Personalisierte E-Mails inklusive mit NDD & Shared Hosting10. Oktober 2026Von Aurélien T. 1 Min. Lesezeit
Wie erstelle ich ein E-Mail-Konto mit dem LWS Panel ?
Procédure
Betroffener Dienst: Standard-Mailbox, enthalten in einem Webhosting-Angebot (Perso, Starter, Performance) oder ASP.NET
Betroffenes Panel: LWS Panel
Stufe: Anfänger
Diese Anleitung erklärt Ihnen, wie Sie eine standardmäßige E-Mail-Adresse erstellen, die im LWS Panel enthalten ist, zum Beispiel contact@votredomaine.com.
Eine Standard-Mailbox ermöglicht es, E-Mails mit Ihrer Domain zu empfangen und zu versenden. In dieser Anleitung erstellen Sie ein echtes Postfach mit einem Passwort und einem Speicherplatz von 2 Go.
Diese Anleitung betrifft die Erstellung einer standardmäßigen, enthaltenen Mailbox über das LWS Panel.
Bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse erstellen, prüfen Sie, ob Ihr Angebot noch mindestens eine verfügbare Standard-Mailbox hat.
Im LWS Panel zeigt der Block Zusammenfassung des aktuellen Angebots die Anzahl der bereits verwendeten Standard-Mailboxen an, zum Beispiel 4 / 25.
Eine enthaltene Standard-Mailbox verfügt über ein Kontingent von 2 Go. Die Optionen Pro S, Pro M, Pro L, Pro XL und Pro XL2 entsprechen den Mail-Pro-Angeboten und erfordern ein verfügbares Mail-Pro-Kontingent.
22. Klicken Sie im LWS Panel in der Kategorie E-Mails auf Mail-Adressen.
Sie gelangen auf die Verwaltungsseite für die E-Mails Ihrer Domain. Auf dieser Seite können Sie insbesondere eine Mailbox erstellen, Weiterleitungen verwalten und bereits vorhandene Mailboxen einsehen.
Eine enthaltene Standard-Mailbox erstellen
11. Im Block Erstellung einer E-Mail-Adresse klicken Sie in der Spalte Mail Standard inclus auf die Schaltfläche Mail-Adresse erstellen.
Das Erstellungsformular wird angezeigt.
22. Wählen Sie unter Art der Auswahl die Option Klassische Mailbox.
Wählen Sie Klassische Mailbox, wenn Sie ein echtes Postfach mit Passwort erstellen möchten.
Die Option E-Mail-Weiterleitung dient nur dazu, Nachrichten an eine andere vorhandene Adresse weiterzuleiten.
33. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse nur den Teil vor dem Domainnamen ein.
Zum Beispiel, um contact@votredomaine.com zu erstellen, geben Sie einfach ein:
Code
contact
Der Domainname wird automatisch rechts neben dem Feld hinzugefügt.
44. Geben Sie im Feld Passwort ein sicheres Passwort an. Sie können auch die Schaltfläche Generieren verwenden, um automatisch ein Passwort zu erstellen.
Bewahren Sie dieses Passwort an einem sicheren Ort auf. Es wird benötigt, um über das Webmail auf die Mailbox zuzugreifen oder sie in einem E-Mail-Programm einzurichten.
55. Wählen Sie unter Mailboxtyp auswählen die Option Standard (2 Go).
66. Klicken Sie anschließend auf Erstellen.
Ihre Mailbox ist erstellt, sobald die Adresse in der Tabelle Zusammenfassung & Verwaltung Ihrer E-Mails erscheint.
Prüfen, ob die Mailbox funktioniert
Nach der Erstellung prüfen Sie, ob die Adresse tatsächlich in der Liste der Mailboxen erscheint.
In der Tabelle müssen Sie Folgendes sehen:
die erstellte E-Mail-Adresse;
den Typ Standard;
das der Mailbox zugeordnete Kontingent;
die Schaltfläche Aktionen, mit der Sie diese Adresse verwalten können.
