Wie empfängt man E-Mails von seiner LWS-Adresse in Gmail?

Procédure

  

Betroffener Service : LWS Shared E-Mail / Pro Mail / cPanel
Betroffenes Panel : LWS Panel und cPanel
Niveau : Anfänger

Möchten Sie die auf Ihrer LWS-E-Mail-Adresse empfangenen Nachrichten über Gmail abrufen? Die alte Methode, mit der Gmail Web E-Mails aus einem externen Postfach über das POP-Protokoll abrufen konnte, wird von Google schrittweise entfernt.

Je nach Bedarf können Sie nun Ihre neuen Nachrichten an Gmail weiterleiten, Ihr LWS-Postfach in der Gmail-App auf dem Handy hinzufügen oder das Senden von Ihrer LWS-Adresse in Gmail Web einrichten.

Google entfernt schrittweise die Funktionen „Andere E-Mail-Konten abrufen“ und Gmailify in Gmail auf dem Computer.

Nach dem ersten Quartal 2026 nimmt diese Funktion keine neuen Nutzer mehr an. Bestehende Konfigurationen können bis Januar 2027 weiterhin funktionieren. Daher ist es normal, dass die Schaltfläche „E-Mail-Konto hinzufügen“ in Ihrem Gmail-Konto nicht mehr verfügbar ist.

Diese Hilfe betrifft mehrere LWS-Umgebungen.

Um eine Weiterleitung zu erstellen, verwenden Sie die Dokumentation, die zu Ihrem Dienst passt :

Welche Lösung wählen?

Wählen Sie die Methode, die dem gewünschten Ergebnis entspricht.

  • Neue Nachrichten in Ihrem Haupt-Gmail-Postfach empfangen : erstellen Sie eine Weiterleitung an Ihre Gmail-Adresse.
  • Alle Ordner Ihres LWS-Postfachs in der Gmail-App ansehen : fügen Sie die Adresse als IMAP-Konto hinzu.
  • Nachrichten über Gmail Web mit Ihrer LWS-Adresse senden : fügen Sie die Adresse im Bereich „E-Mails senden als“ hinzu.
  • Ihr Postfach vollständig auf einem Computer verwalten : richten Sie es in Outlook, Thunderbird oder Mail ein.

Eine Weiterleitung und eine IMAP-Konfiguration funktionieren nicht auf dieselbe Weise. Die Weiterleitung überträgt nur neue Nachrichten an Gmail. Eine IMAP-Konfiguration ermöglicht es, das LWS-Postfach direkt mit seinen Ordnern und seinem Lesezustand wie ein separates Konto anzusehen.

Vor dem Start

Wenn Ihre Adresse bereits als echtes E-Mail-Postfach existiert, löschen Sie sie nicht, um sie durch eine einfache Weiterleitung zu ersetzen. Sonst könnten Sie die darin gespeicherten Nachrichten verlieren.

Um Ihr LWS-Postfach zu behalten und gleichzeitig eine Kopie der neuen Nachrichten in Gmail zu erhalten, erstellen Sie stattdessen einen Filter in Roundcube.

Um die Gmail-App mit IMAP zu verwenden oder von Gmail Web mit Ihrer LWS-Adresse zu senden, benötigen Sie außerdem :

  • Ihre vollständige LWS-E-Mail-Adresse ;
  • das Passwort dieser Adresse ;
  • die IMAP- und SMTP-Einstellungen, die im LWS Panel oder in cPanel angezeigt werden.

Neue LWS-Nachrichten im Gmail-Postfach empfangen

Die Weiterleitung ist die Lösung, die der alten POP-Abrufmethode von Gmail am nächsten kommt. Jede neue Nachricht, die an Ihre LWS-Adresse gesendet wird, wird automatisch an Ihre Gmail-Adresse weitergeleitet.

Welche Methode zu verwenden ist, hängt davon ab, ob eine echte LWS-Mailbox vorhanden ist oder nicht.

Die LWS-Adresse existiert noch nicht als Mailbox

Sie können eine einfache Weiterleitung erstellen.

