Procédure
Esta copia de seguridad manual FTP completa las copias de seguridad automáticas incluidas con su alojamiento. Consulte la política de copias de seguridad para saber qué se conserva automáticamente.
Se recomienda realizar una copia de seguridad de su sitio web de forma regular. En efecto, cuando realiza cambios importantes en su sitio web o en caso de piratería, se recomienda poder restaurar fácil y rápidamente estos archivos web.
1. Conéctese a su cliente FTP, como FileZilla, introduciendo el nombre de host del servidor, su usuario y su contraseña, y haga clic en el botón "Conexión". Recibió esta información por correo electrónico al contratar una fórmula. Si ha olvidado la información asociada a su cuenta FTP, siempre puede solicitarla yendo a la página https://panel.lws.fr/frperte.php
2. Al conectarse, si se trata de la primera conexión FTP, se le pedirá que valide el certificado; haga clic en el botón "OK" para pasar al siguiente paso.
3. Seleccione todos los archivos que se encuentran del lado del servidor (lado derecho de su pantalla). Para seleccionarlos todos, basta con pulsar simultáneamente "[CTRL] + [A]". Haga clic derecho con el ratón para abrir el menú y haga clic en la pestaña "Descargar". También puede arrastrar y soltar todos los archivos hacia su ordenador (columna izquierda del software).
Puede suscribirse a una oferta de copia de seguridad web para beneficiarse de copias de seguridad automáticas de su sitio web. Para ello, le invito a consultar el tutorial sobre las soluciones de copia de seguridad en línea.
A partir de ahora, ya está en condiciones de realizar una copia de seguridad de los archivos web de su alojamiento compartido con LWS. La copia de seguridad de sus archivos web le permitirá restaurarlos más rápidamente en caso de necesidad.
No dude en compartir sus comentarios y sus preguntas.
Bonjour, merci de votre retour.
Nous comprenons que vous ayez des doutes quant à l'emplacement de vos données de site après avoir utilisé Filezilla. Nous sommes heureux de vous aider à vous y retrouver.
Les données de votre site sont stockées sur notre serveur, dans un espace dédié à votre compte d'hébergement. Lorsque vous utilisez un logiciel de transfert de fichiers tel que Filezilla, vous devez vous connecter à ce serveur en utilisant les informations de connexion fournies dans votre espace client LWS, pour accéder à cet espace et télécharger ou téléverser des fichiers.
Lorsque vous vous connectez à votre espace de stockage, vous devriez voir un répertoire appelé "www" ou "public_html" pour le cas des hébergements mutualisés LWS, c'est le répertoire "htdocs". C'est à l'intérieur de ce répertoire que vous devriez trouver les fichiers de votre site.
Et donc ici "htdocs" correspond à la racine de votre hébergement, il n'y a pas de dossier avec celui-ci donc c'est le premier dossier.
N'hésitez pas à nous contacter via notre service de support disponible depuis votre espace client, nous serons heureux de vous aider. (https://aide.lws.fr/a/268)
Hágala al equipo de LWS y a la comunidad. La respuesta se publica tras la moderación.