Procédure
Betroffener Dienst : ImapCopy
Betroffenes Panel : kein spezielles Panel
Niveau : Anfänger bis Fortgeschrittene
ImapCopy ist ein LWS-Tool, mit dem E-Mails eines bestehenden Postfachs in ein bei LWS gehostetes E-Mail-Postfach kopiert werden können. Es kann verwendet werden, um ein einzelnes Postfach oder mehrere Postfächer mithilfe einer CSV-Datei zu übertragen.
Diese Anleitung erklärt Ihnen, wie Sie eine einfache Übertragung starten, wie Sie eine Massenübertragung vorbereiten und wie Sie überprüfen, ob das Kopieren Ihrer E-Mails erfolgreich war.
ImapCopy kopiert die E-Mails eines Quellpostfachs in ein LWS-Zielpostfach. Es dient nicht dazu, ein LWS-Postfach zu einem anderen Anbieter zu übertragen.
Vor Beginn
Bevor Sie eine Übertragung starten, vergewissern Sie sich, dass Sie über die folgenden Elemente verfügen:
- die zu kopierende Quell-E-Mail-Adresse;
- das Passwort oder die Anmeldeberechtigung dieses Quellpostfachs;
- die LWS-Ziel-E-Mail-Adresse;
- das Passwort des LWS-Zielpostfachs;
- aktivierten IMAP-Zugriff auf dem Quellpostfach;
- die IMAP-Parameter des Quellpostfachs, falls Ihr Anbieter nicht automatisch vorgeschlagen wird.
Wenn Ihr Quellpostfach Gmail, Outlook, Yahoo oder eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet, kann das übliche Passwort abgelehnt werden. Möglicherweise müssen Sie eine sichere Autorisierung oder ein vom betreffenden E-Mail-Dienst bereitgestelltes App-Passwort verwenden.
Prüfen Sie vor dem Start der Übertragung, ob das LWS-Zielpostfach bereits existiert und über genügend Speicherplatz verfügt, um die kopierten Nachrichten aufzunehmen.
Starten Sie keine Übertragung und importieren Sie keine CSV-Datei, wenn Sie nicht berechtigt sind, auf die betreffenden E-Mail-Postfächer zuzugreifen. E-Mail-Zugangsdaten und CSV-Dateien enthalten sensible Informationen.
Zu ImapCopy gelangen
Rufen Sie das ImapCopy-Tool unter der folgenden Adresse auf:
https://imapcopy.lws.fr/
Wählen Sie auf der Startseite die gewünschte Art der Übertragung:
- Einfacher Transfer zum Kopieren eines einzelnen E-Mail-Postfachs;
- CSV-Import, um die Übertragung mehrerer E-Mail-Postfächer vorzubereiten;
Ein einzelnes E-Mail-Postfach übertragen
Um ein E-Mail-Postfach in ein LWS-Postfach zu kopieren, verwenden Sie den einfachen Transfer.
- Wählen Sie auf der Startseite von ImapCopy die Übertragung eines E-Mail-Postfachs.
- Wählen Sie den Anbieter des Quellpostfachs aus, falls dieser vorgeschlagen wird, zum Beispiel Gmail, Outlook oder Yahoo.
- Wenn Ihr Anbieter nicht vorgeschlagen wird, wählen Sie eine benutzerdefinierte IMAP-Konfiguration.
- Geben Sie die Informationen des Quellpostfachs an:
- Quell-E-Mail-Adresse;
- Passwort;
- IMAP-Server;
- Geben Sie anschließend die Informationen des LWS-Zielpostfachs an:
- LWS-Ziel-E-Mail-Adresse;
- Passwort dieses Postfachs;
- LWS-IMAP-Server.
- Überprüfen Sie die beiden angezeigten E-Mail-Adressen sorgfältig, bevor Sie bestätigen.
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, um über den Abschluss oder das Scheitern des Übertragungsvorgangs benachrichtigt zu werden.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Lancez le transfert vers LWS".
Der Transfer wurde korrekt gestartet, wenn das Tool eine Kennung und einen Verfolgungslink anzeigt. Bewahren Sie diesen Link auf, um den Fortschritt und das Ergebnis der Übertragung einzusehen.
Löschen Sie Ihr altes E-Mail-Postfach nicht, bevor Sie nicht überprüft haben, dass die erwarteten Nachrichten im LWS-Zielpostfach vorhanden sind.
Mehrere E-Mail-Postfächer mit einer CSV-Datei übertragen
Wenn Sie mehrere E-Mail-Postfächer übertragen müssen, verwenden Sie das CSV-Import-Tool:
https://imapcopy.lws.fr/import-csv
Mit der CSV-Datei können mehrere Übertragungen auf einmal vorbereitet werden. Sie muss dem vom Tool erwarteten Muster entsprechen und die erforderlichen Informationen für jedes Quell- und Zielpostfach enthalten.
Jede Zeile entspricht einer Übertragung. Die Informationen müssen korrekt sein, um Verbindungsfehler oder unvollständige Übertragungen zu vermeiden.
Bevor Sie Ihre CSV-Datei importieren, prüfen Sie, ob alle LWS-Zielpostfächer bereits existieren und ob die angegebenen Passwörter korrekt sind.
