Procédure
Servizio interessato : nome di dominio esterno, hosting web e e-mail LWS mutualizzato
Pannello interessato : LWS Panel
Livello : intermedio
Possiedi un nome di dominio presso un altro fornitore e desideri utilizzarlo con un servizio LWS?
Puoi farlo senza necessariamente trasferire il dominio a LWS. Basta modificare la sua configurazione DNS per farlo puntare al tuo hosting web, alle tue e-mail o all’insieme dei tuoi servizi LWS.
Questa guida spiega i due metodi possibili: utilizzare i server DNS LWS oppure modificare solo alcuni record DNS presso il tuo attuale fornitore.
Collegare un dominio esterno a LWS non significa trasferire il dominio a LWS.
Il dominio può rimanere presso il tuo fornitore attuale pur utilizzando un hosting web o un servizio e-mail LWS.
Scegliere il metodo giusto
Prima di modificare il tuo dominio, scegli il metodo più adatto alla tua situazione.
Se desideri gestire l’intera zona DNS del dominio da LWS, utilizza i server DNS LWS. Questo metodo consente di centralizzare la gestione del sito, delle e-mail e degli altri record DNS nel tuo spazio cliente LWS.
Se desideri collegare solo un servizio specifico a LWS, ad esempio il sito web o le e-mail, mantieni gli attuali server DNS e modifica soltanto i record DNS necessari presso il tuo fornitore.
Usa i server DNS LWS se vuoi affidare a LWS tutta la gestione DNS del dominio.
Modifica solo i record DNS se vuoi collegare soltanto il sito, le e-mail o un servizio specifico mantenendo la zona DNS presso il tuo attuale fornitore.
Prima di iniziare
Verifica di avere accesso all’interfaccia del fornitore presso cui il dominio è attualmente gestito. È in questa interfaccia che dovrai modificare i server DNS o i record DNS.
Prima di far puntare il dominio verso LWS, assicurati anche che il servizio LWS interessato sia pronto:
- se desideri visualizzare un sito web, i file del sito devono essere presenti sull’hosting LWS ;
- se desideri utilizzare le e-mail LWS, gli indirizzi e-mail necessari devono essere creati ;
- se desideri mantenere alcuni servizi presso il vecchio fornitore, i loro record DNS devono essere annotati prima di qualsiasi modifica.
Modificare i server DNS di un dominio fa passare il sito web, le e-mail e gli altri servizi alla zona DNS LWS.
Prima di modificare i DNS, verifica che il tuo sito sia pronto su LWS e che i tuoi indirizzi e-mail necessari esistano già.
Metodo 1: utilizzare i server DNS LWS
Questo metodo consiste nel sostituire gli attuali server DNS del dominio con quelli di LWS. Una volta effettuata la modifica, la zona DNS del dominio sarà gestita dal tuo spazio cliente LWS.
1. Recuperare i server DNS LWS
I server DNS LWS sono indicati nell’e-mail di conferma ricevuta al momento dell’ordine del servizio.
Se non hai più la mail, puoi recuperare l’informazione dal tuo spazio cliente.
Accedi al tuo spazio cliente LWS, poi apri la gestione del servizio interessato.
Si presentano generalmente nel seguente formato:
ns1.lws-hosting.biz
ns2.lws-hosting.biz
ns3.lwsdns.com
ns4.lwsdns.com
I server DNS esatti possono variare in base alla tua formula. Utilizza sempre i valori indicati nel tuo spazio cliente o nell’e-mail associata al tuo servizio.
2. Modificare i server DNS presso il tuo fornitore
Accedi all’interfaccia del fornitore presso cui il dominio è registrato.
Cerca la sezione relativa ai server DNS. A seconda del fornitore, può chiamarsi Server DNS, Nameserver, DNS del dominio, Gestione DNS o Delegazione DNS.
Sostituisci gli attuali server DNS con i server DNS LWS, quindi convalida la modifica.
Se è già stato avviato un trasferimento di dominio, potrebbe non essere più possibile modificare i server DNS fino al termine del trasferimento. In questo caso, attendi che il trasferimento sia completato oppure utilizza il metodo 2 modificando solo i record della zona DNS.
3. Attendere la propagazione DNS
Dopo la convalida, la modifica non è sempre visibile immediatamente. I provider di accesso Internet e i server DNS possono conservare temporaneamente la vecchia configurazione.
Dopo una modifica DNS, il cambiamento può richiedere diverse ore prima di essere visibile ovunque. In alcuni casi, la propagazione completa può durare fino a 24 o 48 ore.
Metodo 2: modificare solo i record DNS
Questo metodo consente di mantenere la zona DNS presso il tuo attuale fornitore dirigendo però solo alcuni servizi verso LWS.
È utile se desideri, ad esempio:
- visualizzare solo il tuo sito ospitato su LWS ;
- utilizzare solo le e-mail LWS ;
- mantenere altri servizi attivi presso il tuo attuale fornitore.
