Email personalizzate incluse con NDD e Shared Hosting10 ottobre 2026Di Aurélien T. 1 min di lettura
Come creare una casella email con il LWS Panel ?
Procédure
Servizio interessato: casella mail standard inclusa con un’offerta Hosting Web (Perso, Starter, Performance) o ASP.NET
Pannello interessato: LWS Panel
Livello: principiante
Questa guida spiega come creare un indirizzo email standard incluso dal LWS Panel, ad esempio contact@votredomaine.com.
Una casella mail standard consente di ricevere e inviare email con il proprio nome di dominio. In questa procedura, creerai una vera casella di posta, con una password e uno spazio di archiviazione di 2 Go.
Questa guida riguarda la creazione di una casella mail standard inclusa dal LWS Panel.
Prima di creare il tuo indirizzo email, verifica che la tua offerta disponga ancora di almeno una casella standard disponibile.
Nel LWS Panel, il blocco Résumé de l’offre actuelle mostra il numero di caselle standard già utilizzate, ad esempio 4 / 25.
Una casella mail standard inclusa dispone di una quota di 2 Go. Le opzioni Pro S, Pro M, Pro L, Pro XL e Pro XL2 corrispondono alle offerte Mail Pro e richiedono una quota Mail Pro disponibile.
22. Nel LWS Panel, fai clic su Emails della categoria Indirizzi email.
Arrivi alla pagina di gestione delle email del tuo dominio. Questa pagina consente in particolare di creare una casella mail, gestire i reindirizzamenti e consultare le caselle già esistenti.
Creare una casella mail standard inclusa
11. Nel blocco Creazione d’un indirizzo e-mail, fai clic sul pulsante Crea un indirizzo mail nella colonna Mail Standard inclusa.
Il modulo di creazione viene visualizzato.
22. In Tipo di scelta, seleziona Casella mail classica.
Scegli Casella mail classica se vuoi creare una vera casella di posta con una password.
La scelta Reindirizzamento e-mail serve unicamente a inoltrare i messaggi verso un altro indirizzo esistente.
33. Nel campo Indirizzo E-mail, inserisci solo la parte situata prima del nome di dominio.
Ad esempio, per creare contact@votredomaine.com, inserisci semplicemente:
Codice
contact
Il nome di dominio viene aggiunto automaticamente a destra del campo.
44. Nel campo Password, indica una password sicura. Puoi anche usare il pulsante Genera per creare automaticamente una password.
Conserva questa password in un luogo sicuro. Sarà necessaria per consultare la casella mail dal webmail o per configurarla in un software di posta.
55. In Scegli il tipo di casella mail, seleziona Standard (2 Go).
66. Fai quindi clic su Crea.
La tua casella mail viene creata quando l’indirizzo appare nella tabella Résumé & gestion de vos E-mails.
Verificare che la casella mail funzioni
Dopo la creazione, verifica che l’indirizzo appaia correttamente nell’elenco delle caselle mail.
Nella tabella, devi vedere:
l’indirizzo email creato;
il tipo Standard ;
la quota associata alla casella;
il pulsante Azioni che consente di gestire questo indirizzo.
Puoi quindi testare la casella mail collegandoti al webmail LWS, quindi inviando un messaggio di prova verso un altro indirizzo. Rispondi poi a questo messaggio per verificare che l’invio e la ricezione funzionino correttamente.
Se riesci a inviare e ricevere un’email di prova dal webmail, la casella mail è operativa.
Problemi frequenti
Vedo il messaggio “Vous n’avez aucun M disponible”
Questo messaggio appare quando selezioni una quota Mail Pro, ad esempio Pro M, mentre nessuna quota di questo tipo è disponibile sulla tua offerta.
Per creare una casella mail inclusa, seleziona Standard (2 Go).
Verifica il blocco Résumé de l’offre actuelle. Se il numero di caselle standard utilizzate ha raggiunto il limite della tua offerta, la creazione di una nuova casella standard non è più possibile.
Voglio solo trasferire le email verso un altro indirizzo
In questo caso, non creare una casella mail classica. Utilizza piuttosto la scelta Reindirizzamento e-mail.
Un reindirizzamento non possiede una propria casella di posta: trasferisce semplicemente i messaggi verso un altro indirizzo email.
Non riesco a connettermi alla casella mail
Verifica di utilizzare l’indirizzo email completo come identificativo, ad esempio:
Codice
contact@votredomaine.com
Verifica anche che la password inserita sia quella definita durante la creazione della casella. Se necessario, puoi modificare la password dal pulsante Azioni dell’indirizzo interessato.
Bonjour,
Pour créer ma boite E-mail vous me proposez ceci : "Connectez-vous à l'espace d'administration de votre hébergement web" .
Question : Qui est "mon hébergement WEB" pour ce faire ?
