Kontaktujte nás
Oblast pro zákazníky
Navštivte LWSOhodnotit tento článek :
Tento článek byl pro vás užitečný ?
Ano
Ne
Článek číst
471 jednou
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Online nápověda
Webový hostitel přístupný všem
Sommaire
Procédure
Všechny naše služby VPS, KVM, dedikované servery a Private Cloud využívají automatickou zálohovací politiku LWS: až 4 denní zálohy, poté 1 týdenní záloha až do 1 měsíce, ukládané na vyhrazených NAS. 20 GB zálohy je zahrnuto zdarma; nad tento objem lze aktivovat placenou možnost. Obnova se provádí případ od případu na žádost na podporu, zdarma nebo formou správy systému podle složitosti práce. Můžete si také nastavit vlastní doplňkové zálohy.
Tato zálohovací politika se vztahuje na všechny naše serverové služby LWS: VPS, KVM, dedikované servery a Private Cloud, bez ohledu na ovládací panel nebo nainstalovaný operační systém.
LWS automaticky provádí zálohy dat vašeho serveru, uložené na NAS oddělených od vašeho stroje:
Tato retenční politika LWS je specifická pro serverové služby, Cloud Drive a online úložiště Nextcloud. Liší se od politiky našich sdílených webhostingů (která může s možností Business Option sahat až na 3 měsíce).
Každý server má 20 GB zálohy zahrnutých zdarma. Nad tento limit lze aktivovat placenou možnost rozšířené zálohy. Pro zjištění podmínek a aktivaci této možnosti kontaktujte naši podporu ze zákaznické zóny.
Pro získání předchozí verze vašich dat z našich záloh kontaktujte naši podporu ze zákaznické zóny. Obnova se řeší případ od případu: podle složitosti práce může být zpracována zdarma nebo bude vyžadovat zásah správy systému. Náš tým vás o podmínkách informuje v okamžiku vaší žádosti.
V návaznosti na zálohovací politiku LWS důrazně doporučujeme nastavit si vlastní zálohy podle důležitosti vašich dat. V centru nápovědy je k dispozici několik návodů pro nastavení ručních nebo plánovaných záloh (snapshoty, skripty rsync, BorgBackup, zálohy ISPConfig atd.).
Pro centralizaci vašich záloh na externím úložišti si přečtěte Zálohovací politiku LWS Cloud Drive.
Po ukončení vašeho serveru jsou zálohy uchovávány v souladu s platnými předpisy (evropské GDPR a francouzské zákonné povinnosti umožňující mimo jiné reagovat na soudní výzvy). Podrobnosti naleznete v našich VOP — sekce uchování údajů.
Ano. Všechny naše serverové služby (VPS, KVM, dedikované servery, Private Cloud) automaticky využívají zálohovací politiku LWS: 4 dny denně + 1 týdenní až do 1 měsíce, v rámci zahrnutých 20 GB zdarma.
Po překročení 20 GB můžete aktivovat placenou možnost rozšířené zálohy. Kontaktujte podporu ze zákaznické zóny, kde se dozvíte podmínky aktivace a ceny.
Ze zákaznické zóny otevřete požadavek na podporu a uveďte svůj server, požadované datum zálohy a rozsah obnovy (celý server, konkrétní soubor, databáze atd.). Náš tým vám sdělí, zda je zásah zdarma, nebo zda podle složitosti vyžaduje správu systému.
Doba závisí na objemu dat k обработě a na čekací frontě služby obnovy. Náš tým vám sdělí odhad při převzetí vaší žádosti.
Ano, velmi to doporučujeme. V centru nápovědy je k dispozici mnoho návodů pro nastavení vlastních záloh (snapshoty, skripty rsync, BorgBackup, nativní moduly ovládacích panelů atd.).
Ano. Úložištní infrastruktura je kompletně v RAID. Náš technický tým vyměňuje vadné disky bez přerušení a bez ztráty dat.
Zálohy jsou uchovávány v souladu s platnými předpisy (GDPR a francouzské zákonné povinnosti). Podrobnosti naleznete v našich VOP.
Ohodnotit tento článek :
Tento článek byl pro vás užitečný ?
Ano
Ne
O společnosti LWS :
LWS je 100% francouzská webhostingová společnost, která se zaměřuje na kvalitu a inovace a nabízí pohotové a kompetentní technické služby za přijatelné ceny. 