Zum Beispiel können Sie die Adresse contact@votredomaine.fr erstellen und alle empfangenen Nachrichten an votreadresse@gmail.com weiterleiten.

Eine einfache Weiterleitung besitzt keinen Posteingang. Die Nachrichten werden nur an Gmail weitergeleitet und es wird bei LWS keine Kopie gespeichert.

Zur Einrichtung lesen Sie die Hilfe : Wie erstellt man eine E-Mail-Weiterleitung mit dem LWS Panel ?

Wenn Ihr Angebot cPanel verwendet, lesen Sie stattdessen : Wie erstellt man eine E-Mail-Weiterleitung in cPanel ?

Die LWS-Adresse existiert bereits als Mailbox

Wenn Sie diese Adresse bereits in Roundcube, Outlook, Thunderbird oder auf einem anderen Gerät verwenden, behalten Sie das Postfach und erstellen Sie einen Weiterleitungsfilter in Roundcube.

Sie können zwischen zwei Aktionen wählen :

  • Eine Kopie der E-Mail senden an : Die Nachricht bleibt im LWS-Postfach und eine Kopie wird an Gmail gesendet ;
  • E-Mail weiterleiten an : Die Nachricht wird an Gmail weitergeleitet, ohne im LWS-Postfach sichtbar zu bleiben.

Wenn Sie Ihre Nachrichten bei LWS behalten möchten, wählen Sie die Aktion Eine Kopie der E-Mail senden an.

Lesen Sie die Hilfe :

Wie erstellt man einen Filter im Roundcube-Webmail ?

Die Weiterleitung an Gmail überprüfen

Nachdem Sie die Weiterleitung erstellt haben :

  1. Senden Sie von einer anderen Adresse aus eine Test-E-Mail an Ihre LWS-Adresse.
  2. Warten Sie einige Minuten.
  3. Öffnen Sie Ihr Gmail-Postfach.
  4. Überprüfen Sie den Posteingang sowie die Ordner Spam, Werbung und Alle Nachrichten.

Die Weiterleitung funktioniert, wenn die neue an Ihre LWS-Adresse gesendete Nachricht in Gmail erscheint.

Eine Weiterleitung überträgt nur neue Nachrichten. Sie kopiert keine alten E-Mails, Ordner, Entwürfe, gesendeten Nachrichten oder den Lese-/Ungelesen-Status Ihres LWS-Postfachs.

Gmail kann außerdem bestimmte weitergeleitete Nachrichten je nach seinen eigenen Sicherheitsprüfungen als Spam einstufen oder ablehnen.

Die LWS-Adresse in der Gmail-App hinzufügen

Sie können Ihr LWS-Postfach in der Gmail-App auf Android, iPhone oder iPad mit dem IMAP-Protokoll hinzufügen.

Diese Methode ermöglicht es, die E-Mails Ihrer LWS-Adresse in der App zu lesen und zu senden. Das LWS-Postfach bleibt jedoch von Ihrem Haupt-Gmail-Postfach getrennt.

Das Hinzufügen per IMAP überträgt die Nachrichten nicht in Ihr Haupt-Gmail-Postfach. Sie sehen Ihre LWS-Adresse in der Gmail-App als separates Konto.

E-Mails über Gmail Web mit der LWS-Adresse senden

Die Abschaffung des POP-Abrufs verhindert nicht die Nutzung der Funktion E-Mails senden als in Gmail.

Diese Konfiguration ermöglicht es, eine Nachricht in Gmail Web zu verfassen und dabei Ihre LWS-Adresse als Absender anzuzeigen. Sie verwendet den SMTP-Server Ihres LWS-Postfachs und ist vom Empfang der Nachrichten getrennt.

Um den LWS-SMTP-Server zu verwenden, muss Ihre Adresse ein echtes Mailkonto mit Passwort sein. Eine einfache Weiterleitungsadresse besitzt keinen SMTP-Zugang.

