Procédure
Usługa objęta : Spersonalizowane wiadomości e-mail Pakiety hostingu LWS / ASP.NET / Mail Pro
Panel objęty : Roundcube
Poziom : początkujący
Ta pomoc wyjaśnia, jak [PERSON_NAME] odebranych wiadomości na skrzynce e-mail LWS z webmaila Roundcube.
Przekierowanie odbywa się za pomocą filtra: każda nowa odebrana wiadomość e-mail może zostać wysłana na jeden lub kilka adresów docelowych.
Możesz wybrać zachowanie kopii w skrzynce źródłowej albo przekazanie wiadomości bez pozostawiania kopii.
Ta pomoc dotyczy przekierowania z poziomu Roundcube, na już istniejącej skrzynce e-mail.
Korzystasz z innego środowiska?
Przed rozpoczęciem
Skrzynka e-mail do przekierowania musi już istnieć. Ta metoda dotyczy prawdziwej skrzynki pocztowej dostępnej w Roundcube.
Filtr Roundcube pozwala dodać do 4 adresów docelowych.
Jeśli musisz przekierowywać wiadomości [PERSON_NAME], lista dystrybucyjna jest zazwyczaj lepszym rozwiązaniem.
Wybór akcji filtra jest ważny:
- Przekieruj pocztę do : wiadomość jest przekazywana do wskazanego adresata lub adresatów, bez zachowywania kopii w skrzynce źródłowej.
- Wyślij kopię do : wiadomość pozostaje w oryginalnej skrzynce e-mail, a kopia jest wysyłana do wskazanego adresata lub adresatów.
Dostęp do filtrów w Roundcube
Zaloguj się do webmaila Roundcube za pomocą odpowiedniego adresu e-mail.
Po zalogowaniu kliknij Ustawienia w menu po lewej stronie.
![Jak [PERSON_NAME] wysyła e-maile za pomocą Roundcube?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/1524/Screenshot_2.webp "Click to display the original image")
Następnie kliknij Filtry (1).
![Jak [PERSON_NAME] wysyła e-maile za pomocą Roundcube?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/1524/Screenshot_3.webp "Click to display the original image")
Zostaniesz przeniesiony na stronę zarządzania filtrami swojej skrzynki e-mail. Tutaj możesz tworzyć, modyfikować lub usuwać reguły stosowane do otrzymywanych wiadomości.
Tworzenie filtra przekierowania
Kliknij zestaw filtrów (2)
Kliknij Utwórz (3), aby dodać nowy filtr.
W polu Nazwa filtra podaj prostą nazwę, na przykład:
Przekierowanie e-mail
![Jak [PERSON_NAME] wysyła e-maile za pomocą Roundcube?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/1524/Screenshot_4.webp "Click to display the original image")
W sekcji Zakres wybierz warunek: wszystkie wiadomości
Ten warunek pozwala zastosować przekierowanie do wszystkich wiadomości otrzymywanych na tej skrzynce.
W części wykonaj następujące działania wybierz akcję odpowiednią do Twojej potrzeby:
- Przekieruj pocztę do jeśli nie chcesz zachowywać kopii w skrzynce źródłowej;
- Wyślij kopię do jeśli chcesz zachować wiadomość w oryginalnej skrzynce, a jednocześnie wysłać ją na inny adres.
Następnie wpisz pierwszy adres e-mail docelowy.
Aby dodać kolejny adres, kliknij przycisk + znajdujący się obok akcji, a następnie wpisz dodatkowy adres.
![Jak [PERSON_NAME] wysyła e-maile za pomocą Roundcube?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/1524/Screenshot_5.webp "Click to display the original image")
Możesz dodać do 4 adresów docelowych.
Na koniec kliknij Zapisz.
Filtr jest aktywny od momentu zapisania. Nowe odebrane wiadomości na tej skrzynce będą przekierowywane zgodnie z wybraną akcją.
Sprawdzenie, czy przekierowanie działa
Wyślij testowego e-maila na adres e-mail, dla którego właśnie utworzyłeś filtr.
Najlepiej użyj adresu zewnętrznego, na przykład Gmail, [PERSON_NAME], Yahoo lub innego adresu należącego do innej domeny.
Następnie sprawdź:
- czy wiadomość e-mail dociera na każdy adres docelowy;
- czy wiadomość pozostaje w oryginalnej skrzynce, jeśli wybrałeś Wyślij kopię do;
- czy wiadomość nie trafiła do folderu Spam lub Niechciana poczta odbiorców.
Jeśli wybrałeś Przekieruj pocztę do, to normalne, że wiadomość nie pozostaje w oryginalnej skrzynce.
Modyfikacja lub usunięcie przekierowania
Możesz w każdej chwili wrócić do Ustawienia > Filtry.
Aby zmodyfikować przekierowanie, kliknij odpowiedni filtr, [PERSON_NAME] adresy lub używaną akcję, a następnie kliknij Zapisz.
Aby zatrzymać przekierowanie, możesz dezaktywować filtr lub go usunąć.
Częste problemy
[PERSON_NAME]>
Sprawdź, czy adres docelowy został poprawnie wpisany w filtrze.
Następnie wyślij kolejny testowy e-mail i sprawdź folder Spam lub Niechciana poczta adresu docelowego.
Mail nie pozostaje w mojej skrzynce Roundcube
Sprawdź wybraną akcję w filtrze.
[PERSON_NAME] wybrano Przekieruj pocztę do, wiadomość jest przekazywana bez zachowywania kopii w skrzynce źródłowej.
Aby zachować kopię w Roundcube, użyj akcji Wyślij kopię do.
[PERSON_NAME] więcej niż 4 odbiorców
Filtr Roundcube pozwala dodać do 4 adresów docelowych.
[PERSON_NAME] e-maili do większej grupy, użyj raczej listy dystrybucyjnej.
Przekierowanie działa dla niektórych e-maili, [PERSON_NAME] wszystkich
Niektóre usługi pocztowe mogą filtrować lub odrzucać przekierowane wiadomości e-mail, zwłaszcza w zależności od reguł antyspamowych stosowanych przez nadawcę lub odbiorcę.
Sprawdź foldery niechcianej poczty na adresach docelowych i przetestuj z kilkoma różnymi nadawcami.
Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWS
Tak
Nie
Artykuł czytany
77877 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
O 