Merci de me renseigner
Cordialement
F✓
fabrice-LWS Risposta ufficiale
8 nov 2022
Bonjour, nous sommes l'hébergeur Web de vos noms de domaine actuellement. Je vous invite à suivre la procédure de création d'emails. Pour cela, une fois connecté à votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Administration Email".
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A
André
11 gen 2023
J'ai voulu créer une l'adresse mail suivante : [email masqué].
A chaque fois j'ai la réponse suivante que je comprends pas
"Vous ne pouvez pas créer une adresse qui porte le nom d'une adresse de mailing".
Pouvez vous m'expliquer?
B✓
Benjamin-LWS Risposta ufficiale
12 gen 2023
Bonjour, merci pour votre question.
Cela signifie que le nom d'adresse-mail '"presidence" est déjà utilisé pour une adresse de "mailing" sur le système.
Les adresses de "mailing" sont souvent utilisées pour l'envoi de courriels de masse ou de newsletters à une liste de destinataires, elles ont une fonctionnalité différente des adresses mail standard.
Il est possible que vous ayez créé précédemment cette adresse pour une utilisation de mailing ou que quelqu'un d'autre l'ait fait. Il est donc nécessaire de choisir un autre nom pour votre adresse mail standard.
Pour retrouver votre adresse "mailing" sur le LWS Panel, voici une documentation portant sur la création de mailing list : https://aide.lws.fr/a/549
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (https://aide.lws.fr/a/268)
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P
PATRICK
10 mar 2023
Bonjour, Comment configurer une adresse mail sur Outlook 2019. Le tuto de votre site s'arrête à la version 2016. Y a t il la possibilité qu'un technicien prenne la main à distance. Merci d'avance
B✓
Benjamin-LWS Risposta ufficiale
15 mar 2023
Bonjour,
Merci pour votre question.
La configuration d'une adresse mail sous Outlook 2019 est très similaire à la version 2016.
Malheureusement, nous n'avons pas de documentation pour la configuration d'adresse mail sur le logiciel "Outlook 2019", j'ai transmis au service de documentation, la création de cette documentation.
Il est tout à fait possible qu'un technicien s'occupe de votre cas en prenant la main à distance. Cela implique de souscrire à une infogérance à 9€90 pour configuration d'adresse-mail. Voici une documentation expliquant comment souscrire à une infogérance : https://aide.lws.fr/a/1493
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, LWS
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G
Gaelle
20 apr 2023
bjr . j'ai crée des adresses mails mais impossible de se connecter avec Gmail
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
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Z
Zakaria
30 apr 2023
Bonjour J'ai créé une adresse email. J'ai reussit èa envoyé un mail mais les emails envoyés èa l'adresse créée ne rentre pas.
B✓
Benjamin-LWS Risposta ufficiale
5 mag 2023
Bonjour,
Merci de votre retour.
Je vous invite à vérifier la configuration de vos enregistrements MX, car cela peut être la cause du problème.
Les enregistrements MX (Mail Exchange) sont responsables de la réception des e-mails. Si ces enregistrements ne sont pas correctement configurés, vous pourriez ne pas recevoir d'e-mails sur votre adresse.
La configuration par défaut est la suivante :
1ᵉʳ champ à vérifier :
A
mail
adresse-ip-serveur-mail
2ᵉ champ à vérifier :
MX
@
10 mail.nom-de-domaine.fr
Si cela est bien configuré, alors je vous invite à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide. (https://aide.lws.fr/a/268)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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B
Bob1900
9 nov 2023
Bonjour mon quota de mail standard à été atteint . J'ai Donc achete une boîte mail pro. Mais la création du compte reste impossible.
J✓
Jordan-LWS Risposta ufficiale
9 nov 2023
Bonjour,
Afin de pouvoir répondre au mieux à votre question et éventuellement trouver une solution à votre problème, je vous inviterais à nous contacter directement depuis notre assistance technique LWS disponible depuis votre espace client directement.
Je vous invite donc à consulter notre rubrique d'aide prévu à cet effet : https://aide.lws.fr/a/268 afin que nous trouvions une solution à votre problème, et cela, dans les meilleurs délais possibles
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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A
acmali
22 feb 2024
salut je reçois mes mail sur mon mail de reedurection pas sur le mail proproeen question.
J✓
Jordan-LWS Risposta ufficiale
26 feb 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je tenais à vous informer qu'il est tout à fait normal que vous ne receviez pas les mails sur le mail d'origine avant la redirection, car il s'agit effectivement d'une redirection.
Si vous souhaitez conserver une copie du mail sur le mail avant redirection, il sera nécessaire de mettre en place un filtre ayant pour option de conserver une copie de votre e-mail, cela directement depuis le webmail Roundcube.