Um Ihre Absenderadresse hinzuzufügen :

  1. Öffnen Sie Gmail auf einem Computer.
  2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und dann auf Alle Einstellungen anzeigen.
    Wie empfängt man E-Mails von seiner LWS-Adresse in Gmail?
  3. Öffnen Sie die Registerkarte Konten und Import.
    Wie empfängt man E-Mails von seiner LWS-Adresse in Gmail?
  4. Klicken Sie im Bereich E-Mails senden als auf Eine weitere E-Mail-Adresse hinzufügen.
  5. Geben Sie den Namen ein, der Ihren Empfängern angezeigt wird.
    Wie empfängt man E-Mails von seiner LWS-Adresse in Gmail?
  6. Geben Sie Ihre vollständige LWS-E-Mail-Adresse an.
  7. Lassen Sie das Kästchen „Als Alias behandeln“ aktiviert.
  8. Klicken Sie auf Nächster Schritt.
  9. Geben Sie den in Ihrem LWS-Kundenbereich angegebenen SMTP-Server ein.
    Wie empfängt man E-Mails von seiner LWS-Adresse in Gmail?
  10. Verwenden Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen.
  11. Geben Sie das Passwort des Mailkontos ein.
  12. Wählen Sie den in den LWS-Konfigurationseinstellungen angegebenen Port und die sichere Verbindung aus.
  13. Klicken Sie auf Konto hinzufügen.

Gmail sendet Ihnen anschließend eine Bestätigungsnachricht an Ihre LWS-Adresse. Öffnen Sie diese Nachricht und klicken Sie dann auf den Bestätigungslink oder geben Sie den in Gmail erhaltenen Code ein.

Wie empfängt man E-Mails von seiner LWS-Adresse in Gmail?

Sobald die Adresse bestätigt wurde, können Sie sie beim Verfassen einer Nachricht im Feld Von auswählen.

Die Absenderadresse überprüfen

  1. Verfassen Sie in Gmail eine neue Nachricht.
  2. Klicken Sie auf die im Feld Von angezeigte Adresse.
  3. Wählen Sie Ihre LWS-Adresse aus.
  4. Senden Sie die Nachricht an eine andere Adresse, die Sie abrufen können.
  5. Überprüfen Sie, ob die LWS-Adresse tatsächlich als Absender erscheint.

Die SMTP-Konfiguration funktioniert, wenn die Nachricht mit Ihrer LWS-Adresse im Absenderfeld empfangen wird und in Gmail keine Sendeerror angezeigt wird.

Häufige Probleme

Ich sehe die Schaltfläche „E-Mail-Konto hinzufügen“ nicht

Diese Schaltfläche gehörte zur POP-Abruffunktion, die von Google schrittweise entfernt wird. Sie können sie nicht über die Gmail-Einstellungen wieder sichtbar machen.

Verwenden Sie eine Weiterleitung, um neue Nachrichten in Ihrem Haupt-Gmail-Postfach zu empfangen, oder fügen Sie das LWS-Postfach in der Gmail-App per IMAP hinzu.

Der alte POP-Abruf funktioniert in meinem Konto noch

Vor der Abschaffung erstellte Konfigurationen können vorübergehend weiter funktionieren, bis Januar 2027 gemäß dem von Google angekündigten Zeitplan.

Richten Sie vor der endgültigen Abschaltung eine Weiterleitung oder eine IMAP-Konfiguration ein, um Unterbrechungen beim Empfang zu vermeiden.

Was geschieht mit den bereits in Gmail importierten Nachrichten?

Die vor dem Ende der Funktion abgerufenen Nachrichten bleiben in Gmail vorhanden. Nur der automatische Abruf neuer Nachrichten wird entfernt.

Die weitergeleiteten Nachrichten kommen nicht in Gmail an

Überprüfen Sie zuerst :

  • dass die Ziel-Gmail-Adresse keinen Fehler enthält ;
  • dass sich die Nachricht nicht im Spam-Ordner befindet ;
  • dass die Weiterleitung die richtige LWS-Adresse verwendet ;
  • dass das LWS-Postfach die Nachrichten normal empfängt.

