Procédure
Usługa objęta : nazwa domeny LWS
Panel objęty : przestrzeń klienta LWS
Poziom : początkujący
Domena zarządzana w LWS posiada kontakt właściciela oraz kontakt techniczny. Te dwie role mogą być przypisane do tego samego konta LWS lub do dwóch różnych kont.
Ta pomoc pozwala zrozumieć rolę każdego kontaktu i wybrać rodzaj zmiany odpowiedni do Twojej sytuacji. Zmiana jest następnie wykonywana za pomocą procedury przeniesienia usługi między kontami LWS.
Zrozumienie kontaktów domeny
| Kontakt |
Rola |
| Kontakt właściciela |
Jest prawnym właścicielem nazwy domeny. |
| Kontakt techniczny |
Zarządza działaniem domeny oraz aspektami administracyjnymi, fakturowaniem i odnowieniem. |
Nie istnieje niezależny kontakt do spraw fakturowania. Aby przekazać fakturowanie i odnowienie innemu kontu LWS, to konto musi zostać kontaktem technicznym domeny.
Kontakt właściciela i kontakt techniczny mogą być tą samą osobą. Właściciel może również powierzyć zarządzanie domeną innemu kontu LWS, na przykład webmastera lub agencji, zachowując jednocześnie prawną własność.
Zmiana wyłącznie kontaktu technicznego
Zmiana kontaktu technicznego pozwala powierzyć zarządzanie domeną innemu kontu LWS bez zmiany jej prawnego właściciela.
Nowy kontakt techniczny będzie mógł w szczególności zarządzać:
- konfiguracją domeny;
- jej odnowieniem;
- jej fakturowaniem;
- powiązanymi formalnościami administracyjnymi i technicznymi.
Operacja ta jest bezpłatna i może zostać zlecona w dowolnym momencie.
Zmiana wyłącznie kontaktu właściciela
Zmiana kontaktu właściciela przenosi prawną własność nazwy domeny na inne konto LWS. Obecny kontakt techniczny może nadal odpowiadać za jej zarządzanie, fakturowanie i odnowienie.
Zmiana właściciela odpowiada przeniesieniu własności. Operacja ta jest płatna i zależy od zasad narzuconych przez rejestr rozszerzenia domeny.
W zależności od rozszerzenia mogą obowiązywać szczególne warunki. Domena może na przykład musieć być aktywna, nie być objęta inną operacją lub wymagać kodu transferu.
Przed potwierdzeniem wniosku dokładnie sprawdź tożsamość i dane kontaktowe nowego właściciela. Błąd wykryty po przeniesieniu może wymagać wykonania nowej płatnej operacji.
Zmiana właściciela i kontaktu technicznego
Opcja ta pozwala przekazać temu samemu kontu LWS:
- prawną własność domeny;
- jej zarządzanie techniczne i administracyjne;
- jej fakturowanie i odnowienie.
Konto docelowe staje się wtedy zarówno właścicielem, jak i zarządcą domeny.
Zmiana kontaktu technicznego pozostaje bezpłatna, natomiast przeniesienie własności jest płatne i podlega zasadom rejestru danego rozszerzenia.
Wykonanie zmiany
Zmiana kontaktu właściciela, kontaktu technicznego lub obu kontaktów odbywa się za pomocą funkcji Przeniesienie usługi w przestrzeni klienta LWS.
Zapoznaj się z poniższą pełną procedurą:
Przenieść usługę, nazwę domeny lub hosting na inne konto LWS
Procedura ta wyjaśnia w szczególności:
- jak wybrać odpowiednią domenę;
- jak wybrać rolę do przekazania;
- jakie informacje podać dla konta docelowego;
- jak potwierdzić wniosek;
- jak sprawdzić, czy przeniesienie zostało zakończone.
Przeniesienie staje się skuteczne dopiero po zatwierdzeniu wszystkich e-maili potwierdzających. Zatwierdzenia te muszą zostać wykonane w terminie wskazanym w otrzymanych wiadomościach.
Sprawdzenie wyniku zmiany
Wynik zależy od wybranego działania:
- po zmianie kontaktu technicznego nowe konto zarządza domeną i otrzymuje jej faktury, ale właściciel pozostaje bez zmian;
- po zmianie wyłącznie właściciela nowe konto staje się właścicielem, ale zarządzanie nadal pozostaje powierzone obecnemu kontaktowi technicznemu;
- po przekazaniu obu kontaktów konto docelowe staje się jednocześnie właścicielem i zarządcą domeny.
Zmiana jest zakończona, gdy wszystkie potwierdzenia zostały zatwierdzone, a domena pojawia się na koncie odpowiadającym przekazanej roli.
Częste problemy
Chcę przenieść wyłącznie fakturowanie
Fakturowanie nie może być przekazane osobno. Konto, które ma otrzymywać faktury i zarządzać odnowieniem, musi zostać kontaktem technicznym domeny.
Nie otrzymałem e-maila z potwierdzeniem
Sprawdź folder spamu oraz upewnij się, że adres kontaktowy zapisany na koncie LWS jest poprawny i nadal dostępny.
Nie mogę zmienić właściciela
Zasady zależą od rozszerzenia i stanu domeny. Przeniesienie może być na przykład niemożliwe, gdy trwa inna operacja lub gdy rejestr nakłada tymczasowe ograniczenie.
Moje żądanie przeniesienia zostało anulowane
Wniosek może zostać anulowany, gdy potwierdzenie nie zostało wykonane w przewidzianym terminie. Należy wtedy ponownie rozpocząć wniosek z sekcji Przeniesienie usługi.
Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWS
Tak
Nie
Artykuł czytany
32861 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
O 