Procédure
Wprowadzenie
Niezależnie od tego, czy jesteś firmą, która chce zoptymalizować zarządzanie skrzynką odbiorczą i nadawczą, specjalistą IT, który chce monitorować aktywność serwera pocztowego, czy też osobą prywatną, która chce lepiej zrozumieć i kontrolować swoją korespondencję e-mail, LWS "Mail Tracker" jest narzędziem, które może znacznie ułatwić zarządzanie pocztą e-mail. W tym przewodniku pokażemy, jak korzystać z tego narzędzia, aby zoptymalizować korzystanie z usługi poczty e-mail LWS.
I. Czym jest Mail Tracking?
To narzędzie, zintegrowane z panelem LWS, zostało zaprojektowane, aby pomóc użytkownikom skutecznie monitorować i zarządzać wysyłaniem i odbieraniem wiadomości e-mail. Oferuje funkcje umożliwiające śledzenie dostarczania wiadomości e-mail, przeglądanie kodów błędów antyspamowych, zarządzanie zdarzeniami dostępu do adresów e-mail i przeglądanie działań podjętych na różnych adresach e-mail.
II. Jak uzyskać dostęp do narzędzia śledzenia poczty e-mail w panelu LWS?
[Jeśli Twój produkt hostingowy jest zarządzany przez panel sterowania cPanel, zapoznaj się z tą dokumentacją[/tips].
Łączenie się z panelem klienta LWS.
Aby uzyskać dostęp do zarządzania hostingiem, należy najpierw zalogować się do panelu klienta LWS .
Po wejściu w zarządzanie hostingiem znajdź sekcję "Adresy e-mail". Następnie kliknij "Śledzenie poczty / Dostęp do poczty".
Znajdziesz się teraz na stronie zarządzania śledzeniem poczty.

Z tego interfejsu można wyświetlić listę wysłanych lub odebranych wiadomości e-mail dla całej usługi poczty e-mail.
Lista routingu wiadomości e-mail, która zawiera listę ostatnich 100 zdarzeń lub zdarzeń z ostatnich 10 dni. Można również wyświetlić 1000 ostatnich zdarzeń, klikając przycisk (View last 1000 events)
.
III. Jak uzyskać informacje o dostarczeniu wiadomości e-mail?
Śledzenie wiadomości e-mail umożliwia uzyskanie szczegółowych informacji o dostarczeniu wiadomości e-mail. Niezależnie od tego, czy próbujesz rozwiązać problem z dostarczaniem, zrozumieć, czy wiadomość e-mail została oznaczona jako spam, czy po prostu chcesz sprawdzić szczegóły wiadomości e-mail, ta funkcja zapewnia dostęp do kluczowych informacji.
Kliknij ikonę informacji "i" obok słowa "Sukces".

Na ekranie pojawią się szczegóły wiadomości e-mail.

Z tego okna można pobrać identyfikator wiadomości e-mail, adres nadawcy, adres odbiorcy, datę wysłania i otrzymania, wynik spamu oraz status wiadomości e-mail (dostarczona lub nie).
IV. Jak mogę zidentyfikować problem z dostarczaniem?
Podczas korzystania z usług poczty e-mail czasami konieczne jest określenie przyczyny problemów z dostarczaniem wiadomości e-mail. Niezależnie od tego, czy jest to wiadomość e-mail, która nie dotarła do miejsca docelowego, wiadomość oznaczona jako spam lub błąd podczas wysyłania wiadomości e-mail, zrozumienie, co jest nie tak, może być trudne.
Widzieliśmy wcześniej, jak odzyskać szczegóły wiadomości e-mail, ale jeśli wystąpił problem z dostawą, należy najpierw sprawdzić status wiadomości e-mail.
W naszym przypadku wiadomość została uznana za spam.
Wynik spamu jest wskaźnikiem, który określa prawdopodobieństwo, że wiadomość e-mail jest spamem. Im wyższy wynik, tym większe ryzyko.
- Każda wiadomość e-mail z wynikiem SPAM powyżej 8 jest odbierana. Wiadomość e-mail uznana za spam jest przemianowywana na poziomie tematu. Przykład: *** SPAM *** Temat wiadomości e-mail.
- Wysyłanie: każda wiadomość e-mail z wynikiem SPAM wyższym niż 8. Wiadomość e-mail jest blokowana przed wysłaniem, ponieważ przy tym wyniku spamu wiadomości e-mail są uważane za niepożądane.
Następnie można wyświetlić nagłówek, który pomoże zrozumieć, w jaki sposób wiadomość e-mail została uznana za spam.
Kliknij ikonę ostrzeżenia obok wyniku SPAM.
[tips_info]Zawartość i raport SPAM są dostępne tylko przez 6 dni[/tips].
Następnie należy znaleźć następujące znaczniki w nagłówku wiadomości e-mail: X-SPAM-STATUS, X-SPAM-SCORE i X-SPAM-RESULT.
V. Jak sprawdzić zdarzenia dostępu do skrzynki pocztowej?
Korzystanie z dzienników dostępu do poczty e-mail jest narzędziem, które nie tylko umożliwia monitorowanie aktywności połączenia, ale także umożliwia skuteczne rozwiązywanie potencjalnych problemów z połączeniem. Narzędzie to zapewnia większą przejrzystość aktywności połączeń, dostarczając szczegółowych informacji, które mogą być ważne dla zarządzania i bezpieczeństwa poczty e-mail.
Aby uzyskać dostęp do sekcji zdarzeń dostępu, kliknij "Dzienniki dostępu" w menu w lewym górnym rogu ekranu.