Sie können die Mailbox anschließend testen, indem Sie sich im LWS-Webmail anmelden und eine Testnachricht an eine andere Adresse senden. Antworten Sie anschließend auf diese Nachricht, um zu prüfen, ob Senden und Empfangen korrekt funktionieren.
Wenn Sie eine Test-E-Mail über das Webmail senden und empfangen können, ist die Mailbox funktionsfähig.
Häufige Probleme
Ich sehe die Meldung „Sie haben kein verfügbares M“
Diese Meldung erscheint, wenn Sie ein Mail-Pro-Kontingent auswählen, zum Beispiel Pro M, obwohl auf Ihrem Angebot kein Kontingent dieses Typs verfügbar ist.
Um eine enthaltene Mailbox zu erstellen, wählen Sie Standard (2 Go).
Prüfen Sie den Block Zusammenfassung des aktuellen Angebots. Wenn die Anzahl der verwendeten Standard-Mailboxen das Limit Ihres Angebots erreicht hat, ist das Erstellen einer neuen Standard-Mailbox nicht mehr möglich.
Ich möchte nur die E-Mails an eine andere Adresse weiterleiten
In diesem Fall erstellen Sie keine klassische Mailbox. Verwenden Sie stattdessen die Option E-Mail-Weiterleitung.
Eine Weiterleitung besitzt kein eigenes Postfach: Sie leitet Nachrichten einfach an eine andere E-Mail-Adresse weiter.
Ich kann mich nicht bei der Mailbox anmelden
Prüfen Sie, ob Sie die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername verwenden, zum Beispiel:
Code
contact@votredomaine.com
Prüfen Sie außerdem, ob das eingegebene Passwort wirklich das bei der Erstellung der Mailbox festgelegte Passwort ist. Falls nötig, können Sie das Passwort ändern über die Schaltfläche Aktionen der betreffenden Adresse.
Bonjour,
Pour créer ma boite E-mail vous me proposez ceci : "Connectez-vous à l'espace d'administration de votre hébergement web" .
Question : Qui est "mon hébergement WEB" pour ce faire ?
Merci de me renseigner
Cordialement
F✓
fabrice-LWS Offizielle Antwort
08.11.2022
Bonjour, nous sommes l'hébergeur Web de vos noms de domaine actuellement. Je vous invite à suivre la procédure de création d'emails. Pour cela, une fois connecté à votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Administration Email".
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A
André
11.01.2023
J'ai voulu créer une l'adresse mail suivante : [email masqué].
A chaque fois j'ai la réponse suivante que je comprends pas
"Vous ne pouvez pas créer une adresse qui porte le nom d'une adresse de mailing".
Pouvez vous m'expliquer?
B✓
Benjamin-LWS Offizielle Antwort
12.01.2023
Bonjour, merci pour votre question.
Cela signifie que le nom d'adresse-mail '"presidence" est déjà utilisé pour une adresse de "mailing" sur le système.
Les adresses de "mailing" sont souvent utilisées pour l'envoi de courriels de masse ou de newsletters à une liste de destinataires, elles ont une fonctionnalité différente des adresses mail standard.
Il est possible que vous ayez créé précédemment cette adresse pour une utilisation de mailing ou que quelqu'un d'autre l'ait fait. Il est donc nécessaire de choisir un autre nom pour votre adresse mail standard.
Pour retrouver votre adresse "mailing" sur le LWS Panel, voici une documentation portant sur la création de mailing list : https://aide.lws.fr/a/549
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (https://aide.lws.fr/a/268)
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P
PATRICK
10.03.2023
Bonjour, Comment configurer une adresse mail sur Outlook 2019. Le tuto de votre site s'arrête à la version 2016. Y a t il la possibilité qu'un technicien prenne la main à distance. Merci d'avance
B✓
Benjamin-LWS Offizielle Antwort
15.03.2023
Bonjour,
Merci pour votre question.
La configuration d'une adresse mail sous Outlook 2019 est très similaire à la version 2016.