Au besoin, vous pouvez contacter notre équipe de support technique qui sera ravi de pouvoir vous aider dans les démarches à réaliser et vous assistez pour toutes autres demandes.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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F
Fanjava
27 ago 2024
Comment je peux faire pour acheter un nom de domaine dans votre société, et combien d'adresse mail pour un nom de domaine? Je suis ici à Madagascar
J✓
Jordan-LWS Risposta ufficiale
29 ago 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message,
Il est totalement possible de commander un nom de domaine et ce dernier sera livré avec un espace d'hébergement ne comprenant pas l'interprétation du langage PHP, mais il sera possible d'héberger des pages simples en HTML avec du JavaScript, le tout sur un espace d'hébergement de 2 Go.
Nous offrons la possibilité de créer deux adresses e-mails avec votre nom de domaine, cela avec l'accès à un webmail sous l'interface Roundcube, l'espace de stockage total pour vos boites e-mail sera de 2 Go.
Si vous souhaitez de l'assistance pour l'achat de votre nom de domaine, nous vous recommandons de téléphone au numéro afficher sur notre site internet et nos agents serons ravis de pouvoir vous assister dans votre commande de nom de domaine.
Pour rappel, vous pouvez contactez nos spécialistes au 01 77 62 30 03
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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M
Miky
11 mar 2025
J'ai créé la boite mail, mais le souci est que quand j'envoi les mail à un destinataire il le reçoit dans les courier indes . Y a t'il un moyens de configurer le mail pour que le mail aille directement dans la boite de réception du destinataire
J✓
Jordan-LWS Risposta ufficiale
11 mar 2025
Bonjour,
Nous comprenons que vous rencontrez un souci où les emails envoyés depuis votre boîte de messagerie atterrissent dans les courriers indésirables des destinataires.
Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Voici quelques pistes à explorer pour améliorer la situation :
Vérification des enregistrements SPF/DKIM/DMARC : Assurez-vous que les enregistrements SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) sont correctement configurés dans les DNS de votre domaine. Ces enregistrements aident à authentifier les emails et à éviter qu'ils ne soient classés comme spam.
Contenu de l'email : Parfois, certains contenus ou pièces jointes (comme des liens suspectés de spam) peuvent entraîner la classification des emails dans les courriers indésirables. Vérifiez si le contenu des messages respecte les bonnes pratiques.
Liste blanche de l'expéditeur : Il est possible que les destinataires aient un filtre qui place vos emails dans les courriers indésirables. Demandez-leur de vous ajouter à leur liste blanche ou à leurs contacts pour éviter ce problème.
Éviter l'utilisation de termes associés au spam : Certains mots ou phrases dans l'objet ou le corps de l'email peuvent être perçus comme du spam. Essayez d'éviter l'usage de termes trop commerciaux ou suspects.
Utiliser une solution de messagerie professionnelle : Si vous envoyez un volume important d'emails, envisagez l'utilisation d'une solution de messagerie professionnelle comme Mail Pro qui offre des outils pour améliorer la délivrabilité des emails.
Si ces solutions ne suffisent pas, n’hésitez pas à revenir vers le service technique par le biais de l'assistance, directement sur votre espace client, dans le but d'effectuer une vérification plus approfondie des configurations ou de votre domaine.
Restant à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement, L'équipe LWS
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J
jdk
10 mag 2025
Bonjour, comment configurer sur le panel, l'obligation à l'utilisateur de modifier le mot de passe après sa première connexion sur le webmail, s'il vous plaît.
J✓
Jordan-LWS Risposta ufficiale
14 mag 2025
Bonjour,
Merci pour votre message.
Malheureusement, il n’est pas possible depuis le panel d’imposer automatiquement à un utilisateur de modifier son mot de passe lors de sa première connexion au webmail.
Cependant, si vous utilisez une formule avec cPanel, il est possible, lors de la création de l’adresse e-mail, d’envoyer un lien à l’utilisateur lui permettant de définir lui-même son mot de passe. Cela peut être une alternative pratique pour sécuriser l'accès initial.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide pour la mise en place de cette option ou pour toute autre question. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.
Cordialement, L'équipe LWS
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A
Alki
14 ago 2025
comment faire une redirection d une adresse vers plusieurs adresses
M✓
Maxence-LWS Risposta ufficiale
14 ago 2025
Bonjour,
si vous souhaitez faire des redirections depuis votre adresse mail vers d'autres adresses mails, voici comment faire depuis votre formule LWS :
https://aide.lws.fr/a/968
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact
Cordialement, L'équipe LWS
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W
wax
27 ago 2025
impossible d envoyer un mail avec nodemailer sous nodejs... est ce compatible ? une config particuliere ?
J✓
Jordan-LWS Risposta ufficiale
29 ago 2025
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message
L’utilisation de Nodemailer sous Node.js est bien compatible, mais l’impossibilité d’envoyer un e-mail peut provenir de différents facteurs (configuration SMTP, authentification, ports, sécurité, etc.).
Dans ce type de cas, il est préférable de contacter directement notre équipe du support technique, car une investigation avancée est nécessaire pour identifier la cause précise.
Vous pouvez joindre l’assistance depuis votre Espace Client, rubrique Assistance.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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