E-Mail-Fehlercodes im Zusammenhang mit der Dateianzahl mail_php: LPI-SIZEXX

Procédure

Die Codes LPI-SIZE01 und LPI-SIZE11 erscheinen, wenn eine Website oder ein PHP-Skript eine große Menge an Dateien per E-Mail versendet hat.

Diese Hilfe erklärt Ihnen, welcher Grenzwert erreicht wurde, wie Sie das Skript hinter den Versendungen finden und wie Sie die Menge der übertragenen Dateien reduzieren können.

Was bedeuten die Codes LPI-SIZE?

Die PHP-Funktion mail() ermöglicht es Ihrer Website, automatisch Nachrichten zu versenden. Sie kann insbesondere von einem Kontaktformular, einem Online-Shop, einer Erweiterung oder einer geplanten Aufgabe verwendet werden.

Die Codes LPI-SIZE betreffen das Gesamtvolumen der in diesen Nachrichten übertragenen Dateien während eines bestimmten Zeitraums.

Diese Schwellenwerte entsprechen den beiden Benachrichtigungen, die zuvor in den Hilfen LPI-SIZE01 und LPI-SIZE11 getrennt dargestellt wurden.

Betroffene E-Mails finden

Das Tool Mail-Tracking / Mail-Zugriff im LWS Panel ermöglicht es, die von Ihrem Hosting versendeten Nachrichten einzusehen.

1. Rufen Sie die Verwaltung des betroffenen Hostings in Ihrem LWS-Kundenbereich auf.
2. Klicken Sie im Bereich E-Mail-Adressen auf Mail-Tracking / Mail-Zugriff.
3. Sehen Sie sich die Liste der versendeten Nachrichten an.

Die mit der PHP-Funktion mail() erzeugten E-Mails werden mit einer Absenderadresse im folgenden Format angezeigt:

[EMAIL]

Der Teil domaine.ext wird durch den von Ihrem Hosting verwendeten Domainnamen ersetzt.

4. Klicken Sie auf das Informationssymbol in der Zeile einer Nachricht, um Absender, Empfänger, Datum [ADDRESS] und Status anzuzeigen.

Vergleichen Sie Datum, Uhrzeit und Empfänger mit den auf Ihrer Website ausgeführten Aktionen. [PERSON_NAME] kann Ihnen helfen, das Formular, die Erweiterung oder die Funktion zu finden, die die Versendungen ausgelöst hat.

Weitere Details zu diesem Tool finden Sie in der Hilfe Die E-Mail-Verfolgung im LWS Panel verwenden

Das Volumen der versendeten Dateien reduzieren

Wenn die Versendungen normal sind, passen Sie die Funktionsweise der Website an, um die per E-Mail übertragenen Dateien zu begrenzen.

Sie können insbesondere:

• Dateien vor dem Versand verkleinern oder komprimieren;
• Anhänge entfernen, die nicht unbedingt erforderlich sind;
• prüfen, dass dieselbe Datei nicht mehrfach versendet wird;
• eine Erweiterung, ein Formular oder eine automatische Aufgabe korrigieren, die die Versendungen wiederholt;
• die Datei auf Ihrem Hosting ablegen und anschließend einen Link zum Herunterladen übermitteln.

Zum Ablegen einer Datei können Sie den Dateimanager des LWS Panel oder eine FTP-Software verwenden.

Was tun, wenn Sie die Versendungen nicht erkennen?

Ein unerwartetes Volumen kann von einem missbräuchlich genutzten Formular, einer falsch konfigurierten Erweiterung, einer automatischen Aufgabe oder einer schädlichen Datei stammen.

Überprüfen Sie vorrangig:

• die Formulare, die das Hinzufügen eines Anhangs erlauben;
• kürzlich installierte oder aktualisierte Erweiterungen;
• die vom System verwendeten geplanten Aufgaben;
• die in den Protokollen angegebenen PHP-Dateien;
• wiederholte Versendungen an dieselben Empfänger.

Prüfen, ob das Versandvolumen gesunken ist

Nachdem Sie die Ursache der Versendungen behoben haben:

1. Führen Sie eine neue Versendung über das betreffende Formular oder die Funktion aus.
2. Stellen Sie sicher, dass die Nachricht korrekt empfangen wird und nur die erforderlichen Dateien enthält.
3. Gehen Sie zurück zu Mail-Tracking / Mail-Zugriff, um zu prüfen, dass die Nachricht nur einmal erscheint und keine unerwartete Versendung erzeugt wird.
4. Prüfen Sie, dass während des folgenden Zeitraums keine neue Benachrichtigung erscheint:
   • eine Stunde für LPI-SIZE01 ;
   • 24 Stunden für LPI-SIZE11.

Häufige Probleme

Ich habe keine Datei mit 250 MB oder 2 500 MB versendet

Der Schwellenwert bezieht sich nicht zwangsläufig auf eine einzige Datei. Er berücksichtigt das insgesamt innerhalb einer Stunde oder 24 Stunden übertragene Volumen.

Zum Beispiel ergibt eine 10-MB-Datei, die 25 Mal versendet wird, bereits ein kumuliertes Volumen von 250 MB.

Ich finde die Nachrichten im Mail-Tracking nicht

Das Tool zeigt standardmäßig die letzten 100 Ereignisse oder die der letzten 10 Tage an. Klicken Sie auf Die letzten 1000 Ereignisse anzeigen, um mehr Ergebnisse anzuzeigen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Hosting prüfen, das mit der in der Adresse [EMAIL] angegebenen Domain verknüpft ist.

Die Benachrichtigung erscheint regelmäßig erneut

Vermutlich sendet weiterhin eine automatische Funktion Dateien.

Ermitteln Sie die Zeiten, zu denen die Nachrichten im Tracking erscheinen, und überprüfen Sie dann die Formulare, die Benachrichtigungs-Erweiterungen, die per E-Mail versendeten Sicherungen und die geplanten Aufgaben, die zu diesen Uhrzeiten ausgeführt werden.