Senden Sie außerdem einen Test an die LWS-Adresse von mehreren Absendern aus. Wenn einige Nachrichten ankommen und andere nicht, kann Gmail sie gemäß seinen Anti-Spam-Regeln filtern.

Die Nachrichten kommen in Gmail an, aber meine Antworten gehen mit meiner Gmail-Adresse raus

Eine Weiterleitung betrifft nur den Empfang. Um mit Ihrer LWS-Adresse zu antworten, richten Sie sie im Bereich E-Mails senden als mit ihrem SMTP-Server ein.

Prüfen Sie beim Verfassen der Nachricht auch die im Feld Von ausgewählte Adresse.

Ich möchte auf allen meinen Geräten dieselben Ordner behalten

Eine Weiterleitung synchronisiert keine Ordner.

Fügen Sie das LWS-Postfach per IMAP in der Gmail-App, Outlook, Thunderbird oder Mail hinzu. Die Ordner und der Lesezustand werden dann mit dem LWS-Server synchronisiert.

Gmail lehnt das Passwort meiner LWS-Adresse ab

Prüfen Sie, ob :

  • Sie das Passwort der E-Mail-Adresse und nicht das Ihres LWS-Kundenbereichs verwenden ;
  • der Benutzername der vollständigen E-Mail-Adresse entspricht ;
  • der ein- oder ausgehende Server exakt dem im Kundenbereich angezeigten entspricht ;
  • die SMTP-Authentifizierung aktiviert ist.

Ändern Sie im Zweifelsfall das Passwort des Postfachs in Ihrem Kundenbereich und wiederholen Sie dann die Konfiguration.

help.lws.net/a/736
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Clémence Rouvier
18 oct. 2022
Bonjour, je bute sur la dernière étape de configuration serveur : mail.lwspanel.com
fabrice-LWS Offizielle Antwort
22 oct. 2022
Bonjour, lors de la configuration mail, je vous invite à utiliser mailXX.lwspanel.com. Vous pouvez prendre connaissance du serveur mail à utiliser en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière votre formule puis sur "Administration emails". Derrière l'adresse email concernée, cliquez sur "Actions" puis sur "paramètres de configuration". Le port IMAP est le suivant 993 en SSL et le port SMTP est 465 en SSL.
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Clémence Rouvier
20 oct. 2022
Quels sont les chiffres à mettre après mail pou rl'authentification SSL ? Dans une video il y a 11 et dans le Tuto 29.... Les deux ne fonctionnnent pas. Merci de votre aide.
fabrice-LWS Offizielle Antwort
22 oct. 2022
Bonjour, le code vous est envoyé par email sur l'adresse email que vous désirez configurer sur Gmail. Vous pouvez accéder à cette adresse email en vous rendant sur http://mail.domaine.com (domaine.com doit être remplacé par votre nom de domaine). Il vous faudra vous y connecter en indiquant en identifiant, votre adresse email rattaché au domaine souscrit auprès de nos services ainsi que le mot de passe que vous avez indiqué lors de la création de la boite email.
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ptroll
14 nov. 2022
Bonjour, Je souhaite utiliser Gmail comme serveur de messagerie mais je ne trouve plus les identifiant de connexion, en particulier le nom dy serveur smtp, identifiant et mdp. Où les trouver svp ? Merci
fabrice-LWS Offizielle Antwort
15 nov. 2022
Bonjour, vous avez la possibilité de trouver les informations de connexion POP et IMAP en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine puis sur "Administration Emails". Cliquez ensuite sur le bouton "Action/Paramètres de configuration" se trouvant derrière la boîte e-mail que vous désirez configurer sur Gmail. L'identifiant est votre adresse email complète que vosu avez créé sur votre nom de domaine, le mot de passe est celui rattaché à cette même adresse email.
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Et
26 janv. 2023
Bonjour LWS est t’il possible après avoir configurer mon mail rattaché LWS avec gmail d’y ajouter une photo de profil que mes clients verront sur les mail envoyés depuis ce compte ? Merci.
Benjamin-LWS Offizielle Antwort
26 janv. 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

