L'host web accessibile a tutti
Conto cliente 10 luglio 2026 Di romain 1 min di lettura

Modificare le coordinate del conto clienti

Procédure

Quali informazioni del mio account cliente posso modificare?

Dal vostro spazio cliente, potete modificare:

Come modificare i miei dati?

Per modificare il vostro indirizzo postale, il vostro indirizzo email o ancora la vostra password, seguite i passaggi seguenti:

1. Accedete al vostro spazio cliente LWS Panel

Modificare le coordinate del conto clienti

2. Andate nella sezione "Modifica dati" disponibile in alto a destra della vostra pagina iniziale

Modificare le coordinate del conto clienti

3. Modificate le informazioni desiderate nei campi corrispondenti e confermate

Modificare le coordinate del conto clienti

 

Come modificare il mio nome, cognome o il mio stato?

Non è possibile modificare queste informazioni dalla sezione "Modifica dati" del pannello cliente.

Infatti, questo tipo di modifica richiede un trasferimento del nome a dominio, operazione possibile anche online dalla sezione "Trasferimento" del vostro spazio cliente.

Come modificare i dati senza accesso all'account cliente?

Non avete accesso all'account e nessuna possibilità di recuperare le credenziali?

Allora, conviene innanzitutto cambiare l'indirizzo email di contatto per potervi accedere. 

Per farlo, seguite i passaggi descritti qui:

1 - Andate qui : https://panel.lws.fr/frperte.php

Modificare le coordinate del conto clienti

2 - Cliccate sul link blu: 'Volete cambiare la vostra email di contatto?' poi seguite le istruzioni indicate.

Modificare le coordinate del conto clienti

Conclusione

Siete ormai in grado di modificare i vostri dati nel vostro spazio cliente con LWS. Tuttavia, non sarà possibile modificare il vostro nome e cognome tramite la modifica dei vostri dati.

Non esitate a condividere le vostre osservazioni e domande!

help.lws.net/a/46
Questo articolo ti è stato utile?

Sì

No

Letto 74 027 volte

Grazie! Non esitare a porre domande sulla nostra documentazione se desideri maggiori informazioni e aiutarci a migliorarla.

Articoli simili

Come effettuare la verifica dell'identità richiesta da LWS ? 1 min di lettura Come modificare l’indirizzo email di contatto del mio account LWS ? 21 min di lettura Come visualizzare le notifiche nell'area clienti 1 min di lettura

Domande sull'articolo 7

Fai una domanda
Cisse
20 lug 2022
Bonjour comment ce connecter à Space client
fabrice-LWS Risposta ufficiale
20 lug 2022
Vous pouvez vous connecter à votre espace client en vous rendant sur https://panel.lws.fr. L'identifiant est de la formule LWS-XXXXX . Les informations de connexion sont envoyées par e-mail lors de la création du compte client. Si vous ne vous souvenez plus des informations, vous pouvez demander le renvoi de vos paramètres en vous rendant sur la page https://panel.lws.fr/frperte.php et en y indiquant votre identifiant ou l'adresse email rattachée à votre compte client.
Questa risposta ti è stata utile?
ifhr
28 lug 2022
des emails de connexions suspectes, j'ai modifié mon mot de passe, mes coordonnées et appliquer une double authentification. J'ai sauvegardé à plusieurs reprises, mes coordonnées ne sont pas mises à jour, la case double authentification se décoche...
fabrice-LWS Risposta ufficiale
3 ago 2022
Bonjour, si vous visualisez des connexions suspectes, il est nécessaire et préférable de modifier toutes les informations de connexion, notamment l'accès à votre espace client et activer la double authentification. Lors de l'activation de la double authentification, un email vous est envoyé sur l'adresse email rattachée à votre espace client. Dans ce dernier se trouve un lien cliquable qui vous permettrait d'activer cela. Vous pouvez prendre connaissance de la procédure en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/1562
Questa risposta ti è stata utile?
AdrienV
1 ago 2022
Bonjour j'aimerais savoir comment changer l'identifiant de mon compte wordpress ? Je n 'arrete pas de recevoir des alertes de worpress par email de tentatives de connection.
fabrice-LWS Risposta ufficiale
3 ago 2022
Bonjour, afin de modifier l'identifiant Wordpress, je vous invite à en créer un autre en vous rendant sur votre Tableau de bord Wordpress, cliquez sur "Comptes" puis sur "Ajouter". Lors de l'ajout du nouveau compte, il est nécessaire de le mettre "administrateur". Connectez-vous par le biais du nouveau compte et supprimer le compte administrateur principal après avoir vérifié que vous ayez bien tous les accès. Vous pouvez aussi installer un plugins tel que wps-hide-login qui vous permettra de modifier l'URL d'accès à votre Tableau de bord Wordpress.
Questa risposta ti è stata utile?
tifman
24 set 2022
Bonjour, Je veux garder mon compte [domaine masqué] mais passer la gestion et le paiement du compte [domaine masqué] qui est une association à un nouveau webmaster. Merci
fabrice-LWS Risposta ufficiale
27 set 2022
Bonjour, pour cela, je vous invite à effectuer un transfert IntraLWS de votre domaine vers le compte client du nouveau Webmaster en suivant la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/312
Questa risposta ti è stata utile?
Cifodul
3 gen 2023
Mon nom de domaine est suspendu pourquoi et quels sont les procedures a suivre
Benjamin-LWS Risposta ufficiale
6 gen 2023