Malheureusement, nous n'avons pas de documentation pour la configuration d'adresse mail sur le logiciel "Outlook 2019", j'ai transmis au service de documentation, la création de cette documentation.
Il est tout à fait possible qu'un technicien s'occupe de votre cas en prenant la main à distance. Cela implique de souscrire à une infogérance à 9€90 pour configuration d'adresse-mail. Voici une documentation expliquant comment souscrire à une infogérance : https://aide.lws.fr/a/1493
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, LWS
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G
Gaelle
20.04.2023
bjr . j'ai crée des adresses mails mais impossible de se connecter avec Gmail
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
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Z
Zakaria
30.04.2023
Bonjour J'ai créé une adresse email. J'ai reussit èa envoyé un mail mais les emails envoyés èa l'adresse créée ne rentre pas.
B✓
Benjamin-LWS Offizielle Antwort
05.05.2023
Bonjour,
Merci de votre retour.
Je vous invite à vérifier la configuration de vos enregistrements MX, car cela peut être la cause du problème.
Les enregistrements MX (Mail Exchange) sont responsables de la réception des e-mails. Si ces enregistrements ne sont pas correctement configurés, vous pourriez ne pas recevoir d'e-mails sur votre adresse.
La configuration par défaut est la suivante :
1ᵉʳ champ à vérifier :
A
mail
adresse-ip-serveur-mail
2ᵉ champ à vérifier :
MX
@
10 mail.nom-de-domaine.fr
Si cela est bien configuré, alors je vous invite à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide. (https://aide.lws.fr/a/268)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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B
Bob1900
09.11.2023
Bonjour mon quota de mail standard à été atteint . J'ai Donc achete une boîte mail pro. Mais la création du compte reste impossible.
J✓
Jordan-LWS Offizielle Antwort
09.11.2023
Bonjour,
Afin de pouvoir répondre au mieux à votre question et éventuellement trouver une solution à votre problème, je vous inviterais à nous contacter directement depuis notre assistance technique LWS disponible depuis votre espace client directement.
Je vous invite donc à consulter notre rubrique d'aide prévu à cet effet : https://aide.lws.fr/a/268 afin que nous trouvions une solution à votre problème, et cela, dans les meilleurs délais possibles
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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A
acmali
22.02.2024
salut je reçois mes mail sur mon mail de reedurection pas sur le mail proproeen question.
J✓
Jordan-LWS Offizielle Antwort
26.02.2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je tenais à vous informer qu'il est tout à fait normal que vous ne receviez pas les mails sur le mail d'origine avant la redirection, car il s'agit effectivement d'une redirection.
Si vous souhaitez conserver une copie du mail sur le mail avant redirection, il sera nécessaire de mettre en place un filtre ayant pour option de conserver une copie de votre e-mail, cela directement depuis le webmail Roundcube.
Au besoin, vous pouvez contacter notre équipe de support technique qui sera ravi de pouvoir vous aider dans les démarches à réaliser et vous assistez pour toutes autres demandes.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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F
Fanjava
27.08.2024
Comment je peux faire pour acheter un nom de domaine dans votre société, et combien d'adresse mail pour un nom de domaine? Je suis ici à Madagascar
J✓
Jordan-LWS Offizielle Antwort
29.08.2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message,
Il est totalement possible de commander un nom de domaine et ce dernier sera livré avec un espace d'hébergement ne comprenant pas l'interprétation du langage PHP, mais il sera possible d'héberger des pages simples en HTML avec du JavaScript, le tout sur un espace d'hébergement de 2 Go.
Nous offrons la possibilité de créer deux adresses e-mails avec votre nom de domaine, cela avec l'accès à un webmail sous l'interface Roundcube, l'espace de stockage total pour vos boites e-mail sera de 2 Go.
Si vous souhaitez de l'assistance pour l'achat de votre nom de domaine, nous vous recommandons de téléphone au numéro afficher sur notre site internet et nos agents serons ravis de pouvoir vous assister dans votre commande de nom de domaine.
