Procédure
Cel
Ta dokumentacja wyjaśnia, jak zmienić kontaktowy adres email powiązany z Twoim kontem klienta LWS z poziomu panelu klienta.
Ten adres email służy do otrzymywania ważnych informacji związanych z Twoim kontem, takich jak niektóre powiadomienia czy potwierdzenia bezpieczeństwa.
Ta procedura nie modyfikuje skrzynek pocztowych Twojego hostingu, domeny ani strony internetowej.
Usługa objęta
Konto klienta LWS
Panel objęty
Panel klienta LWS / LWS Panel
Przed rozpoczęciem
Przed wykonaniem zmiany upewnij się, że masz następujące elementy:
- możesz zalogować się do swojego panelu klienta LWS ;
- znasz aktualny adres email zapisany na Twoim koncie ;
- masz dostęp do swojego starego adresu email oraz nowego adresu email ;
- wprowadzony nowy adres email jest poprawny i dostępny.
Ze względów bezpieczeństwa zmiana kontaktowego adresu email musi zostać potwierdzona. Wiadomość weryfikacyjna jest wysyłana na stary i nowy adres email, aby potwierdzić zmianę.
W jakich przypadkach użyć tej procedury?
Ta procedura jest przydatna, jeśli chcesz na przykład:
- zastąpić stary adres email, którego już nie używasz ;
- używać nowszego adresu email do otrzymywania powiadomień LWS ;
- poprawić błąd w kontaktowym adresie email zapisanym na Twoim koncie.
Procedura zmiany kontaktowego adresu email
Krok 1: zaloguj się do swojego panelu klienta LWS
Przejdź do swojego panelu klienta LWS / LWS Panel i zaloguj się przy użyciu swoich danych dostępowych.
Krok 2: otwórz sekcję zmiany danych kontaktowych
Po zalogowaniu:
11. Kliknij identyfikator LWS swojego konta w prawym górnym rogu interfejsu.
22. W wyświetlonym menu kliknij opcję „Edytuj dane kontaktowe”
Krok 3: zmień kontaktowy adres email
W wyświetlonym formularzu znajdź pole odpowiadające Twojemu kontaktowemu adresowi email.
- usuń stary adres ;
- wpisz swój nowy adres email ;
- dokładnie sprawdź, czy nie ma błędu w pisowni ;
- zatwierdź zmianę.
Wskazówki przed zatwierdzeniem
Przed potwierdzeniem zmiany poświęć kilka sekund, aby sprawdzić:
- czy nowy adres email rzeczywiście należy do Ciebie ;
- czy możesz na niego otrzymywać wiadomości ;
- czy w wpisanym adresie nie ma literówki.
Nawet drobny błąd w adresie email może uniemożliwić otrzymanie wiadomości potwierdzającej.
Krok 4: potwierdź prośbę o zmianę
Po zatwierdzeniu wysyłany jest email potwierdzający:
- na Twój stary adres email ;
- na Twój nowy adres email.
Otwórz te wiadomości i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby potwierdzić zmianę.
Oczekiwany rezultat
Po wykonaniu potwierdzenia Twój nowy adres email staje się adresem kontaktowym powiązanym z Twoim kontem klienta LWS.
To ten adres będzie używany do nowych komunikatów związanych z Twoim kontem.
Sprawdź, czy zmiana została uwzględniona
Aby upewnić się, że wszystko jest poprawne:
- ponownie zaloguj się do swojego panelu klienta LWS ;
- wróć do sekcji „Edytuj dane kontaktowe” ;
- sprawdź, czy nowy adres email widnieje w polu kontaktowym.
Ważne
Dopóki nie zostanie wykonane potwierdzenie wymagane w wiadomości email, zmiana może nie zostać zakończona.
Zazwyczaj zmiana jest uwzględniana po zatwierdzeniu wiadomości potwierdzającej.
Czego ta procedura nie zmienia
Zmiana kontaktowego adresu email Twojego konta klienta LWS nie zmienia :
- skrzynek pocztowych utworzonych na Twoim hostingu ;
- zawartości Twojej strony internetowej ;
- wiadomości email już zapisanych w Twoich skrzynkach ;
- usług powiązanych z Twoim kontem.
Najczęstsze problemy i rozwiązania
Nie mam już dostępu do mojego starego adresu email
Jeśli nie możesz już sprawdzić swojego starego adresu email, nie będziesz mógł przejść standardowej procedury potwierdzenia.
W takim przypadku skorzystaj z dedykowanej procedury przewidzianej przez LWS, aby zmienić kontaktowy adres email bez dostępu do starego adresu.
Nie otrzymałem wiadomości potwierdzającej
Sprawdź następujące punkty:
- sprawdź folder Spam / Niechciana poczta ;
- sprawdź, czy wprowadzony nowy adres email jest poprawny ;
- poczekaj kilka minut, a następnie ponownie sprawdź skrzynkę odbiorczą.
Jeśli żadna wiadomość nie przychodzi i sytuacja nadal się powtarza, rozpocznij procedurę od nowa z poprawnie wpisanym adresem.
Nie mogę zalogować się do mojego panelu klienta
Jeśli nie możesz się zalogować, nie będziesz mógł zmienić swoich danych kontaktowych z poziomu konta.
Najpierw musisz odzyskać dostęp do swojego panelu klienta, zanim ponownie wykonasz procedurę.
Chcę zmienić adres email powiązany z moim hostingiem
Ta dokumentacja nie dotyczy adresów email typu profesjonalna skrzynka pocztowa lub poczta powiązana z domeną.
Dotyczy wyłącznie kontaktowego adresu email konta klienta LWS.
Jeśli chcesz zmienić skrzynkę pocztową na swoim hostingu, należy skorzystać ze szczegółowej dokumentacji dotyczącej zarządzania emailami.
Podsumowanie
Zmiana kontaktowego adresu email Twojego konta LWS odbywa się bezpośrednio z poziomu Twojego panelu klienta LWS / LWS Panel poprzez sekcję „Edytuj dane kontaktowe”. Następnie prośba musi zostać potwierdzona przez email, aby została uwzględniona.
Jeśli nie masz już dostępu do swojego starego adresu email, LWS przewiduje specjalną procedurę, która pozwala dokonać zmiany mimo tej blokady.
Tak
Nie
O 