Bonjour,

Si votre domaine est suspendu par le Registre, un mail vous est envoyé par le registre afin de vérifier vos coordonnées.

Voici une documentation portant sur le sujet, expliquant comment faire pour débloquer votre domaine : https://aide.lws.fr/a/472

Si vous souhaitez avoir une analyse détaillée de votre cas, je vous invite à ouvrir un ticket sur notre support technique (doc pour ouvrir un ticket : https://aide.lws.fr/a/268)

Questa risposta ti è stata utile?
LWS-389538 Team LWS
17 mar 2023
Je n'arrive pas à changer mon numéro de téléphone. je n'ai plus celui qui est sur le compte. Merci de le modifier pour moi, svp. l
Benjamin-LWS Risposta ufficiale
23 mar 2023

Bonjour, 

Merci de votre retour.

Nous ne pouvons pas modifier pour vous le numéro de téléphone lier à votre compte client.

Pour le modifier, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre espace client.

Comme décrit dans la documentation, rendez-vous sur la page "Éditer mes coordonnées".

Trouvez ensuite l'emplacement de votre numéro de téléphone, et en dessous de celui-ci, cliquez sur "Modifier mon téléphone portable", vous pourrez ensuite modifier votre numéro de téléphone. Un code sera envoyé sur le nouveau numéro de téléphone pour vérifier si celui existe bien, et un autre code vous sera envoyé par mail afin de comfirmer si vous êtes bien l'auteur du changment de numéro de téléphone.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

Questa risposta ti è stata utile?
EduLeader225
il y a 3 mois
Bonjour. Depuis hier 17h après validation de l'adresse email j'attends toujours la vérification du nom de mon site et jusque là 6h26 toujours rien Aucun résultat. Pourtant vous avez dit que ça prend au plus 4h Mais plus de 12h en attente c'est trop
Jordan-LWS Risposta ufficiale
il y a 2 mois

Bonjour,

Ce type de demande nécessite d'être effectué directement auprès de l'assistance disponible dans votre espace client.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre espace client, nous vous invitons à ouvrir une demande de contact via le formulaire disponible à l'adresse suivante : lws.fr/contact/.

Notre équipe pourra alors prendre en charge votre demande et vous accompagner dans les meilleurs délais.

Cordialement, L'équipe LWS 

Questa risposta ti è stata utile?

Una domanda su questo articolo?

Ponila al team LWS e alla community. La risposta viene pubblicata dopo la moderazione.

Fate una domanda al team LWS e alla sua comunità

GDPR: Titolare: LWS-Ligne Web Services. Finalità: moderazione e pubblicazione della tua domanda, eventuale notifica di una risposta. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Conservazione delle e-mail: 90 giorni dopo la notifica, massimo 12 mesi senza risposta. Per esercitare i tuoi diritti, consulta la sezione GDPR delle nostre condizioni generali.
Informazioni su LWS :  LWS è una società di web hosting 100% francese che punta sulla qualità e sull'innovazione e offre un servizio tecnico reattivo e competente a prezzi accessibili.
I nostri servizi
AIUTO ONLINE
Risorse
Lingua