À ma connaissance cela n'est pas possible, l'image de profil est liée à un compte Gmail et non à une boite-mail que l'on peut ajouter sur Gmail.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés ou autre. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS

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PLS
20 juil. 2023
Bonjour j'ai réussi à configurer mes mail panel à Gmail mais mon souci est que mes mails ne me parviennent plus en temps réel. Ils mettent du temps à venir. Est une défaillance? Si oui Comment résoudre cela? merci
Benjamin-LWS Offizielle Antwort
21 juil. 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Les problèmes de récupération des mails sur votre Gmail ne viennent pas de LWS, mais de Gmail.

En effet, Gmail ne récupère pas toutes les minutes les mails sur nos serveurs, il y a un peu plus de latence et je ne serai vous dire à combien de temps est estimé cette latence. 

Mais je vous invite fortement à regarder vos mails arriver sur votre Webmail et ensuite de regarder sur votre Gmail, vous pourrez voir que cela ne vient pas de nos services, car Gmail s'occupe de récupérer les mails sur nos serveurs.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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Fabi
8 fev. 2024
Bonsoir je suis enfin arrivée à l'ultime étape ou on me dit que le mail contenant lien de validation a été envoyé mais pas de mail Meri pour votre aide
Jordan-LWS Offizielle Antwort
12 fev. 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Ce type de problème nécessite l'ouverture d'une demande d'assistance technique auprès de notre équipe dédiée, pour ce faire, je vous invite à suivre cette documentation afin que nous puissions éventuellement trouver une solution à votre problème.

Dans l'attente, je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS.

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Spichenot
25 sept. 2024
Les screenshot sont trop petits et les textes illisibles. Si on ne peut pas copier--coller les addresses des serveurs, si eu moins on pouvait les lire correctement sur les screenshots ...
Jordan-LWS Offizielle Antwort
26 sept. 2024

Bonjour,

Je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez avec les captures d'écran, néanmoins, sachez que les serveurs à renseigner dans la configuration dépendent de vos services, la configuration de votre serveur mail peut être retrouvé dans la catégorie associé à vos mails. 

Cette documentation devrait vous aider sur la configuration à inscrire : https://aide.lws.fr/a/1283

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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mimi88
il y a 8 mois
Bonjour, j'ai suivi la procédure à la lettre. l'adresse est créé mais je n'arrive pas à accéder par ma boite mail. Dans les paramètres avancés , j'ai bien l'adresse mais je ne comprends pas comment j'y accède. Du coup , je passe par votre site.
Maxence-LWS Offizielle Antwort
il y a 8 mois

Bonjour,

Dans votre cas vous pouvez consulter vos emails de 2 facons :

Il suffit de vous rendre sur mail.votredomaine.extension (remplacez les éléments en gras par vos éléments, exemple : mail.monsite.com)

Ainsi, vous pourrez consulter votre boite mail.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page en cas de besoin : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, l'équipe LWS 

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Omnexion
il y a 7 mois
Bonjour, quel est le meilleur choix ? Utiliser Outlook App pour gérer mon e-mail pro ou utiliser l'e-mail sur Gmail ?
Maxence-LWS Offizielle Antwort
il y a 7 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Le meilleur choix dépend surtout de vos habitudes et de votre environnement de travail. Les deux solutions fonctionnent très bien pour gérer un e-mail professionnel.

Outlook (application pc/mobile) est généralement recommandé si :

vous avez besoin d’une gestion avancée du calendrier, des contacts et des tâches ;

Gmail (via l’application Gmail) peut être préférable si :

  • vous utilisez déjà beaucoup les services Google (Drive, Agenda Google, etc.) ;

  • vous voulez une interface simple et très efficace pour la gestion des e-mails ;

  • vous souhaitez consulter vos boites mails LWS et Gmail au même endroit.

En revanche nous déconseillons l'utilisation de gmail (version site web), car le support d'adresse externe va être stoppé par leurs soins.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS 

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