Póngase en contacto con nosotros
Área de clientes
Visite LWSValora este artículo :
Este artículo le ha sido útil ?
Sí
No
Artículo leído
472 una vez
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Ayuda en línea
El alojamiento web accesible a todos
Sommaire
Procédure
Todos nuestros servicios VPS, KVM, servidores dedicados y Private Cloud se benefician de una política de copia de seguridad automática de LWS: hasta 4 copias de seguridad diarias y luego 1 copia de seguridad semanal hasta 1 mes, almacenadas en NAS dedicados. 20 GB de copias de seguridad están incluidos gratuitamente; más allá de eso, puede activarse una opción de pago. La restauración se realiza caso por caso previa solicitud al soporte, de forma gratuita o mediante servicios gestionados según la complejidad del trabajo. También puede configurar sus propias copias de seguridad complementarias.
Esta política de copias de seguridad se aplica a todos nuestros servicios de servidores LWS: VPS, KVM, servidores dedicados y Private Cloud, independientemente del panel de control o del sistema operativo instalado.
LWS realiza automáticamente copias de seguridad de los datos de su servidor, almacenadas en NAS distintos de su máquina:
Esta política de retención de LWS es específica para los servicios de servidores, [ADDRESS]. [PERSON_NAME] alojamientos web compartidos ([PERSON_NAME] 3 meses con la Opción Business).
Cada servidor dispone de 20 GB de copia de seguridad incluidos gratuitamente. Más allá de este umbral, se [PERSON_NAME] una opción de copia de seguridad ampliada de pago. [PERSON_NAME] y activar esta opción, contacte con nuestro soporte desde su espacio de cliente.
Para recuperar una versión anterior de sus datos desde nuestras copias de seguridad, contacte con nuestro soporte desde su espacio de cliente. La restauración se gestiona caso por caso: según la complejidad del trabajo a realizar, podrá ser atendida gratuitamente o requerir una intervención de servicios gestionados. Nuestro equipo le informará de las condiciones en el momento de su solicitud.
Además de la política de copias de seguridad de LWS, le recomendamos encarecidamente que configure sus propias copias de seguridad según la criticidad de sus datos. Hay varias guías disponibles en el centro de ayuda para configurar copias de seguridad manuales o programadas (snapshots, scripts rsync, BorgBackup, copias de seguridad de ISPConfig, etc.).
Para centralizar sus copias de seguridad en un almacenamiento externo, [PERSON_NAME] Política de copias de seguridad de LWS Cloud Drive.
[PERSON_NAME] rescisión de su servidor, las copias de seguridad se conservan de conformidad con la normativa vigente (RGPD europeo y obligaciones legales francesas que permiten, en particular, responder a requerimientos judiciales). Para más detalles, consulte nuestras CGV — sección de conservación de datos.
Sí. Todos nuestros servicios de servidores (VPS, KVM, servidores dedicados, [ADDRESS]) se benefician automáticamente de la política de copia de seguridad de LWS: 4 días en diario + 1 semanal hasta 1 mes, dentro del límite de los 20 GB incluidos gratuitos.
Más allá de 20 GB, puede activar una opción de copia de seguridad ampliada de pago. Contacte con el soporte desde su espacio de cliente para conocer las modalidades de activación y tarificación.
Desde su espacio de cliente, abra una solicitud al soporte indicando su servidor, [ADDRESS] la fecha de copia de seguridad deseada y el alcance a restaurar (totalidad, archivo concreto, base de datos, etc.). Nuestro equipo le indicará si la gestión es gratuita o requiere una intervención de servicios gestionados según la complejidad.
El plazo depende del volumen a tratar y de la cola del servicio de restauración. Nuestro equipo le comunicará una estimación al gestionar su solicitud.
Sí, se lo recomendamos encarecidamente. Hay muchas guías disponibles en el centro de ayuda para poner en marcha sus propias copias de seguridad (snapshots, scripts rsync, BorgBackup, módulos nativos de los paneles de control, etc.).
Sí. La infraestructura de almacenamiento está íntegramente en RAID. Nuestro equipo técnico sustituye los discos defectuosos sin interrupción ni pérdida de datos.
Las copias de seguridad se conservan de conformidad con la normativa vigente (RGPD y obligaciones legales francesas). Para más detalles, consulte nuestras CGV.
Valora este artículo :
Este artículo le ha sido útil ?
Sí
No
Acerca de LWS :
LWS es una empresa de alojamiento web 100% francesa que apuesta por la calidad y la innovación y ofrece un servicio técnico reactivo y competente a precios asequibles. 
