Comment dois je faire pour renouveller le nom de domaine avec acces au site et surtout changer l adresse mail pour recevoir les contacts afférents à cette nouvelle adresse ? merci de bien vouloir me répondre par retour, la date étant dépassé, je crois

Bonjour, vous avez la possibilité de renouveler votre nom de domaine en vous rendant sur votre compte client LWS, cliquez sur "Gérer" puis sur "renouveler". Lors du renouvellement, votre site et vos emails seront à nouveau fonctionnels.

i want renew expired domain name how do I do it

Bonjour, vous avez la possibilité de renouveler un domaine expiré et encore disponible sur votre espace client en cliquant sur "Gérer" puis sur "Renouveler" se trouvant derrière le nom de domaine concerné. Vous pouvez avoir plus d'informations en vous rendant sur l'aide suivante: https://aide.lws.fr/a/64

Bonjour En effectuant un renouvellement uniquement de mon nom de domaine, pourrais-je utiliser une redirection ?

Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Il sera effectivement tout à fait possible d'effectuer une redirection sur votre formule domaine, cela, directement depuis votre espace client. Pour ce faire, vous pouvez suivre la documentation associée et contacter le support technique si vous avez besoin d'assistance sur cette redirection. Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de votre domaine. Cordialement, L'équipe LWS.

Je souhaiterais renouveler uniquement mon nom de domaine. Comment faire .

Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Comme il est indiqué dans la documentation, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule peu de temps avant le renouvellement afin de pouvoir conserver uniquement la formule domaine. Pour ce faire, vous pouvez suivre notre documentation à ce propos. Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Cordialement, L'équipe LWS

Bonjour je ne trouve pas la formule domaine comme indiqué sur aide_lws_fr rubrique Comment supprimer hébergement web Merci de me donner accès à la formule domaine

Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Je comprends que vous souhaitiez avoir accès uniquement à la formule domaine. Si vous êtes dans un cas ou vous avez une formule d'hébergement avec un domaine rattaché, il sera nécessaire d'effectuer un changement de formule pour seulement profiter du domaine sans sa formule d'hébergement. Pour cela, je vous invite à suivre notre documentation à cet effet qui vous guidera pas à pas. Si toutefois vous rencontrez des difficultés pour effectuer ce changement de formules, nos équipes du support technique restent à votre disposition pour vous assister dans toutes démarches de ce type. Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Cordialement

Comment récupérer un nom de domaine après la date expiration

Bonjour, Merci pour votre message. Si votre nom de domaine a expiré, il est encore possible de le récupérer sous certaines conditions. Voici les étapes générales à suivre : Vérifiez la période de grâce : Après l’expiration d’un nom de domaine, une période de grâce (généralement entre 30 et 45 jours, selon le registre) est souvent accordée. Pendant cette période, vous pouvez renouveler le domaine en réglant les frais de renouvellement standard. Vérifiez la période de rédemption : Si le domaine n’a pas été renouvelé à la fin de la période de grâce, il entre généralement dans une période de rédemption (Redemption Grace Period). Durant cette phase, vous pouvez encore récupérer le domaine, mais des frais supplémentaires s’appliquent. Consultez notre documentation : Nous avons mis à votre disposition une documentation détaillée qui explique précisément les démarches selon les extensions de domaine et les délais associés. Vous pouvez la consulter ici : https://aide.lws.fr/a/64 Nous vous conseillons d’agir rapidement pour maximiser vos chances de récupérer le domaine, car une fois toutes ces périodes écoulées, le domaine pourrait être remis en vente ou acquis par une autre partie. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour cette procédure, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Cordialement,

Bonjour, mon domaine a expiré je souhaite le récupérer surtout l'urgence est le mail professionnel rattaché à ce domaine mais j'ai un petit budget on m'impose des frais de restauration.

Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Pour ce type de demande, je vous invite à contacter directement notre service commercial, qui sera en mesure de vous apporter une assistance plus spécifique à votre situation. Concernant les frais de restauration, ceux-ci sont imposés par le registre du domaine et, malheureusement, il est peu probable qu'une négociation soit possible à ce sujet. Je comprends que cela puisse être une contrainte, mais je vous assure que le service commercial saura vous guider dans les prochaines étapes. N'hésitez pas à les contacter pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe LWS

Comment développer mon espace. J'ai besoin de formation pour avancer.

Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Je comprends que vous souhaitez obtenir des formations pour avancer dans le développement de votre site. De nombreuses vidéos sont disponibles à cet usage : https://www.youtube.com/@LwsFrance/playlists Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez également contacter notre support technique pour obtenir de l'aide. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact Cordialement, L'équipe LWS

Bonjour, je dois renouveler mon nom de domaine. Comment se fait-il que sur la facture, le montant à payer a doublé par rapport à ce que j'ai payé l'année passée ?

Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter ce type de demande depuis l’aide en ligne. Je vous invite à ouvrir un ticket auprès de notre assistance client afin qu’une analyse complète de votre hébergement puisse être effectuée et qu’une intervention soit réalisée si nécessaire. Cordialement, L'équipe LWS

Bonjour mon abonnement est expire depuis dix jours chez vous mais je n ai pas eu le temps de faire le transfert de mon nom de domaine A qui dois je m adresser pour obtenir le code d authentification de transfert Cordialement Gilles

Bonjour Gilles, Je vous invite à contacter directement le service technique afin de faire la demande de votre code d’authentification (code de transfert) pour votre nom de domaine. Ils pourront également vous renseigner sur la procédure à suivre, même si votre abonnement a expiré. Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Cordialement, L'équipe LWS

Bonjour, si je garde uniquement mon nom de domaine, est ce que ultérieurement, je peux reprendre une formule d'hébergement plus tard

Bonjour, Effectivement, il est tout à fait possible de conserver votre nom de domaine et de souscrire à une nouvelle formule d’hébergement ultérieurement. Je me permets toutefois d’attirer votre attention sur le fait que les données actuellement présentes sur la formule d’hébergement ne seront pas conservées après sa résiliation. Il sera donc nécessaire de réaliser une sauvegarde complète de vos données en amont si vous envisagez une republication de votre site ou de vos services à une date ultérieure. Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Cordialement, L'équipe LWS

Płatności i fakturowanie 8 września 2026 Autor: romain 11 min czytania

Jak odnowić tylko swoją nazwę domeny bez hostingu internetowego?