Pour rappel, vous pouvez contactez nos spécialistes au 01 77 62 30 03
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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M
Miky
11.03.2025
J'ai créé la boite mail, mais le souci est que quand j'envoi les mail à un destinataire il le reçoit dans les courier indes . Y a t'il un moyens de configurer le mail pour que le mail aille directement dans la boite de réception du destinataire
J✓
Jordan-LWS Offizielle Antwort
11.03.2025
Bonjour,
Nous comprenons que vous rencontrez un souci où les emails envoyés depuis votre boîte de messagerie atterrissent dans les courriers indésirables des destinataires.
Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Voici quelques pistes à explorer pour améliorer la situation :
Vérification des enregistrements SPF/DKIM/DMARC : Assurez-vous que les enregistrements SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) sont correctement configurés dans les DNS de votre domaine. Ces enregistrements aident à authentifier les emails et à éviter qu'ils ne soient classés comme spam.
Contenu de l'email : Parfois, certains contenus ou pièces jointes (comme des liens suspectés de spam) peuvent entraîner la classification des emails dans les courriers indésirables. Vérifiez si le contenu des messages respecte les bonnes pratiques.
Liste blanche de l'expéditeur : Il est possible que les destinataires aient un filtre qui place vos emails dans les courriers indésirables. Demandez-leur de vous ajouter à leur liste blanche ou à leurs contacts pour éviter ce problème.
Éviter l'utilisation de termes associés au spam : Certains mots ou phrases dans l'objet ou le corps de l'email peuvent être perçus comme du spam. Essayez d'éviter l'usage de termes trop commerciaux ou suspects.
Utiliser une solution de messagerie professionnelle : Si vous envoyez un volume important d'emails, envisagez l'utilisation d'une solution de messagerie professionnelle comme Mail Pro qui offre des outils pour améliorer la délivrabilité des emails.
Si ces solutions ne suffisent pas, n’hésitez pas à revenir vers le service technique par le biais de l'assistance, directement sur votre espace client, dans le but d'effectuer une vérification plus approfondie des configurations ou de votre domaine.
Restant à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement, L'équipe LWS
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J
jdk
10.05.2025
Bonjour, comment configurer sur le panel, l'obligation à l'utilisateur de modifier le mot de passe après sa première connexion sur le webmail, s'il vous plaît.
J✓
Jordan-LWS Offizielle Antwort
14.05.2025
Bonjour,
Merci pour votre message.
Malheureusement, il n’est pas possible depuis le panel d’imposer automatiquement à un utilisateur de modifier son mot de passe lors de sa première connexion au webmail.
Cependant, si vous utilisez une formule avec cPanel, il est possible, lors de la création de l’adresse e-mail, d’envoyer un lien à l’utilisateur lui permettant de définir lui-même son mot de passe. Cela peut être une alternative pratique pour sécuriser l'accès initial.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide pour la mise en place de cette option ou pour toute autre question. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.
Cordialement, L'équipe LWS
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A
Alki
14.08.2025
comment faire une redirection d une adresse vers plusieurs adresses
M✓
Maxence-LWS Offizielle Antwort
14.08.2025
Bonjour,
si vous souhaitez faire des redirections depuis votre adresse mail vers d'autres adresses mails, voici comment faire depuis votre formule LWS :
https://aide.lws.fr/a/968
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact
Cordialement, L'équipe LWS
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W
wax
27.08.2025
impossible d envoyer un mail avec nodemailer sous nodejs... est ce compatible ? une config particuliere ?
J✓
Jordan-LWS Offizielle Antwort
29.08.2025
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message
L’utilisation de Nodemailer sous Node.js est bien compatible, mais l’impossibilité d’envoyer un e-mail peut provenir de différents facteurs (configuration SMTP, authentification, ports, sécurité, etc.).
Dans ce type de cas, il est préférable de contacter directement notre équipe du support technique, car une investigation avancée est nécessaire pour identifier la cause précise.
Vous pouvez joindre l’assistance depuis votre Espace Client, rubrique Assistance.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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