Eine CSV-Transferdatei kann E-Mail-Adressen, IMAP-Server und Passwörter enthalten. Bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf und löschen Sie sie von Ihrem Computer, wenn sie nicht mehr benötigt wird.
Kontrollieren Sie nach dem Import der Datei die vom Tool erkannten Zeilen, korrigieren Sie eventuelle gemeldete Fehler und starten Sie anschließend die Übertragungen.
Den Fortschritt einer Übertragung verfolgen
Nach dem Start einer Übertragung stellt ImapCopy einen Verfolgungslink oder eine Kennung bereit.
Sie können den Fortschritt auf dieser Seite einsehen:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Geben Sie die Übertragungskennung ein, falls diese angefordert wird. Die Verfolgungsseite ermöglicht es, den Status der Übertragung zu prüfen und zu sehen, ob das Kopieren abgeschlossen, in Bearbeitung oder fehlerhaft ist.
Eine Übertragung kann je nach Anzahl der Nachrichten, Größe des Quellpostfachs, Geschwindigkeit des Quellservers und Verfügbarkeit der E-Mail-Dienste einige Zeit in Anspruch nehmen.
Überprüfen, ob die Übertragung funktioniert hat
Nachdem die Übertragung abgeschlossen ist, melden Sie sich am LWS-Zielpostfach an, zum Beispiel über Webmail oder über Ihr E-Mail-Programm.
Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
- die Hauptordner sind vorhanden;
- die aktuellen Nachrichten wurden erfolgreich kopiert;
- die erwarteten älteren Nachrichten sind sichtbar;
- die wichtigen Unterordner sind vorhanden;
- das Zielpostfach ist nicht voll.
Die Übertragung ist erfolgreich, wenn die erwarteten Nachrichten im LWS-Zielpostfach sichtbar sind und die Verfolgungsseite keinen blockierenden Fehler anzeigt.
Häufige Probleme
Das Passwort des Quellpostfachs wird abgelehnt
Prüfen Sie zunächst, ob das Passwort korrekt ist, indem Sie sich direkt beim Webmail des Quellanbieters anmelden.
Wenn das Postfach eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet, reicht das übliche Passwort möglicherweise nicht aus. Erstellen Sie in diesem Fall ein App-Passwort über das Konto des Anbieters und verwenden Sie dieses Passwort anschließend in ImapCopy.
Die IMAP-Verbindung schlägt fehl
Prüfen Sie, ob der IMAP-Zugriff auf dem Quellpostfach aktiviert ist. Einige Anbieter deaktivieren IMAP standardmäßig oder verlangen eine spezielle Autorisierung.
Wenn Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration verwenden, überprüfen Sie außerdem den IMAP-Server, den Port und den Sicherheitstyp.
Die Übertragung ist abgeschlossen, aber einige E-Mails scheinen zu fehlen
Überprüfen Sie zunächst die Ordner und Unterordner des LWS-Zielpostfachs. Einige Nachrichten können in ihren ursprünglichen Ordner kopiert werden und erscheinen daher nicht direkt im Posteingang.
Prüfen Sie außerdem das Kontingent des Zielpostfachs. Wenn nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, kann die Übertragung unvollständig sein.
Ich habe den Verfolgungslink nicht mehr
Gehen Sie zur ImapCopy-Verfolgungsseite zurück, wenn Sie die Übertragungskennung aufbewahrt haben:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Wenn Sie weder Link noch Kennung haben, prüfen Sie Ihre E-Mails oder starten Sie eine neue Übertragung nur dann, nachdem Sie kontrolliert haben, dass die Nachrichten nicht bereits kopiert wurden.
Meine CSV-Datei wird abgelehnt
Prüfen Sie, ob die Datei dem vom Import-Tool erwarteten Muster entspricht. Jede Zeile muss die für die Übertragung erforderlichen Informationen enthalten, und die Pflichtfelder müssen ausgefüllt sein.
Kontrollieren Sie außerdem, dass die Datei keine umbenannten Spalten, leere Zeilen oder Fehler in den E-Mail-Adressen enthält.
Sicherheit und Vertraulichkeit
ImapCopy verwendet die Anmeldedaten ausschließlich, um die E-Mails zwischen dem Quellpostfach und dem LWS-Zielpostfach zu kopieren.
Um Risiken zu begrenzen:
- verwenden Sie das Tool nur über die offizielle Adresse https://imapcopy.lws.fr/ ;
- geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an eine andere Person weiter;
- vermeiden Sie es, dauerhaft eine CSV-Datei mit Passwörtern zu speichern;
- ändern Sie nach der Übertragung das Passwort des Quellpostfachs, wenn Sie Zweifel haben;
- behalten Sie Ihr altes Postfach aktiv, bis die abschließende Prüfung erfolgt ist.
ImapCopy erleichtert das Kopieren von E-Mails, ersetzt jedoch keine manuelle Überprüfung. Bevor Sie ein altes Postfach löschen oder einen alten Dienst kündigen, kontrollieren Sie immer, ob die wichtigen Nachrichten im LWS-Postfach vorhanden sind.
Ja
Nicht
Über 