Procédure
Servizio interessato : Email personalizzate Piani di hosting LWS / ASP.NET / Mail Pro
Pannello interessato : LWS Panel
Livello : principiante
Un alias email consente di ricevere messaggi su un indirizzo secondario, senza creare una nuova casella email. Ad esempio, potete ricevere i messaggi inviati a info@votredomaine.fr direttamente nella casella principale contact@votredomaine.fr.
Questa guida spiega come creare un alias email da LWS Panel, come verificare che funzioni e come eliminarlo se non ne avete più bisogno.
Questa guida riguarda la gestione degli alias email da LWS Panel.
Utilizzate un altro ambiente?
Un alias email è un indirizzo aggiuntivo collegato a una casella email esistente.
Non ha una propria password, il proprio spazio di archiviazione né la propria casella di posta in arrivo. I messaggi inviati all’alias arrivano automaticamente nella casella email principale a cui è associato.
Esempio: se aggiungete l’alias contact@votredomaine.fr alla casella marie@votredomaine.fr, i messaggi inviati a contact@votredomaine.fr saranno ricevuti nella casella marie@votredomaine.fr.
Un alias serve principalmente a ricevere messaggi. Da Roundcube, le risposte vengono inviate solo con l’indirizzo email principale utilizzato per l’accesso. Per inviare con un indirizzo alias, dovete utilizzare un software di posta compatibile come Thunderbird, Outlook o Mail su Mac, se consente di aggiungere un’identità di invio.
Per creare un alias, dovete già disporre di una casella email a cui collegare questo alias.
L’indirizzo scelto per l’alias non deve già essere utilizzato come casella email, inoltro o altro alias.
Il numero di alias disponibili dipende dal vostro piano. La maggior parte dei piani consente fino a 100 alias per dominio. Un piano nome dominio senza opzione è limitato a 1 alias.
Ad esempio, per creare l’indirizzo contact@votredomaine.fr, indicate solo contact.
L’alias viene creato quando appare nell’elenco degli alias associati alla casella email principale.
Inviate un messaggio di prova all’indirizzo alias che avete appena creato.
Quindi aprite la casella email principale associata a questo alias, da Roundcube o dal vostro software di posta abituale.
Se il messaggio arriva in questa casella, l’alias funziona correttamente.
Un alias configurato correttamente riceve i messaggi nella casella email principale a cui è collegato.
Dopo l’eliminazione, i futuri messaggi inviati a questo alias non saranno più ricevuti dalla casella email principale.
Non vedo il pulsante “Aggiungi un Alias”
Verificate di essere nella sezione Indirizzi email > Email e di aver cliccato sul pulsante Azione di una casella email esistente.
Se nel dominio non esiste ancora alcuna casella email, create prima un indirizzo email principale prima di aggiungere un alias.
L’alias non riceve i messaggi
Verificate che l’alias compaia correttamente nell’elenco degli alias della casella email principale.
Assicuratevi inoltre che l’indirizzo utilizzato per il test corrisponda esattamente all’alias creato. Un errore nel nome o nel dominio impedisce la ricezione del messaggio.
Se il dominio è stato appena configurato o modificato, attendete il tempo necessario affinché i servizi email siano pienamente operativi.
Voglio rispondere con l’indirizzo dell’alias da Roundcube
Roundcube non consente di creare un’identità aggiuntiva per inviare o rispondere con un indirizzo alias.
Quando siete connessi a Roundcube con un indirizzo email principale, le risposte vengono inviate solo con questo indirizzo principale. L’alias consente di ricevere i messaggi, ma non può essere utilizzato come indirizzo di invio in Roundcube.
Per inviare con un indirizzo alias, utilizzate un software di posta compatibile come Thunderbird, Outlook o Mail su Mac. Questi software possono consentire di aggiungere un’identità di invio aggiuntiva, a seconda della configurazione.
Non riesco a creare un alias aggiuntivo
Il vostro piano potrebbe aver raggiunto il limite di alias consentiti. Eliminate un alias inutilizzato o verificate i limiti inclusi nel vostro piano.
Verificate inoltre che l’indirizzo desiderato non esista già come casella email, inoltro o alias.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et vous invite à relire la documentation, effectivement, cela est indiqué spécifiquement dans le chapitre 3 point 4.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Si vous utilisez le webmail Roundcube, vous ne pourrez pas envoyer de mail en indiquant l'adresse e-mail alias comme adresse expéditrice.
En revanche si vous utilisez un logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird, Gmail sur téléphone, etc...) vous pouvez envoyer un mail en indiquant l'alias comme adresse d'expédition.
Cordialement
Bonjour,
Nous ne disposons malheureusement pas de documentation pas à pas pour la configuration des logiciels de messagerie, notamment pour l’utilisation d’une adresse alias comme expéditeur sur iPhone ou iPad.
Nous vous recommandons de consulter directement l’aide officielle du logiciel que vous utilisez (par exemple l’application Mail d’Apple) ou de contacter leur support, qui pourra vous guider précisément selon votre appareil et votre version.
Cordialement, L'équipe LWS
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Informazioni su LWS :
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