Procédure
Servizio interessato : indirizzi e-mail LWS / Mail Pro
Panel interessato : LWS Panel
Livello : principiante
Il catch-all permette di ricevere i messaggi inviati a un indirizzo inesistente del tuo dominio. Ad esempio, se l’indirizzo [EMAIL] non esiste, il messaggio può comunque essere ricevuto in una casella e-mail che hai scelto.
Questa funzione può essere utile per evitare di perdere un messaggio a causa di un errore di battitura nell’indirizzo del destinatario. Tuttavia, deve essere utilizzata con prudenza, poiché [PERSON_NAME] ricevuti.
Prima di iniziare
Prima di attivare il catch-all, devi disporre di una casella e-mail esistente sulla quale i messaggi verranno ricevuti.
Il catch-all riceve i messaggi inviati a tutti gli indirizzi inesistenti del tuo dominio. Questo può aumentare fortemente la quantità di messaggi indesiderati ricevuti. [ADDRESS] e controlla il suo spazio di archiviazione.
Attivare il catch-all
- Accedi al tuo spazio clienti LWS.
- Accedi alla gestione del dominio o del servizio mail interessato.
- Clicca su E-mails nella sezione Indirizzi e-mail, a seconda della visualizzazione proposta nel tuo spazio clienti.
- Individua l’indirizzo e-mail che deve ricevere i messaggi catch-all.
- Clicca sul pulsante Azione situato sulla riga di questo indirizzo.
- Seleziona Catch All.
- Clicca su Attivare per confermare l’attivazione del catch-all su questo indirizzo.
Il catch-all è attivo quando i messaggi inviati a un indirizzo inesistente del tuo dominio arrivano nella casella e-mail scelta.
Verificare che il catch-all funzioni
Per controllare la configurazione, invia un messaggio di test a un indirizzo che non esiste nel tuo dominio.
Esempio: se il tuo dominio è votredomaine.com, puoi inviare un messaggio a un indirizzo come:
[EMAIL]
Attendi qualche minuto, [PERSON_NAME] catch-all. Il messaggio deve arrivare in questa casella.
Usa un indirizzo realmente inesistente per fare il test. [PERSON_NAME] esiste già, il messaggio sarà ricevuto da questo indirizzo e non dal catch-all.
Disattivare il catch-all
Puoi disattivare il catch-all in ցանկացած momento se non desideri più ricevere i messaggi inviati agli indirizzi inesistenti del tuo dominio.
- Dal tuo spazio clienti LWS, accedi alla gestione del dominio o del servizio mail interessato.
- Clicca su E-mails nella sezione Indirizzi e-mail.
- Individua l’indirizzo e-mail sul quale il catch-all è attivato.
- Clicca su Azione.
- Seleziona Catch All.
- Clicca su Disattivare per rimuovere la funzione catch-all da questo indirizzo.
Dopo la disattivazione, i messaggi inviati ad indirizzi inesistenti del tuo dominio non saranno più ricevuti da questa casella. Gli indirizzi e-mail già creati continuano tuttavia a funzionare normalmente.
Problemi frequenti
[PERSON_NAME] All
Verifica che [PERSON_NAME] del servizio interessato. In base alla tua formula o alla tua interfaccia, [PERSON_NAME] trovare nel menu Azione dell’indirizzo e-mail.
Se utilizzi cPanel, la procedura è diversa : il catch-all si configura dallo strumento Indirizzo predefinito.
Il messaggio di test non arriva
Verifica innanzitutto che il messaggio sia stato effettivamente inviato a un indirizzo inesistente del tuo dominio.
Controlla poi la casella e-mail scelta per il catch-all, inclusa la cartella della posta indesiderata. Se il tuo dominio utilizza server mail esterni o una configurazione DNS personalizzata, il catch-all configurato presso LWS potrà funzionare solo se le e-mail del dominio sono [PERSON_NAME] LWS.
Ricevo molti spam dall’attivazione
Questo è un possibile effetto del catch-all. [PERSON_NAME] inesistenti del tuo dominio [PERSON_NAME], alcuni messaggi indesiderati possono arrivare anche nella tua casella.
Puoi rafforzare il filtro antispam, eliminare regolarmente i messaggi inutili o disattivare il catch-all se non ne hai più bisogno.
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