Como [PERSON_NAME] no ISPConfig?

Procédure

Um acesso FTP ou SFTP permite transferir os ficheiros de um site entre o seu computador e o seu servidor VPS. Pode utilizá-lo, nomeadamente, para publicar um site, modificar os seus ficheiros ou conceder um acesso distinto a um prestador de serviços.

Esta ajuda explica como criar um utilizador FTP ou SFTP, alterar a palavra-passe de uma conta FTP e configurar a ligação no FileZilla.

Antes de começar

O site ao qual pretende dar acesso deve já ter sido criado no ISPConfig. Deve igualmente dispor dos direitos necessários [PERSON_NAME]>

Para testar a ligação a partir do seu computador, instale um software compatível com FTP e SFTP, por exemplo o FileZilla.

Escolher entre FTP e SFTP

FTP e SFTP permitem ambos transferir ficheiros, mas não utilizam o mesmo tipo de conta no ISPConfig.

Uma ligação FTP pode ser encriptada quando utiliza o protocolo FTPS, geralmente sob a forma de uma ligação FTP explícita sobre TLS. O SFTP utiliza, por seu lado, o protocolo SSH: trata-se, portanto, de uma tecnologia diferente.

[PERSON_NAME] possível, privilegie o SFTP. Na falta disso, utilize uma ligação FTP explícita sobre TLS em vez de uma ligação FTP não encriptada.

Criar um utilizador FTP

1. No ISPConfig, abra o menu Sites (1).
2. No menu à esquerda, clique em Utilizador FTP (2).
   
3. Clique em Novo utilizador FTP.
4. No campo Sítio web, selecione o site ao qual este utilizador deve poder aceder.
   
5. [PERSON_NAME] o nome de utilizador pretendido.
6. [PERSON_NAME] uma palavra-passe suficientemente longa e difícil de adivinhar, [PERSON_NAME] o ISPConfig apresenta um segundo campo.

7. Clique em Guardar.

O novo utilizador aparece então na lista de utilizadores FTP.

Parâmetros de ligação FTP

Para se ligar com este utilizador, utilize os seguintes parâmetros:

• Protocolo : FTP ;
• Encriptação : utilizar uma ligação FTP explícita sobre TLS se disponível ;
• Host : endereço IP ou nome de anfitrião do seu VPS ;
• Porta : 21 ;
• Identificador : [PERSON_NAME] ;
• [PERSON_NAME]> : palavra-passe definida aquando da criação da conta.

Se o seu domínio ainda não aponta para o VPS, utilize o endereço IP do servidor como host de ligação.

Para aprender a configurar o FileZilla, [PERSON_NAME] do seu site, consulte: Como publicar um site por FTP com o FileZilla, [PERSON_NAME] ?

Depois de ligado, os ficheiros públicos do site encontram-se na pasta web.

Alterar a palavra-passe de um utilizador FTP

Pode alterar a palavra-passe de um utilizador FTP se esta tiver sido esquecida, comunicada a outra pessoa ou guardada num software ao qual já não tem acesso.

1. No ISPConfig, abra o menu Sites (1).
2. Clique em Utilizador FTP (2) no menu à esquerda.
   
3. Na lista, [ADDRESS] o utilizador a modificar (3).
4. [PERSON_NAME] a nova palavra-passe, depois confirme-a no segundo campo.
   
5. Clique em Guardar.

Criar um utilizador para uma ligação SFTP

Uma ligação SFTP utiliza um utilizador Shell e não um utilizador FTP.

1. No ISPConfig, abra o menu Sites (1).
2. No menu à esquerda, clique em [PERSON_NAME] (2).
   
3. Clique em Novo utilizador Shell (3).
4. No campo Sítio web, selecione o site ao qual o utilizador deve poder aceder.
   
5. [PERSON_NAME] o nome do utilizador.

[PERSON_NAME], o ISPConfig pode adicionar automaticamente um prefixo ao nome escolhido. [PERSON_NAME] completo apresentado no painel.

6. [PERSON_NAME] a palavra-passe, [PERSON_NAME]a.
7. Clique em Guardar.

A conta aparece então na lista de utilizadores Shell.

Parâmetros de ligação SFTP

Para se ligar com este utilizador, utilize os seguintes parâmetros:

• Protocolo : SFTP – SSH File Transfer Protocol ;
• Host : endereço IP do seu VPS ;
• Porta :
  • VPS não gerido : 22 por defeito, [PERSON_NAME] porta SSH ;
  • VPS gerido antigo : 5804 ;
  • VPS gerido recente : 22 ou 5804 ;
• Tipo de autenticação : normal ou por palavra-passe ;
• Identificador : [PERSON_NAME] ;
• [PERSON_NAME]> : palavra-passe definida aquando da criação da conta.

Pode utilizar o FileZilla ou outro software compatível com SFTP. O princípio de navegação e de transferência de ficheiros é semelhante ao apresentado na ajuda seguinte: Como publicar um site por FTP com o FileZilla, [PERSON_NAME] ?

Na primeira ligação SFTP, o software pode apresentar a chave de identificação do servidor. Verifique se está a ligar-se ao endereço IP do seu VPS antes de a aceitar.

Verificar se o acesso funciona

O acesso está corretamente configurado quando o seu software apresenta as pastas do site sem erro de autenticação.

Com uma conta FTP, abra a pasta web para encontrar os ficheiros públicos do site.

Também pode transferir um pequeno ficheiro de teste, verificar se ele aparece no servidor e, em seguida, eliminá-lo.

Problemas frequentes

Recebo um erro de identificador ou palavra-passe

Verifique se está a utilizar o nome completo apresentado no ISPConfig. Este pode conter um prefixo adicionado automaticamente pelo painel.

[PERSON_NAME] manualmente a palavra-passe para evitar espaços adicionados durante um copiar-colar.

Certifique-se também de que está a utilizar a conta adequada ao protocolo escolhido:

• um Utilizador FTP para uma ligação FTP ou FTPS ;
• um Utilizador Shell para uma ligação SFTP.

A ligação já não funciona depois da alteração da palavra-passe

O seu software provavelmente continua a utilizar [PERSON_NAME] guardado.

Abra as definições da ligação em questão e substitua [PERSON_NAME]. Também pode eliminar a palavra-passe guardada para que o software a solicite na próxima ligação.

A ligação é recusada

Verifique se o protocolo e a porta correspondem ao tipo de conta utilizado:

• FTP ou FTPS : porta 21 ;
• SFTP num VPS não gerido : porta 22 por defeito, ou a porta SSH personalizada ;
• SFTP num VPS [PERSON_NAME] : porta 5804 ;
• SFTP num VPS [PERSON_NAME] recente : porta 22 ou 5804.

Verifique também se está a utilizar o tipo de conta correto: um utilizador FTP para FTP ou FTPS, e um utilizador Shell para SFTP.

Verifique igualmente se o endereço IP ou o nome de anfitrião corresponde ao VPS no qual a conta foi criada.

Estou ligado, mas não vejo os ficheiros do meu site

Com uma conta FTP, abra a pasta web.

Se os ficheiros esperados não estiverem presentes, verifique no ISPConfig se o utilizador foi associado ao site web correto.

Não vejo o menu [PERSON_NAME] Shell

É possível que a conta utilizada para aceder ao ISPConfig não tenha os direitos necessários para criar um utilizador Shell.

Ligue-se novamente com uma conta autorizada a administrar o site ou peça ao administrador do VPS para criar o acesso SFTP.