Ayuda en línea
El alojamiento web accesible a todos
Procédure
Servicio afectado : email estándar fórmula dominio y alojamiento LWS, email Pro
Panel afectado : LWS Panel
Nivel : principiante
Los códigos LPI-SIZE01 y LPI-SIZE11 aparecen cuando un sitio o un script PHP ha enviado un gran volumen de archivos por correo electrónico.
Esta ayuda le permite comprender el umbral alcanzado, localizar el script que originó los envíos y reducir el volumen de los archivos transmitidos.
La función PHP mail() permite a su sitio enviar mensajes automáticamente. Puede ser utilizada, entre otras cosas, por un formulario de contacto, una tienda en línea, una extensión o una tarea programada.
Los códigos LPI-SIZE se refieren al volumen total de archivos transmitidos en estos mensajes durante un período determinado.
| Código | Volumen de archivos detectado | Período de referencia | Bloqueo |
|---|---|---|---|
LPI-SIZE01 |
Más de 250 Mo | 1 hora | Ninguno |
LPI-SIZE11 |
Más de 2 500 Mo | 24 horas | Ninguno |
Estos umbrales corresponden a las dos notificaciones presentadas anteriormente por separado en las ayudas LPI-SIZE01 y LPI-SIZE11.
Estos códigos son notificaciones de volumen. No provocan, por sí solos, el bloqueo de la función PHP mail().
El volumen indicado puede corresponder a un archivo grande, pero también a varios archivos más pequeños enviados en numerosos mensajes.
La herramienta Seguimiento de correos / Acceso a correos del LWS Panel permite consultar los mensajes enviados desde su alojamiento.
Los correos generados con la función PHP mail() se muestran con una dirección de envío con el siguiente formato:
mail_php@domaine.extLa parte domaine.ext se reemplaza por el nombre de dominio utilizado por su alojamiento.
Compare la fecha, la hora y el destinatario con las acciones realizadas en su sitio. Esto puede ayudarle a localizar el formulario, la extensión o la funcionalidad que generó los envíos.
Para más detalles sobre esta herramienta, consulte la ayuda Utilizar el seguimiento de correos en el LWS Panel
Cuando los envíos son normales, adapte el funcionamiento del sitio para limitar los archivos transmitidos por correo electrónico.
Puede, en particular:
Para subir un archivo, puede utilizar el gestor de archivos del LWS Panel o un software FTP.
Un archivo colocado en una carpeta accesible desde su sitio puede ser consultado por cualquier persona que tenga su enlace.
No utilice este método sin protección para un documento confidencial. Elimine también el archivo cuando ya no sea necesario.
Un volumen inesperado puede proceder de un formulario utilizado de forma abusiva, de una extensión mal configurada, de una tarea automática o de un archivo malicioso.
Compruebe en primer lugar:
Si los registros indican envíos que usted no ha configurado, asegure el sitio afectado antes de volver a enviar mensajes.
Actualice el sitio y sus extensiones, elimine los componentes no utilizados y cambie las contraseñas de administración y de acceso al alojamiento.
Después de corregir el origen de los envíos:
LPI-SIZE01 ;LPI-SIZE11.La situación está controlada cuando los registros muestran únicamente los envíos esperados y no aparece ninguna nueva notificación LPI-SIZE durante el siguiente período de referencia.
No he enviado ningún archivo de 250 Mo o de 2 500 Mo
El umbral no corresponde obligatoriamente a un solo archivo. Tiene en cuenta el volumen total transmitido durante una hora o 24 horas.
Por ejemplo, un archivo de 10 Mo enviado 25 veces ya representa un volumen acumulado de 250 Mo.
No encuentro los mensajes en el seguimiento de correos
La herramienta muestra por defecto los 100 últimos eventos o los de los últimos 10 días. Haga clic en Ver los 1000 últimos eventos para mostrar más resultados.
Compruebe también que está consultando el alojamiento asociado al dominio indicado en la dirección mail_php@domaine.ext.
La notificación vuelve con regularidad
Probablemente una funcionalidad automática siga enviando archivos.
Localice las horas a las que aparecen los mensajes en el seguimiento y, a continuación, compruebe los formularios, las extensiones de notificación, las copias de seguridad enviadas por correo electrónico y las tareas programadas que funcionan en esas horas.
Hágala al equipo de LWS y a la comunidad. La respuesta se publica tras la moderación.
Acerca de LWS :
LWS es una empresa de alojamiento web 100% francesa que apuesta por la calidad y la innovación y ofrece un servicio técnico reactivo y competente a precios asequibles.
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