Procédure
Berörd tjänst : domännamn LWS
Berört panel : LWS kundutrymme
Nivå : nybörjare
Ett domännamn som hanteras hos LWS har en ägarkontakt och en teknisk kontakt. Dessa två roller kan vara kopplade till samma LWS-konto eller till två olika konton.
Denna hjälp låter dig förstå varje kontakts roll och välja vilken typ av ändring som passar din situation. Ändringen görs därefter med proceduren för att flytta en tjänst mellan LWS-konton.
Förstå kontakterna för ett domännamn
| Kontakt |
Roll |
| Ägarkontakt |
Hen är den rättsliga ägaren av domännamnet. |
| Teknisk kontakt |
Hen hanterar domänens funktion samt administrativa aspekter, fakturering och förnyelse. |
Det finns ingen separat faktureringskontakt. För att överlåta fakturering och förnyelse till ett annat LWS-konto måste detta konto bli domänens tekniska kontakt.
Ägarkontakten och den tekniska kontakten kan vara samma person. Ägaren kan också överlåta hanteringen av domänen till ett annat LWS-konto, till exempel en webmasters eller en byrås, samtidigt som den juridiska äganderätten behålls.
Ändra endast den tekniska kontakten
Ändringen av den tekniska kontakten gör det möjligt att överlåta hanteringen av domänen till ett annat LWS-konto utan att ändra dess juridiska ägare.
Den nya tekniska kontakten kan bland annat hantera :
- domänens konfiguration ;
- dess förnyelse ;
- dess fakturering ;
- de administrativa och tekniska åtgärder som är kopplade till den.
Denna åtgärd är kostnadsfri och kan begäras när som helst.
Ändra endast ägarkontakten
Ändringen av ägarkontakten överför den juridiska äganderätten till domännamnet till ett annat LWS-konto. Den nuvarande tekniska kontakten kan fortsätta att ansvara för hantering, fakturering och förnyelse.
Ägarbytet motsvarar en överföring av äganderätten. Denna åtgärd är avgiftsbelagd och beror på de regler som fastställs av registret för domänändelsen.
Beroende på ändelsen kan särskilda villkor gälla. Domänen kan bland annat behöva vara aktiv, inte vara involverad i någon annan åtgärd eller kräva en överföringskod.
Kontrollera noggrant den nya ägarens identitet och kontaktuppgifter innan du bekräftar begäran. Ett fel som upptäcks efter överföringen kan kräva en ny avgiftsbelagd åtgärd.
Ändra både ägaren och den tekniska kontakten
Detta alternativ gör det möjligt att överföra till samma LWS-konto :
- den juridiska äganderätten till domänen ;
- dess tekniska och administrativa hantering ;
- dess fakturering och förnyelse.
Destinationskontot blir då både ägare och administratör av domänen.
Ändringen av den tekniska kontakten är fortfarande kostnadsfri, men överföringen av äganderätten är avgiftsbelagd och omfattas av reglerna för registret för den aktuella ändelsen.
Utföra ändringen
Ändringen av ägarkontakt, teknisk kontakt eller båda kontakterna görs med funktionen Flytt av tjänst i LWS kundutrymme.
Se följande fullständiga procedur :
Flytta en tjänst, ett domännamn eller ett webbhotell till ett annat LWS-konto
Denna procedur förklarar särskilt :
- hur du väljer den berörda domänen ;
- hur du väljer vilken roll som ska överföras ;
- vilken information som ska anges för destinationskontot ;
- hur du bekräftar begäran ;
- hur du kontrollerar att överföringen är slutförd.
Överföringen träder i kraft först efter att alla bekräftelsemejl har validerats. Dessa valideringar måste göras inom den tidsfrist som anges i de mottagna meddelandena.
Kontrollera resultatet av ändringen
Resultatet beror på vilket val som gjordes :
- efter en ändring av den tekniska kontakten hanterar det nya kontot domänen och får dess fakturering, men ägaren förblir oförändrad ;
- efter en ändring av endast ägaren blir det nya kontot ägare, men hanteringen förblir hos den nuvarande tekniska kontakten ;
- efter överföring av båda kontakterna blir destinationskontot både ägare och administratör av domänen.
Ändringen är slutförd när alla bekräftelser har validerats och domänen visas på det konto som motsvarar den överförda rollen.
Vanliga problem
Jag vill endast flytta faktureringen
Faktureringen kan inte överföras separat. Kontot som ska ta emot fakturorna och hantera förnyelsen måste bli domänens tekniska kontakt.
Jag har inte fått bekräftelsemejlet
Kontrollera skräppostmappen och se till att kontaktadressen som är registrerad på LWS-kontot är korrekt och fortfarande tillgänglig.
Jag kan inte byta ägare
Reglerna beror på ändelsen och domänens status. En överföring kan bland annat vara omöjlig när en annan åtgärd pågår eller när en tillfällig begränsning införs av registret.
Min överföringsbegäran har avbrutits
En begäran kan avbrytas när en bekräftelse inte har utförts inom den angivna tidsfristen. Du måste då göra om begäran från avsnittet Flytt av tjänst.
Kontakta oss
Kundområde
Besök LWS
Ja
Nej
Läst artikel
32861 en gång
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
Om 