Procédure
Servizio interessato : indirizzi email LWS mutualizzato / mail Pro / cPanel
Pannello interessato : LWS Panel e cPanel
Livello : principiante
Desideri consultare i messaggi ricevuti sul tuo indirizzo email LWS da Gmail? Il vecchio metodo che permetteva a Gmail web di recuperare le email di una casella esterna tramite il protocollo POP viene progressivamente rimosso da Google.
A seconda delle tue esigenze, puoi ora reindirizzare i tuoi nuovi messaggi verso Gmail, aggiungere la tua casella LWS nell'app Gmail mobile oppure configurare l'invio dal tuo indirizzo LWS in Gmail web.
Google sta progressivamente rimuovendo le funzioni «Controlla la posta da altri account» e Gmailify in Gmail su computer.
Dopo il primo trimestre 2026, questa funzionalità non accetterà più nuovi utenti. Le configurazioni esistenti possono continuare a funzionare fino a gennaio 2027. È quindi normale che il pulsante «Aggiungi un account di posta» non sia più disponibile nel tuo account Gmail.
Questa guida riguarda diversi ambienti LWS.
Per creare un reindirizzamento, utilizza la documentazione corrispondente al tuo servizio:
Quale soluzione scegliere ?
Scegli il metodo corrispondente al risultato che desideri ottenere.
- Ricevere i nuovi messaggi nella tua casella Gmail principale : crea un reindirizzamento verso il tuo indirizzo Gmail.
- Consultare tutte le cartelle della tua casella LWS nell'app Gmail : aggiungi l'indirizzo come account IMAP.
- Inviare messaggi da Gmail web con il tuo indirizzo LWS : aggiungi l'indirizzo nella sezione «Invia posta come».
- Gestire completamente la tua casella su un computer : configurala in Outlook, Thunderbird o Mail.
Un reindirizzamento e una configurazione IMAP non funzionano allo stesso modo. Il reindirizzamento trasferisce solo i nuovi messaggi verso Gmail. Una configurazione IMAP permette di consultare direttamente la casella LWS, con le sue cartelle e il suo stato di lettura, come un account separato.
Prima di iniziare
Se il tuo indirizzo esiste già come vera casella mail, non eliminarlo per sostituirlo con un semplice reindirizzamento. Rischieresti di perdere i messaggi che vi sono archiviati.
Per conservare la tua casella LWS ricevendo al contempo una copia dei nuovi messaggi in Gmail, crea invece un filtro da Roundcube.
Per utilizzare l'app Gmail con IMAP o inviare da Gmail web con il tuo indirizzo LWS, devi inoltre disporre di :
- il tuo indirizzo email LWS completo ;
- la password di questo indirizzo ;
- dei parametri IMAP e SMTP visualizzati sul LWS Panel o su cPanel.
Ricevere i nuovi messaggi LWS nella propria casella Gmail
Il reindirizzamento è la soluzione più vicina al vecchio recupero POP di Gmail. Ogni nuovo messaggio inviato al tuo indirizzo LWS viene automaticamente trasferito al tuo indirizzo Gmail.
Il metodo da utilizzare dipende dall'esistenza o meno di una vera casella mail LWS.
L'indirizzo LWS non esiste ancora come casella mail
Puedes creare un reindirizzamento semplice.
Per esempio, puoi creare l'indirizzo contact@votredomaine.fr e trasferire tutti i messaggi ricevuti verso votreadresse@gmail.com.
Un reindirizzamento semplice non possiede una casella di posta in arrivo. I messaggi vengono solo inoltrati a Gmail e nessuna copia viene conservata presso LWS.
Per configurarlo, consulta l'aiuto: Come creare un reindirizzamento email con il LWS Panel ?
Se la tua offerta utilizza cPanel, consulta invece : Come creare un reindirizzamento email in cPanel ?
L'indirizzo LWS esiste già come casella mail
Se utilizzi già questo indirizzo in Roundcube, Outlook, Thunderbird o su un altro dispositivo, conserva la casella e crea un filtro di reindirizzamento da Roundcube.
Puoi scegliere tra due azioni :
- Invia una copia del messaggio a : il messaggio resta nella casella LWS e una copia viene inviata a Gmail ;
- Reindirizza il messaggio verso : il messaggio viene inoltrato a Gmail senza rimanere visibile nella casella LWS.
Per conservare i tuoi messaggi presso LWS, scegli l'azione Invia una copia del messaggio a.
Consulta l'aiuto :
Come creare un filtro sul webmail Roundcube ?
Verificare il reindirizzamento verso Gmail
Dopo aver creato il reindirizzamento :
- Invia un'email di prova al tuo indirizzo LWS da un altro indirizzo.
- Attendi qualche minuto.
- Apri la tua casella Gmail.
- Controlla la posta in arrivo così come le cartelle Spam, Promozioni e Tutti i messaggi.
Il reindirizzamento funziona se il nuovo messaggio inviato al tuo indirizzo LWS appare in Gmail.
Un reindirizzamento trasferisce solo i nuovi messaggi. Non copia le email precedenti, le cartelle, le bozze, i messaggi inviati né lo stato letto o non letto della tua casella LWS.
Gmail può inoltre classificare alcuni messaggi reindirizzati come spam o rifiutarli in base ai propri controlli di sicurezza.
