Procédure
Introdução
O serviço de e-mail da LWS oferece uma solução profissional e segura para gerir os seus e-mails associados ao seu nome de domínio. Ao associar o seu domínio a este serviço, reforça a sua presença online e beneficia de uma comunicação profissional. Esta documentação irá guiá-lo passo a passo para ligar o seu nome de domínio, seja ele gerido pela LWS (com LWS Panel, cPanel ou Plesk) ou por um prestador externo. Não precisa de conhecimentos técnicos aprofundados; explicaremos tudo de forma simples e clara.
I. Pré-requisitos
Para seguir esta documentação, deve previamente certificar-se de que dispõe de:
- um serviço de e-mail Standard ou Profissional gerido pelo LWS Panel
- um nome de domínio ativo na LWS ou num outro prestador
Não poderá utilizar o serviço de e-mail LWS Panel Standard ou Pro em complemento dos endereços de e-mail já criados no seu serviço de e-mail associado ao seu alojamento (cPanel, VPS, Google Workspace, Microsoft Exchange, outros serviços de e-mail). Terá, portanto, de fazer uma escolha entre o serviço LWS Panel ou o serviço utilizado pelo seu alojamento, em função das características propostas por cada serviço.
II. Conhecer o IP, o SPF e a chave DKIM do seu serviço de e-mail
Para ligar corretamente o seu nome de domínio ao seu serviço de e-mail, convém, numa primeira fase, encontrar o(s) IP(s) que será(ão) necessário(s) conhecer para efetuar a configuração.
Passo 1 : Numa primeira fase, deve iniciar sessão na sua conta LWS e aceder ao alojamento partilhado ou ao serviço de e-mail para o qual pretende efetuar a ligação.
Passo 2 : Verá na coluna da direita "Informações sobre a conta" o IP do servidor, que corresponde ao IP do servidor de e-mail. Se beneficiar de uma opção IP Dedicado, verá também este valor em "IP dedicado de saída", que é o IP a configurar para os envios.
Passo 3 : Clique no ícone "E-mails" da secção "Endereços de E-mail".
Passo 4 : Na página de administração dos e-mails, clique na ligação presente na coluna da direita que permite visualizar os valores dos registos SPF e DKIM a configurar na interface do seu prestador de DNS.
Será então apresentada uma janela onde poderá encontrar os valores dos registos SPF e DKIM a configurar
III. Ligar o seu nome de domínio gerido por um prestador externo
Não poderá utilizar os endereços de e-mail criados num serviço de e-mail que não seja o LWS Panel para o seu domínio ao mesmo tempo que o serviço de e-mail Standard ou Pro do LWS Panel. Convidamo-lo, portanto, a criar os seus endereços de e-mail no seu serviço de e-mail LWS Panel antes de ligar o seu nome de domínio a este, para evitar qualquer interrupção na receção.
Para efetuar a ligação entre o seu domínio e o seu serviço de e-mail LWS Panel, deve criar (ou modificar, se já existirem) os seguintes registos na Zona DNS do seu domínio:
| Tipo |
Nome |
Valor |
Exemplo |
TTL |
| MX |
@ ou domaine.ext |
mail.domaine.ext |
mail.lws.fr |
3600 (1h) |
| A |
mail |
IP do Servidor de E-mail |
91.216.107.88 |
3600 (1h) |
| TXT |
@ ou domaine.ext |
Valor do registo SPF |
v=spf1 mx:lws.fr ip4:172.67.68.219 a:mail.lws.fr a:mailphp.lws-hosting.com -all |
3600 (1h) |
| TXT |
dkim._domainkey |
Valor do registo DKIM |
v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC8C8Xh049AFp+LuKV
CUlwahtRFxO85rrJ0dE0idCfNAsI5Nlobf02gik8jesZ04clvZ0lxaM+L8IU50AKVHeFva83Y7LVJdeaXk
14fO3gwQ1r/asNhzvg++88bfhSaLKD5M4Eid13mBrpsV3gP/MeGIzsty0AMUUNpDwe0otnv3wIDAQAB |
3600 (1h) |
domaine.ext simbolizando o seu nome de domínio
33. se subscreveu a opção SMTP Premium IP Dedicado com o seu serviço de e-mail, deverá também adicionar o seguinte registo:
| Tipo |
Nome |
Valor |
Exemplo |
TTL |
| A |
ipdediee.domaine.ext |
IP Dedicado de Saída |
172.67.68.219 |
3600 (1h) |
Se não tiver os conhecimentos técnicos para realizar estas alterações, convidamo-lo a comunicar estas informações ao serviço de suporte do prestador responsável pela gestão do seu nome de domínio, para que o possam ajudar nesta configuração.
IV. Ligar o seu nome de domínio gerido por cPanel
Para ligar o seu cPanel a um serviço de e-mail LWS Panel (o que não recomendamos), deve seguir o ponto III desta documentação e realizar esta ação adicional:
Na página inicial do painel de controlo cPanel, clique no ícone "Roteamento de e-mails" da categoria "E-mail"
Na página que se apresenta, selecione a configuração "servidor de correio remoto" e depois clique no botão "modificar"
Depois de realizar estas ações, convidamo-lo a aguardar algumas horas para que as alterações DNS efetuadas se propaguem antes de verificar se tudo está a funcionar corretamente.
Conclusão
Agora já sabe como:
- Identificar os pré-requisitos para ligar o seu serviço de e-mail LWS ao seu nome de domínio.
- Conhecer o IP, o SPF e a chave DKIM do seu serviço de e-mail para uma configuração ideal.
- Ligar o seu nome de domínio gerido por um prestador externo ao seu serviço de e-mail LWS.
- Efetuar a ligação entre o seu nome de domínio e o seu serviço de e-mail se utilizar cPanel.
🚀 Graças a estas informações-chave, está agora pronto para reforçar a sua presença online com uma solução de correio eletrónico profissional e segura. 💼
Esperamos que este guia lhe tenha sido útil e agradecemos a sua atenção. Se tiver dúvidas, comentários ou se quiser partilhar a sua experiência com o serviço de e-mail LWS, não hesite em deixar um comentário. Teremos todo o prazer em lê-lo e responder-lhe! 💌
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