Collegare il sito web all’hosting LWS
Per visualizzare il tuo sito LWS con il tuo dominio esterno, devi modificare il record DNS che punta al server web.
Nel tuo spazio cliente LWS, recupera l’indirizzo IP del tuo hosting. È indicato nella sezione Zona DNS.
Presso il tuo attuale fornitore, apri la zona DNS del dominio, quindi modifica o crea un record di tipo A. Contatta il loro servizio di supporto se hai bisogno di aiuto.
Esempio:
Nome : @
Tipo : A
Valore : indirizzo IP del tuo hosting LWS
Affinché funzioni anche l’indirizzo con www, verifica anche il record www.
A seconda della configurazione del tuo fornitore, può trattarsi di:
Nome : www
Tipo : CNAME
Valore : tuo-dominio.fr
oppure:
Nome : www
Tipo : A
Valore : indirizzo IP del tuo hosting LWS
Sostituisci votre-domaine.fr e l’indirizzo IP con i valori corrispondenti al tuo dominio e al tuo hosting.
Collegare le e-mail a LWS
Per utilizzare le e-mail LWS con il tuo dominio esterno, devi modificare i record MX del dominio.
Nel tuo spazio cliente LWS, recupera i valori MX indicati per il tuo servizio mail. Crea poi gli indirizzi e-mail necessari prima di modificare la zona DNS.
Dovrai quindi inserirli nella zona DNS del tuo dominio presso il tuo attuale fornitore. Contatta il loro servizio di supporto se hai bisogno di aiuto.
Configura prima il record A del sottodominio mail. Consente di associare l’indirizzo mail.votre-domaine.fr al server mail LWS.
Esempio:
Nome : mail
Tipo : A
Valore : indirizzo IP del server mail LWS
Configura poi il record MX del dominio. Indica verso quale server devono essere inviati le e-mail del dominio.
Esempio:
Nome : @
Tipo : MX
Priorità : 10
Valore : mail.votre-domaine.fr
Sostituisci votre-domaine.fr e l’indirizzo IP con i valori corrispondenti al tuo servizio LWS.
Devi inoltre configurare i record SPF, DKIM e DMARC. Questi record sono necessari per il corretto funzionamento del servizio mail e consentono ai server di posta di identificare meglio i messaggi inviati dal tuo dominio.
Se sostituisci i record MX esistenti, le nuove e-mail saranno indirizzate verso LWS. Assicurati di aver creato le tue caselle mail presso LWS prima della modifica per evitare un’interruzione della ricezione.
Verificare che tutto funzioni
Una volta effettuate le modifiche, testa il dominio dopo alcuni minuti, poi di nuovo dopo diverse ore se il cambiamento non è ancora visibile.
Per verificare il sito web, inserisci il tuo nome di dominio in un browser. Il sito ospitato presso LWS deve essere visualizzato.
Per verificare le e-mail, invia un messaggio di prova a un indirizzo creato presso LWS, quindi controllane la ricezione dal webmail o dal tuo software di posta.
Puoi anche utilizzare uno strumento di verifica DNS online per controllare che i server DNS, i record A o i record MX mostrino correttamente i valori attesi.
Il tuo dominio è correttamente collegato a LWS quando il sito viene visualizzato dal tuo dominio e/o quando le e-mail arrivano correttamente sulle caselle configurate presso LWS.
Problemi frequenti
Il mio sito non viene ancora visualizzato
La propagazione DNS è forse ancora in corso. Attendi qualche ora, poi prova di nuovo da un altro browser o da un’altra connessione Internet.
Verifica anche che il record A del dominio punti correttamente all’indirizzo IP del tuo hosting LWS e che i file del sito siano presenti sull’hosting.
Il mio indirizzo con www non funziona
Il dominio principale e il sottodominio www possono utilizzare due record diversi. Verifica che www abbia effettivamente un record DNS di tipo A o CNAME che punti al tuo hosting LWS.
Non ricevo le mie e-mail
Verifica che gli indirizzi e-mail siano stati creati su LWS prima della modifica dei MX.
Controlla poi che i record MX del dominio corrispondano ai valori indicati da LWS. Se la modifica è recente, la propagazione DNS potrebbe essere ancora in corso.
Non trovo dove modificare i DNS presso il mio fornitore
Ogni fornitore utilizza un’interfaccia diversa. Cerca una sezione chiamata DNS, Zona DNS, Server DNS, Nameserver o Delegazione DNS.
Se non trovi questa sezione, consulta l’assistenza del tuo attuale fornitore oppure contatta il suo supporto per sapere dove modificare i DNS del tuo dominio.
Voglio trasferire il dominio a LWS
Il collegamento DNS consente di utilizzare un servizio LWS con un dominio esterno, ma non trasferisce la gestione amministrativa del dominio a LWS.
Se desideri che anche il rinnovo e la gestione del dominio siano effettuati da LWS, devi avviare un trasferimento di nome di dominio.
Sì
No
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