Aggiungere il proprio indirizzo LWS nell'applicazione Gmail
Puoi aggiungere la tua casella LWS nell'app Gmail su Android, iPhone o iPad con il protocollo IMAP.
Questo metodo permette di leggere e inviare le email del tuo indirizzo LWS dall'applicazione. La casella LWS resta tuttavia separata dalla tua casella Gmail principale.
L'aggiunta tramite IMAP non trasferisce i messaggi nella tua casella Gmail principale. Consulti il tuo indirizzo LWS come account separato nell'app Gmail.
Inviare email da Gmail web con il proprio indirizzo LWS
La rimozione del recupero POP non impedisce di utilizzare la funzione Invia posta come di Gmail.
Questa configurazione consente di scrivere un messaggio in Gmail web mostrando al contempo il tuo indirizzo LWS come mittente. Utilizza il server SMTP della tua casella LWS e resta distinta dalla ricezione dei messaggi.
Per utilizzare il server SMTP LWS, il tuo indirizzo deve essere una vera casella mail con una password. Un semplice indirizzo di reindirizzamento non dispone di accesso SMTP.
Per aggiungere il tuo indirizzo di invio :
- Apri Gmail su un computer.
- Fai clic sull'icona Impostazioni, poi su Mostra tutte le impostazioni.
- Apri la scheda Account e importazione.
- Nella sezione Invia posta come, fai clic su Aggiungi un altro indirizzo email.
- Inserisci il nome che verrà mostrato ai tuoi destinatari.
- Indica il tuo indirizzo email LWS completo.
- Lascia selezionata la casella "considera come un alias".
- Fai clic su Passaggio successivo.
- Inserisci il server SMTP indicato nel tuo spazio clienti LWS.
- Utilizza il tuo indirizzo email completo come nome utente.
- Inserisci la password della casella mail.
- Seleziona la porta e la connessione sicura indicate nei parametri di configurazione LWS.
- Fai clic su Aggiungi un account.
Gmail invia quindi un messaggio di verifica al tuo indirizzo LWS. Apri questo messaggio, poi fai clic sul link di conferma o inserisci il codice ricevuto in Gmail.
Una volta convalidato l'indirizzo, potrai selezionarlo nel campo Da durante la composizione di un messaggio.
Verificare l'indirizzo di invio
- Componi un nuovo messaggio in Gmail.
- Fai clic sull'indirizzo visualizzato nel campo Da.
- Seleziona il tuo indirizzo LWS.
- Invia il messaggio a un altro indirizzo che puoi consultare.
- Verifica che l'indirizzo LWS appaia correttamente come mittente.
La configurazione SMTP funziona se il messaggio viene ricevuto con il tuo indirizzo LWS nel campo mittente e se nessun errore di invio torna in Gmail.
Problemi frequenti
Non vedo il pulsante «Aggiungi un account di posta»
Questo pulsante apparteneva alla funzione di recupero POP progressivamente rimossa da Google. Non puoi farlo riapparire dalle impostazioni Gmail.
Usa un reindirizzamento per ricevere i nuovi messaggi nella tua casella Gmail principale, oppure aggiungi la casella LWS nell'applicazione Gmail con IMAP.
Il vecchio recupero POP funziona ancora nel mio account
Le configurazioni create prima della rimozione possono continuare a funzionare temporaneamente, fino a gennaio 2027 secondo il calendario annunciato da Google.
Imposta un reindirizzamento o una configurazione IMAP prima dell'arresto definitivo per evitare un'interruzione della ricezione.
Che fine fanno i messaggi già importati in Gmail ?
I messaggi recuperati prima dell'arresto della funzionalità restano presenti in Gmail. Viene rimossa solo la ricezione automatica dei nuovi messaggi.
I messaggi reindirizzati non arrivano in Gmail
Verifica prima :
- che l'indirizzo Gmail di destinazione non contenga errori ;
- che il messaggio non sia nella cartella Spam ;
- che il reindirizzamento utilizzi il corretto indirizzo LWS ;
- che la casella LWS riceva normalmente i messaggi.
Invia inoltre un test all'indirizzo LWS da più mittenti. Se alcuni messaggi arrivano e altri no, Gmail può filtrarli secondo le proprie regole anti-spam.
I messaggi arrivano in Gmail, ma le mie risposte partono con il mio indirizzo Gmail
Un reindirizzamento riguarda solo la ricezione. Per rispondere con il tuo indirizzo LWS, configurarlo nella sezione Invia posta come con il suo server SMTP.
Durante la composizione del messaggio, verifica anche l'indirizzo selezionato nel campo Da.
Voglio mantenere le stesse cartelle su tutti i miei dispositivi
Un reindirizzamento non sincronizza le cartelle.
Aggiungi la casella LWS con IMAP nell'applicazione Gmail, Outlook, Thunderbird o Mail. Le cartelle e lo stato di lettura saranno quindi sincronizzati con il server LWS.
Gmail rifiuta la password del mio indirizzo LWS
Verifica che :
- tu stia utilizzando la password dell'indirizzo email e non quella del tuo spazio cliente LWS ;
- il nome utente corrisponda all'indirizzo email completo ;
- il server in entrata o in uscita corrisponda esattamente a quello visualizzato nel tuo spazio clienti ;
- l'autenticazione SMTP sia attivata.
In caso di dubbio, modifica la password della casella dal tuo spazio clienti, poi ricomincia la configurazione.
Sì
No
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