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Procédure

Dotyczy usługi : nazwa domeny powiązana z hostingiem web LWS Panel, cPanel lub ASP.NET/Plesk
Panel dotyczy : strefa klienta LWS
Poziom : początkujący

Ta pomoc wyjaśnia, jak zachować wyłącznie nazwę domeny, bez odnawiania powiązanego hostingu web.
Ta sytuacja może być przydatna, jeśli nie potrzebujesz już strony internetowej, baz danych ani adresów e-mail powiązanych z hostingiem.

Procedura zależy od stanu Twojej usługi: aktywna czy już wygasła.

Przed rozpoczęciem

Przejście na formułę domeny usuwa hosting web powiązany z usługą. Pliki strony, bazy danych MySQL i e-maile związane z tym hostingiem mogą zostać usunięte.
Jeśli chcesz zachować te dane, wykonaj kopię zapasową przed zatwierdzeniem zmiany.

Jeśli Twoja usługa jest już wygasła, nie możesz użyć standardowej procedury zmiany formuły. Musisz skorzystać z opcji Przejść na formułę domeny dostępnej na ekranie odnowienia wygasłej usługi.

Przypadek 1: Twoja usługa nie jest wygasła

Jeśli Twoja usługa jest nadal aktywna, najpierw musisz zmienić formułę, aby usunąć hosting web i zachować wyłącznie domenę.

Zmiana formuły odbywa się po prostu, postępując zgodnie z tą procedurą.

Zmiana formuły może wymagać czasu przetwarzania, zanim będzie widoczna w Twojej strefie klienta. Dopóki zmiana nie zostanie zatwierdzona, odnowienie może nadal wyświetlać poprzednią formułę.

Gdy usługa zostanie przełączona na formułę domeny, wróć do swojej strefy klienta i odnow usługę.

Po zatwierdzeniu usługa powinna być wyświetlana jako formuła domeny. Możesz wtedy odnowić wyłącznie nazwę domeny, bez hostingu web.

Przypadek 2: Twoja usługa jest już wygasła

Gdy usługa wygasła, niektóre działania administracyjne są zawieszone. Nie jest więc już możliwe wykonanie klasycznej zmiany formuły z poziomu zarządzania usługą.

Zaloguj się do swojej strefy klienta LWS.
Otwórz zakładkę Domena(y) & Hosting(i).
Znajdź wygasłą usługę, a następnie kliknij Zarządzaj.
Na ekranie odnowienia wygasłej usługi kliknij Przejść na formułę domeny.
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi wskazówkami, aby zatwierdzić przejście na formułę domeny, a następnie przejdź do odnowienia nazwy domeny.

Jeśli chcesz odzyskać pliki web, bazy danych lub e-maile przed przejściem na formułę domeny, skorzystaj z opcji odzyskiwania danych, jeśli jest dostępna. To odzyskiwanie należy zlecić przed przejściem na formułę domeny.

Sprawdź, czy odnowienie dotyczy wyłącznie domeny

Przed opłaceniem odnowienia sprawdź informacje wyświetlane w koszyku lub na ekranie potwierdzenia.

Powinieneś zobaczyć formułę odpowiadającą samej nazwie domeny, bez powiązanego hostingu web. Jeśli nadal pojawia się formuła hostingu, nie zatwierdzaj płatności i wróć do zarządzania usługą, aby sprawdzić wybraną formułę.

Po odnowieniu domena powinna być widoczna jako aktywna w Twojej strefie klienta. Funkcje związane z hostingiem web nie będą już dostępne, jeśli wybrałeś samą formułę domeny.

Częste problemy

Nie widzę przycisku „Przejść na formułę domeny”

Ten przycisk pojawia się w kontekście wygasłej usługi i jeśli nazwa domeny została zarejestrowana przez LWS. Jeśli go nie widzisz, sprawdź, czy jesteś na ekranie zarządzania lub odnowienia wygasłej usługi oraz czy faktycznie zamówiłeś nazwę domeny w LWS, a nie tylko hosting.

Chcę zachować moją stronę lub e-maile

Nie przechodź na samą formułę domeny, jeśli chcesz zachować hosting web, bazy danych lub powiązane adresy e-mail. W takim przypadku odnow pełną usługę lub wybierz formułę hostingu dopasowaną do Twoich potrzeb.

Moja domena wygasła już dawno temu

W zależności od rozszerzenia domeny i czasu, jaki upłynął od wygaśnięcia, odnowienie może być ograniczone, droższe lub niemożliwe z poziomu strefy klienta. Sprawdź informacje wyświetlane przy Twojej usłudze przed zatwierdzeniem działania.

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Jak odnowić tylko swoją nazwę domeny bez hostingu internetowego?

Przed rozpoczęciem

Przypadek 1: Twoja usługa nie jest wygasła

Przypadek 2: Twoja usługa jest już wygasła

Sprawdź, czy odnowienie dotyczy wyłącznie domeny

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