Hur ändrar jag kontakt-e-postadressen för mitt LWS-konto?

Procédure

Mål

Denna dokumentation förklarar hur du ändrar kontakt-e-postadressen som är kopplad till ditt LWS-kundkonto från ditt kundutrymme.

Denna adress [PERSON_NAME] att ta emot viktig information kopplad till ditt konto, såsom vissa aviseringar eller säkerhetsbekräftelser.
Denna procedur ändrar inte e-postlådorna för ditt webbhotell, ditt domännamn eller din webbplats.

Berörd tjänst

LWS-kundkonto

Berört panel

LWS kundutrymme / LWS Panel

Innan du börjar

Innan du gör ändringen, se till att du har följande:

• du kan logga in på ditt LWS kundutrymme ;
• du känner till den e-postadress som för närvarande är registrerad på ditt konto;
• du har tillgång till din gamla e-postadress och din nya e-postadress ;
• den nya angivna e-postadressen är korrekt och tillgänglig.

I vilka fall används denna procedur?

Denna procedur är användbar om du till exempel vill:

• ersätta en gammal e-postadress som du inte längre använder;
• använda en nyare e-postadress för att ta emot LWS-notiser;
• rätta ett fel i den kontakt-e-postadress som är registrerad på ditt konto.

Procedur för att ändra [PERSON_NAME] kontakt-e-postadress

Steg 1: logga in på ditt LWS kundutrymme

Gå till ditt LWS kundutrymme / LWS Panel och logga in med dina uppgifter.

Steg 2: öppna avsnittet för ändring av kontaktuppgifter

När du är inloggad:

1. Klicka på LWS-identifikationen för ditt konto längst upp till höger i gränssnittet.

2. I menyn som visas, klicka på alternativet "Redigera uppgifter"

Steg 3: ändra kontakt-e-postadressen

I formuläret som visas, leta upp fältet som motsvarar din kontakt-e-postadress.

1. ta bort den gamla adressen;
2. ange din nya e-postadress ;
3. kontrollera noggrant att det inte finns något skrivfel;
4. bekräfta ändringen.

Steg 4: bekräfta ändringsbegäran

Efter validering skickas ett bekräftelsemejl:

• till din gamla e-postadress ;
• till din nya e-postadress.

Öppna dessa meddelanden och följ instruktionerna för att bekräfta ändringen.

Förväntat resultat

När valideringen är genomförd blir din nya e-postadress [PERSON_NAME] kontaktadress kopplad till ditt LWS-kundkonto.

Det är denna adress som kommer att användas för nya meddelanden relaterade till ditt konto.

Kontrollera att ändringen har registrerats

För att kontrollera att allt är korrekt:

1. logga in på nytt i ditt LWS kundutrymme ;
2. gå tillbaka till avsnittet "Redigera uppgifter" ;
3. kontrollera att den nya e-postadressen visas [PERSON_NAME] kontaktfältet.

Viktigt

Så länge bekräftelsen som begärts via e-post inte har gjorts, kan ändringen kanske inte slutföras.
I regel beaktas ändringen efter bekräftelse av bekräftelsemejlet.

Vad denna procedur inte ändrar

Att ändra kontakt-e-postadressen för ditt LWS-kundkonto ändrar inte :

• e-postlådorna som skapats på ditt webbhotell;
• innehållet på din webbplats;
• de e-postmeddelanden som redan lagrats i dina brevlådor;
• tjänsterna som är kopplade till ditt konto.

Vanliga problem och lösningar

Jag har inte längre tillgång till min gamla e-postadress

Om du inte längre kan läsa din gamla e-postadress kommer du inte att kunna följa standardproceduren för bekräftelse.

I så fall ska du använda den särskilda procedur som LWS har avsett för att ändra kontakt-e-postadressen utan tillgång till den gamla adressen.

Jag har [ADDRESS]>

Kontrollera följande punkter:

• titta i mappen Skräppost / Spam ;
• kontrollera att den nya angivna e-postadressen är korrekt;
• vänta några minuter och kontrollera sedan din inkorg igen.

Om inget meddelande [PERSON_NAME] och situationen kvarstår, upprepa proceduren med en korrekt angiven adress.

Jag kan inte logga in på mitt kundutrymme

Om du inte kan logga in kan du inte ändra dina uppgifter från ditt konto.
Du måste först återfå åtkomst till ditt kundutrymme innan du gör om proceduren.

Jag vill ändra en e-postadress kopplad till mitt webbhotell

Denna dokumentation gäller inte e-postadresser av typen professionell e-postlåda eller e-post kopplad till ett domännamn.

Den gäller endast kontakt-e-postadressen för LWS-kundkontot.
Om du vill ändra en e-postlåda på ditt webbhotell måste du följa en särskild dokumentation för e-posthantering.

Slutsats

Ändringen av kontakt-e-postadressen för ditt LWS-konto görs direkt från ditt LWS kundutrymme / LWS Panel via avsnittet "Redigera uppgifter". [PERSON_NAME] måste sedan bekräftas via e-post för att beaktas.

Om du inte längre har tillgång till din gamla e-postadress, finns en särskild procedur som LWS har avsett för att du ska kunna göra ändringen trots detta hinder.