utilisateurs FTP » visar identifieraren för varje konto och dess FTP-server (ftp.votre-domaine eller serverns IP-adress), med en ikon för att kopiera dem.
  • Byt lösenord om du har glömt det : det visas inte på denna sida. Klicka på « Changer » på kontots rad. I fönstret « Changement de mot de passe », ange ett nytt lösenord eller klicka på « Générer », notera det, fyll i « Confirmation du nouveau mot de passe », och klicka sedan på « Valider ». Den fullständiga proceduren finns i Comment se connecter en FTP à votre hébergement LWS Panel ?
  • Kontrollera också om det inte finns något mellanslag före ditt lösenord/användarnamn eller efter, vilket kan ge upphov till denna typ av fel. Ett mellanslag räknas nämligen som ett tecken.

Videoinstruktion: 

Fel relaterat till TLS-certifikatet (The TLS connection was non-properly terminated)

Detta fel kan uppstå om din internetleverantör blockerar vissa portar. Inaktivera inte kryptering för att kringgå det: försök först, i denna ordning, de två säkra anslutningarna nedan.

  • Kontrollera din säkra FTP-anslutning (FTPS) : på ett LWS Panel-webbhotell, behåll värdnamnet för ditt FTP-konto (ftp.votredomaine.fr eller serverns IP-adress), port 21 och krypteringen « Connexion FTP explicite sur TLS ». Vid första anslutningen visar FileZilla serverns certifikat: kontrollera att det är utfärdat för « *.lwspanel.com » av Sectigo, och acceptera det sedan. Den fullständiga proceduren finns i FTP sécurisé sur LWS Panel : certificat « *.lwspanel.com », reprise de session TLS et SFTP.
  • Byt till SFTP : SFTP överför dina filer via en krypterad SSH-anslutning, på port 22, och använder inte något TLS-certifikat. Det är tillgängligt bland annat på domänpaketet; om du är osäker på ditt paket, kontakta vår support. Konfigurationen i FileZilla förklaras i samma hjälp.
  • Är ditt webbhotell hanterat under cPanel? Se istället Quels sont les paramètres FTP nécessaires pour un client FTP ?

Inaktivering av passivt läge

Det är möjligt att användningen av passivt läge vid din FTP-anslutning orsakar problem; då måste aktivt läge användas.

  • i passivt läge är det FTP-servern som bestämmer vilken port som ska användas för filöverföringen
  • i aktivt läge är det FTP-klienten som bestämmer vilken port som ska användas

Videoinstruktion: 

Slutsats

Du kan nu identifiera de viktigaste FTP-anslutningsfelen hos delat webbhotell med LWS. FTP-anslutningsfel beror främst på ett TLS-problem.

Tveka inte att dela dina kommentarer och frågor!

help.lws.net/a/1027
Var den här artikeln till hjälp?

Ja

Nej

Läst 60 474 gånger

Tack! Ställ gärna frågor om vår dokumentation om du vill ha mer information och hjälp oss att förbättra den.

Liknande artiklar

Explicit TLS FTP-anslutning 3 min läsning Hur tömmer jag webbläsarens cache på en dator? 1 min läsning Hur ändrar man en hosts-fil på Windows eller på Mac? 1 min läsning Fel på webbplatsen under installationen 1 min läsning

Frågor om artikeln 1

Ställ en fråga
Lfruc
il y a 8 mois
Comment peut-on supprimer les connections FTP inactives lorsque l'on ne dispose pas de C-Panel ?
Jordan-LWS Officiellt svar
il y a 8 mois

Bonjour,

Dans la mesure où votre hébergement fonctionne avec le LWS Panel, il ne sera cependant pas possible de gérer ou de supprimer manuellement les connexions FTP inactives, contrairement à ce qui peut être fait sur cPanel.

En effet, le LWS Panel ne propose pas d’outil permettant de visualiser ou de fermer les sessions FTP actives/inactives depuis l’interface.

Si vous constatez des connexions bloquées ou un comportement anormal, je vous invite simplement à patienter quelques minutes : les connexions FTP inactives sont généralement fermées automatiquement par le serveur après un certain délai.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Var det här svaret till hjälp?

En fråga om den här artikeln?

Ställ den till LWS-teamet och communityn. Svaret publiceras efter moderering.

Ställ en fråga till AWS-teamet och dess community

GDPR: Personuppgiftsansvarig: LWS-Ligne Web Services. Ändamål: moderering och offentlig publicering av din fråga, eventuellt meddelande om ett svar. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR). Lagring av e-postadresser: 90 dagar efter meddelandet, högst 12 månader utan svar. För att utöva dina rättigheter, se GDPR-avsnittet i våra allmänna villkor.
Om LWS :  LWS är ett 100% franskt webbhotell som fokuserar på kvalitet och innovation och erbjuder en lyhörd och kompetent teknisk service till överkomliga priser.
Våra tjänster
ONLINE-HJÄLP
Resurser
Språk