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Compte client 10 Juil. 2026 Créé par romain 1mn de lecture

Modificar los datos de contacto de la cuenta de clientes

Sommaire

Procédure

[PERSON_NAME] modificar ?

Desde su espacio cliente, puede modificar:

¿Cómo modificar [PERSON_NAME] ?

Para modificar su dirección postal, su dirección de correo electrónico o incluso [PERSON_NAME], siga los siguientes pasos:

          1. Conéctese a su espacio cliente LWS Panel

Modificar los datos de contacto de la cuenta de clientes

          2. Diríjase a la sección "Editar datos de contacto" disponible en la parte superior derecha de su página de inicio

Modificar los datos de contacto de la cuenta de clientes

          3. [PERSON_NAME] la información deseada en los campos correspondientes y valide

Modificar los datos de contacto de la cuenta de clientes

 

¿Cómo modificar mi nombre, apellido o mi estado?

No es posible modificar esta información desde la sección "Editar datos de contacto" del panel de cliente.

En efecto, este tipo de modificación requiere una transmisión del nombre de dominio, [PERSON_NAME] posible también en línea desde la sección "Transmisión" de su espacio cliente.

¿Cómo modificar los datos de contacto sin acceso a la cuenta de cliente?

[PERSON_NAME] ?

Entonces, conviene primero cambiar la dirección de correo electrónico de contacto para poder acceder a ella. 

Para ello, siga los pasos descritos aquí:

1 - Vaya aquí : https://panel.lws.fr/frperte.php

Modificar los datos de contacto de la cuenta de clientes

2 - Haga clic en el enlace azul: '¿Quiere cambiar su email de contacto?' y siga las directrices indicadas.

Modificar los datos de contacto de la cuenta de clientes

Conclusión

Ahora ya puede modificar sus datos de contacto en su espacio cliente con LWS. Sin embargo, no será posible modificar su nombre y apellido mediante la edición de sus datos de contacto.

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Questions sur l'article (6)

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Cisse
20 juil. 2022
Bonjour comment ce connecter à Space client
fabrice-LWS Reponse officielle
20 juil. 2022
Vous pouvez vous connecter à votre espace client en vous rendant sur https://panel.lws.fr. L'identifiant est de la formule LWS-XXXXX . Les informations de connexion sont envoyées par e-mail lors de la création du compte client. Si vous ne vous souvenez plus des informations, vous pouvez demander le renvoi de vos paramètres en vous rendant sur la page https://panel.lws.fr/frperte.php et en y indiquant votre identifiant ou l'adresse email rattachée à votre compte client.
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ifhr
28 juil. 2022
des emails de connexions suspectes, j'ai modifié mon mot de passe, mes coordonnées et appliquer une double authentification. J'ai sauvegardé à plusieurs reprises, mes coordonnées ne sont pas mises à jour, la case double authentification se décoche...
fabrice-LWS Reponse officielle
3 aout 2022
Bonjour, si vous visualisez des connexions suspectes, il est nécessaire et préférable de modifier toutes les informations de connexion, notamment l'accès à votre espace client et activer la double authentification. Lors de l'activation de la double authentification, un email vous est envoyé sur l'adresse email rattachée à votre espace client. Dans ce dernier se trouve un lien cliquable qui vous permettrait d'activer cela. Vous pouvez prendre connaissance de la procédure en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/1562
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AdrienV
1 aout 2022
Bonjour j'aimerais savoir comment changer l'identifiant de mon compte wordpress ? Je n 'arrete pas de recevoir des alertes de worpress par email de tentatives de connection.
fabrice-LWS Reponse officielle
3 aout 2022
Bonjour, afin de modifier l'identifiant Wordpress, je vous invite à en créer un autre en vous rendant sur votre Tableau de bord Wordpress, cliquez sur "Comptes" puis sur "Ajouter". Lors de l'ajout du nouveau compte, il est nécessaire de le mettre "administrateur". Connectez-vous par le biais du nouveau compte et supprimer le compte administrateur principal après avoir vérifié que vous ayez bien tous les accès. Vous pouvez aussi installer un plugins tel que wps-hide-login qui vous permettra de modifier l'URL d'accès à votre Tableau de bord Wordpress.
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tifman
24 sept. 2022
Bonjour, Je veux garder mon compte [domaine masqué] mais passer la gestion et le paiement du compte [domaine masqué] qui est une association à un nouveau webmaster. Merci
fabrice-LWS Reponse officielle
27 sept. 2022
Bonjour, pour cela, je vous invite à effectuer un transfert IntraLWS de votre domaine vers le compte client du nouveau Webmaster en suivant la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/312
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Cifodul
3 janv. 2023
Mon nom de domaine est suspendu pourquoi et quels sont les procedures a suivre
Benjamin-LWS Reponse officielle
6 janv. 2023

Bonjour,

Si votre domaine est suspendu par le Registre, un mail vous est envoyé par le registre afin de vérifier vos coordonnées.

Voici une documentation portant sur le sujet, expliquant comment faire pour débloquer votre domaine : https://aide.lws.fr/a/472

Si vous souhaitez avoir une analyse détaillée de votre cas, je vous invite à ouvrir un ticket sur notre support technique (doc pour ouvrir un ticket : https://aide.lws.fr/a/268)

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LWS-389538 Equipe LWS
17 mars 2023
Je n'arrive pas à changer mon numéro de téléphone. je n'ai plus celui qui est sur le compte. Merci de le modifier pour moi, svp. l
Benjamin-LWS Reponse officielle
23 mars 2023

Bonjour, 

Merci de votre retour.

Nous ne pouvons pas modifier pour vous le numéro de téléphone lier à votre compte client.

Pour le modifier, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre espace client.

Comme décrit dans la documentation, rendez-vous sur la page "Éditer mes coordonnées".

Trouvez ensuite l'emplacement de votre numéro de téléphone, et en dessous de celui-ci, cliquez sur "Modifier mon téléphone portable", vous pourrez ensuite modifier votre numéro de téléphone. Un code sera envoyé sur le nouveau numéro de téléphone pour vérifier si celui existe bien, et un autre code vous sera envoyé par mail afin de comfirmer si vous êtes bien l'auteur du changment de numéro de téléphone.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

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