Na tej nowej stronie można wyszukiwać zdarzenia dostępu do skrzynek pocztowych dla danego adresu e-mail, adresu IP i okresu .
Wyszukiwanie pobierze następujące informacje:
- Data połączenia
- Adres e-mail
- Adres IP powiązany z połączeniem
- Użyty protokół połączenia (IMAP, SMTP lub POP)
- Status (czy połączenie się powiodło, czy nie).

W przypadku włamania narzędzie to może być przydatne do odzyskania danego adresu e-mail, dokładnej daty połączenia, używanego protokołu i adresu IP użytkownika.
VI. Jak sprawdzić zdarzenia akcji w poczcie e-mail?
Monitorowanie działań wykonywanych w usłudze poczty e-mail pozwala dowiedzieć się więcej o działaniach wykonywanych na adresach e-mail. Może to pomóc w zrozumieniu sposobu korzystania z poczty e-mail, zidentyfikowaniu nietypowych działań i rozwiązaniu potencjalnych problemów.
Aby uzyskać dostęp do sekcji zdarzeń akcji, kliknij "Dzienniki akcji" w menu w lewym górnym rogu ekranu.

Na tej nowej stronie będziesz mógł zobaczyć wszystkie działania, które mogły zostać podjęte na Twoich adresach e-mail.
Oto kilka przykładów działań wymienionych w tym narzędziu:
- Zmiana hasła
- Tworzenie adresu
- Tworzenie przekierowania
- Dodanie przekierowania do adresu, który został już utworzony.
- Zmiana limitu
- Zarządzanie ograniczeniami

Ten dziennik zawiera szczegółowe informacje na temat działań wykonywanych na skrzynce pocztowej, tj. zmiany haseł, tworzenia nowych adresów, konfigurowania przekierowań, dodawania przekierowań do istniejących adresów, zmiany limitów i zarządzania ograniczeniami. Informacje te mogą stanowić cenną pomoc w monitorowaniu aktywności poczty e-mail, identyfikowaniu potencjalnych problemów i utrzymywaniu bezpieczeństwa komunikacji e-mail.
Podsumowanie
Podsumowując, śledzenie poczty e-mail w panelu LWS jest niezbędnym narzędziem do efektywnego zarządzania pocztą e-mail. Niezależnie od tego, czy chcesz monitorować dostarczanie wiadomości e-mail, sprawdzać kody błędów antyspamowych, zarządzać dziennikami dostępu do swoich adresów e-mail, czy też przeglądać działania podejmowane na różnych adresach e-mail, narzędzie to oferuje pełen zakres funkcji, które pomogą Ci zoptymalizować korzystanie z usługi poczty e-mail LWS. Rozumiejąc, jak korzystać z tego narzędzia, można poprawić bezpieczeństwo poczty e-mail, szybko rozwiązywać problemy z dostarczaniem wiadomości e-mail i zapewnić skuteczną komunikację w działalności biznesowej lub osobistej.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego działu obsługi klienta.