Procédure
Usługa, której dotyczy : adresy e-mail LWS / Mail Pro
Panel, którego dotyczy : LWS Panel
Poziom : początkujący
Catch-all pozwala odbierać wiadomości wysyłane na nieistniejący adres w Twojej domenie. Na przykład, jeśli adres contact@votredomaine.com nie istnieje, wiadomość i tak może zostać odebrana w wybranej przez Ciebie skrzynce e-mail.
Ta funkcja może być przydatna, aby nie utracić wiadomości z powodu literówki w adresie odbiorcy. Należy jednak używać jej ostrożnie, ponieważ może też zwiększyć liczbę otrzymywanych spamu.
Zanim zaczniesz
Przed włączeniem catch-all musisz posiadać istniejącą skrzynkę e-mail, na którą będą odbierane wiadomości.
Catch-all odbiera wiadomości wysłane na wszystkie nieistniejące adresy w Twojej domenie. Może to znacznie zwiększyć ilość otrzymywanej niechcianej poczty. Wybierz skrzynkę, którą regularnie sprawdzasz, i kontroluj jej przestrzeń dyskową.
Włączanie catch-all
- Zaloguj się do swojego panelu klienta LWS.
- Przejdź do zarządzania domeną lub odpowiedniej usługi pocztowej.
- Kliknij E-mails w sekcji Adresses e-mails, zgodnie z widokiem dostępnym w Twoim panelu klienta.
- Znajdź adres e-mail, który ma odbierać wiadomości catch-all.
- Kliknij przycisk Action znajdujący się w wierszu tego adresu.
- Wybierz Catch All.
- Kliknij Activer, aby potwierdzić aktywację catch-all dla tego adresu.
Catch-all jest aktywny, gdy wiadomości wysłane na nieistniejący adres w Twojej domenie trafiają do wybranej skrzynki e-mail.
Sprawdzanie, czy catch-all działa
Aby sprawdzić konfigurację, wyślij wiadomość testową na adres, który nie istnieje w Twojej domenie.
Przykład: jeśli Twoja domena to votredomaine.com, możesz wysłać wiadomość na adres taki jak:
test-inexistant@votredomaine.com
Odczekaj kilka minut, a następnie sprawdź skrzynkę e-mail, na której aktywowano catch-all. Wiadomość powinna tam dotrzeć.
Do testu użyj rzeczywiście nieistniejącego adresu. Jeśli adres już istnieje, wiadomość zostanie odebrana przez ten adres, a nie przez catch-all.
Wyłączanie catch-all
Możesz wyłączyć catch-all w dowolnym momencie, jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości wysyłanych na nieistniejące adresy w Twojej domenie.
- Z poziomu swojego panelu klienta LWS przejdź do zarządzania domeną lub odpowiedniej usługi pocztowej.
- Kliknij E-mails w sekcji Adresses e-mails.
- Znajdź adres e-mail, dla którego aktywowano catch-all.
- Kliknij Action.
- Wybierz Catch All.
- Kliknij Désactiver, aby usunąć funkcję catch-all z tego adresu.
Po dezaktywacji wiadomości wysyłane na nieistniejące adresy w Twojej domenie nie będą już odbierane przez tę skrzynkę. Już utworzone adresy e-mail nadal będą jednak działać normalnie.
Częste problemy
Nie widzę opcji Catch All
Sprawdź, czy znajdujesz się w zarządzaniu e-mailami odpowiedniej usługi. W zależności od pakietu lub interfejsu opcja może znajdować się w menu Action adresu e-mail.
Jeśli korzystasz z cPanel, procedura jest inna : catch-all konfiguruje się z poziomu narzędzia Adresse par défaut.
Wiadomość testowa nie dociera
Najpierw sprawdź, czy wiadomość została rzeczywiście wysłana na nieistniejący adres w Twojej domenie.
Następnie sprawdź wybraną skrzynkę e-mail dla catch-all, w tym folder ze spamem. Jeśli Twoja domena korzysta z zewnętrznych serwerów pocztowych lub niestandardowej konfiguracji DNS, catch-all skonfigurowany w LWS będzie działał tylko wtedy, gdy poczta domeny jest faktycznie obsługiwana przez LWS.
Od aktywacji otrzymuję dużo spamu
To możliwy efekt catch-all. Ponieważ wszystkie nieistniejące adresy w Twojej domenie stają się odbieralne, niektóre niechciane wiadomości mogą również trafiać do Twojej skrzynki.
Możesz wzmocnić filtr antyspamowy, regularnie usuwać niepotrzebne wiadomości lub wyłączyć catch-all, jeśli nie jest Ci już potrzebny.
Tak
Nie
O 